• 10 heures
  • Facile

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J'ai tout compris !

Mis à jour le 01/10/2020

Mettez en place une stratégie en marketing digital

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Compétences évaluées

  • Concevoir un plan marketing opérationnel

Description

Vous êtes consultant en marketing digital. Une petite entreprise vous contacte pour booster ses ventes.

Il s'agit de SunKiss, une jeune marque de crèmes solaires bio – qui protègent la peau tout en respectant les océans. 

Logo Marque SunKiss
Logo marque SunKiss

En effet, les crèmes solaires traditionnelles contiennent des filtres chimiques qui blanchissent les coraux, contribuant à leur mort. SunKiss souhaite proposer une alternative bonne pour la peau et la planète !

L'offre est simple : une crème solaire de 200 ml, SFP 30 et SFP 50 à 13 € la bouteille. La vente se fait – à ce jour – via le site e-commerce de Sunkiss. L'équipe est constituée uniquement des 2 fondateurs, qui ont vendu 15  000 produits en 3 ans. 

SunKiss dispose déjà d'une belle communauté en ligne : 5 000 abonnés sur Facebook, 10 000 sur Instagram et 1 000 dans sa mailing list. 

Les fondateurs font appel à vous pour booster leurs résultats. Ils aimeraient vendre 10 000 bouteilles cette année. Comme c'est un marché saisonnier, 80 % des ventes annuelles se font entre avril et août.

Vous travaillez sur un plan marketing pour les aider à atteindre leurs objectifs.

  • Question 1

    Vos clients s'interrogent sur la pertinence de faire un plan marketing. Il s'agit d'une petite entreprise, et ils préfèreraient investir ce temps dans des actions concrètes et dans l'exécution. Qu'en pensez-vous ?

    Attention, plusieurs réponses sont possibles.
    • Ils ont raison. Il vaut mieux mettre en place des actions à la volée pour vite agir et obtenir des retours du marché.

    • Il faut planifier autant que possible. Cela permet de structurer l'approche marketing en se posant méthodiquement les bonnes questions. 

    • Il faut planifier 100 % des actions : pour atteindre les objectifs, chaque activité doit être intentionnelle.

  • Question 2

    Quel va être le point de départ (la première étape) pour le plan marketing ?

    • Observer les stratégies des concurrents, pour s'aligner et mettre en place les mêmes actions marketing !

    • Partir des objectifs de l'entreprise pour construire un plan marketing efficace.

    • Débuter par un test opérationnel, pour obtenir des retours du marché et savoir quelles méthodes fonctionnent.

  • Question 3

    Que devez-vous absolument faire, en tant que responsable du marketing digital ?

    Attention, plusieurs réponses sont possibles.
    • Planifier 100 % des actions marketing (le marketing digital repose sur un plan marketing détaillé).

       

    • Investir 100 % des efforts dans l'opérationnel (le marketing digital est spontané et instantané).

    • Mesurer 100 % des actions réalisées (pour évaluer la réussite des actions engagées).