• 12 heures
  • Moyenne

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J'ai tout compris !

Mis à jour le 28/04/2020

Entrez dans le quotidien de l'ingénieur pédagogique

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Bienvenue dans ce cours !

Je suis Fabien, ingénieur pédagogique depuis six ans et directeur d'un cabinet de formation professionnelle. Au quotidien, ma mission est d’aider chacun à développer ses compétences.

But du cours

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

  • analyser un besoin de formation ;

  • designer un dispositif pertinent ;

  • développer ce dispositif en équipe ;

  • implémenter la formation ;

  • évaluer l’action de formation.

Ces 5 étapes constituent le cycle de la gestion de projet pédagogique selon ADDIE. Les maîtriser vous permettra donc de gérer des projets, autrement dit de créer des dispositifs de formation adaptés.

Ce cours a été conçu pour être didactique et pragmatique : le but est que vous puissiez comprendre les principes et appliquer des outils pour être autonome.

Également, je vais essayer de faire preuve de pédagogie : parfois, les cours relatifs à la formation ou à l’ingénierie sont riches de termes techniques ou d’expressions complexes. Ici, nous ne céderons pas au “verbalisme” ou à la “logomachie” (l’art de parler pour ne rien dire) : ce cours se veut clair et accessible, car il est prévu pour tous.

Fonctionnement du cours

S’il s’agit de votre premier cours en ligne, vous pouvez manquer de repères. En voici quelques-uns :
Concernant les contenus d’abord :
La vidéo constitue la plus simple expression de chaque chapitre de cours. Une vidéo dure de 2 à 5 minutes et exprime l’essentiel.
Le cours rédigé correspond à une version plus développée, contenant plus d’exemples. 
Les exercices et quiz constituent une bonne manière d’appliquer et d’auto-évaluer vos connaissances. Ils sont disponibles à certains moments du cours.

Concernant nos rôles ensuite :
Nous ne sommes pas dans un cours magistral dans lequel un professeur déverserait son savoir sur les étudiants. Mon rôle en tant que professeur est de vous guider vers l’acquisition des connaissances et de compétences, mais aussi de vous inviter à vous questionner.

L’utilité de se questionner ne date pas d’hier !
Confucius (VIème siècle avant JC) aurait dit : “Je ne cherche pas à connaître les réponses, je cherche à comprendre les questions.”

D’ailleurs, ce cours ne répondra peut-être pas à toutes vos questions. C’est assez normal, voire souhaitable. Votre rôle est donc d’être acteur ou au moins actif dans votre apprentissage. Je vous incite donc à compléter ce cours, en cherchant des informations complémentaires ou en discutant sur le forum par exemple !

Travail nécessaire et planification

Pour mener à bien ce cours, 5 à 12 heures de travail sont nécessaires.

5 à 12 heures ? Mais c’est énorme comme différentiel ! En ingénierie pédagogique, on n’apprend pas à évaluer le temps d’apprentissage ?

Si, si, justement ! Si j’indique 5 à 12 heures, c’est parce que le temps d’apprentissage va dépendre de plusieurs facteurs :

  • vos connaissances initiales : un pédagogue chevronné saisira plus vite les contenus qu’un novice, c’est normal, il a un gap moins important à combler !

  • votre investissement : peut-être avez-vous envie de comprendre et agir à fond dans ce cours ou juste papillonner. La première voie vous prendra bien sûr plus de temps, mais vous donnera plus en retour. :)

  • l’objectif que vous vous êtes fixé, la qualité du cours (qu’on espère toujours améliorer), votre rythme de travail, votre capacité de mémorisation et bien d’autres facteurs encore peuvent jouer sur la durée. N’hésitez pas à consulter le cours “Apprenez à apprendre” en cas de doute !

Même si je vous sens motivé, évitez de tenter un cours-a-thon (tout le cours en une session d’apprentissage) et pensez donc à programmer vos sessions d’apprentissage.

Entrez dans le quotidien de l'ingénieur pédagogique !

L’ingénierie pédagogique peut sembler être un terme technique, voire, pour certains, pompeux. Il est parfois mal utilisé ou mal compris.

Pour comprendre à quoi cette expression correspond, nous allons partir d’un exemple :

Un manager, par exemple un chef de service, vous sollicite. Il rencontre un problème de conflits dans son service. Plusieurs salariés sont en effet confrontés à des clients agressifs ; d’autres ne souhaitent plus travailler en équipe car certains se comportent de manière antipathique, voire hostiles entre eux. Il vous demande de créer une formation pour ses collaborateurs.

Parfois, ce chef de service espère que vous avez une baguette magique qui répondra à ses problèmes instantanément. Malheureusement, ce n’est pas possible ! Pour trouver une solution rapide, vous pourriez être tenté de feuilleter un catalogue de formation et de chercher directement un stage de formation à la gestion de conflits ou à la gestion de l’agressivité pour y inscrire les salariés. Cela correspondrait à ne pas faire le travail d’ingénierie, car il n’y aurait pas eu d’analyse.

Commençons par le début. D’abord, pour comprendre l’expression d’ “ingénierie pédagogique”, on peut la décomposer : elle correspond à un travail d’ingénierie appliqué à la pédagogie.

  • L’ingénierie est un processus structuré et méthodique qui permet de passer de besoins opérationnels à la mise en œuvre d’une solution.

  • La pédagogie est la science qui s’attache à déterminer les manières de permettre aux individus d’acquérir des connaissances théoriques et pratiques.

Les deux combinés correspondent donc au processus organisé qui permet aux individus d’acquérir des connaissances. On pourra également dire que l’ingénierie pédagogique est l’ensemble des techniques qui permettent de mettre en place une formation dans le respect du besoin et des contraintes du client.

Le rôle de l’ingénieur pédagogique va donc être :

  • de comprendre la demande qui lui est faite ; 

  • de la traduire, dans un premier temps, en besoin et en possibilités ;

  • de transformer cela en dispositif de formation ;

  • de créer, d’organiser, de réaliser la formation ; 

  • d’évaluer la formation et son organisation. 

C’est ce que nous allons faire dans ce cours. Nous allons le faire étape par étape, en outillant notre démarche.

Par ailleurs, l’utilisation du titre “ingénieur pédagogique” est transverse également. Si l'on souhaite être précis, n’est ingénieur pédagogique que celui qui a reçu un titre, un diplôme mentionnant cet intitulé. Ici, nous nous permettrons d’avoir une signification un peu plus large en signifiant que l’expression d’ingénieur pédagogique correspond à “celui ou celle qui prend en charge l’ingénierie pédagogique”. Cela peut être un enseignant ou un formateur, un responsable formation, un ingénieur… et ça peut être vous aussi !

Pour commencer, il faut comprendre les niveaux d’ingénierie en formation, et c'est ce que vous allez pouvoir faire dans le chapitre suivant. :)

Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite