Chercher un emploi ne se résume plus à envoyer un CV et une lettre de motivation... Vous avez désormais une réputation en ligne, et vos futurs employeurs n'hésiteront pas à consulter internet pour tenter de voir qui vous êtes.
Il suffit de vous "googler" pour tomber sur votre page Facebook, votre blog, votre page LinkedIn, retrouver vos commentaires sur un forum...
Votre objectif ? Contrôler les informations que le recruteur va trouver sur vous sur internet et augmenter la visibilité "positive" de votre profil professionnel.
Faites le point sur votre e-réputation
L’e-réputation est l’identité numérique d’une personne sur Internet. Elle se compose de toutes les "traces" laissées sur le web, volontairement ou non, par une personne mais aussi par tout ceux qui publient sur elle.
Involontairement, vous pouvez être présent en ligne :
en ayant participé à une conférence, un salon (liste des participants en ligne) ;
dans le compte rendu d’un bureau associatif ;
dans le journal municipal en ligne ;
dans des publications ou des photos postées par d’autres que vous...
Volontairement, vous le serez si :
vous avez créé un profil sur un réseau social comme Facebook, Twitter ou Instagram ;
vous avez ouvert un blog ;
vous avez déposé un commentaire sur un forum.
Dans ces cas-là, vous façonnez vous-même votre image en ligne (à moins d’avoir utilisé un pseudonyme).
Si vous ne maîtrisez pas bien les paramètres de confidentialité (pas toujours simples à comprendre) vous risquez de voir des informations personnelles devenir publiques et visibles par tous !
Pour éviter toute déconvenue, voici des exemples de contenus à ne pas laisser en ligne :
des photos où vous apparaissez dénudé, où l’on vous voit consommer de l'alcool... Bref tout ce que vous n'avez pas envie de partager à un futur employeur ;
des photos de vacances : même si elles ne sont en général pas dangereuses pour votre e-réputation, les laisser accessibles montre que vous ne maîtrisez pas bien les réseaux sociaux ou que vous êtes peu soucieux de la protection de votre vie privée – ce ne sont pas de bons signaux à envoyer aux entreprises qui sont très soucieuses de la protection des données ;
diverses publications avec des fautes d’orthographe ou un ton agressif ;
enfin, toute publication dans laquelle vous critiqueriez votre employeur ou vos collègues.
À vous de jouer !
Tapez vos "nom prénom" sur des moteurs de recherche - Google en priorité car c’est le plus consulté puis Bing par exemple. Testez également votre nom suivi de certains mots clés qui pourraient être utilisés par des recruteurs, surtout s'il y a peu de résultats vous concernant. Prénom Nom + Nom de votre école, + Nom d'une entreprise précédente, + Nom d'un réseau social, + Nom d'une compétence ou du sujet de votre mémoire par exemple.
Cette démarche est importante, faites-la régulièrement : les algorithmes évoluent très vite et un résultat aujourd'hui caché pourrait se retrouver en premier quelques semaines plus tard.
Aujourd’hui, plus d’un recruteur sur deux effectue cette requête. Des informations personnelles et professionnelles vont attirer son attention et lui donneront des a priori positifs ou négatifs sur votre candidature.
Reproduisez et complétez le tableau suivant :
Date de consultation | Lien de la page où apparaît l'information à supprimer | Quelle information voulez-vous supprimer ? | Qui contacter pour l'enlever |
12/2 | https://www.facebook.com | Photo du gala de fin d’année | Clémence P., qui a pris la photo |
N’oubliez pas de consulter également la liste des résultats de Google Images et de Google Vidéos.
Nettoyez votre e-réputation
Si vous constatez que certaines informations circulant sur vous sont gênantes ou erronées et qu'elles pourraient vous porter préjudice dans le cadre d’une recherche d’emploi, il faut agir !
Nettoyez vos informations et photos
La plupart du temps, les informations que vous souhaitez rendre inaccessibles au recruteur vous appartiennent, c'est donc à vous de vous en occuper. Ces informations que vous souhaitez garder privées peuvent être masquées aux yeux de tous par le simple jeu des paramètres de confidentialité.
Vérifiez donc les niveaux de confidentialité des réseaux sociaux sur lesquels vous avez créé des profils.
Pour Facebook par exemple, n'hésitez pas à regarder dans vos paramètres toutes les options afin de verrouiller l'accès public à votre profil et la possibilité pour vos amis de publier votre photo sans votre accord...
Vous pourrez par exemple :
interdire l’identification de vous sur une photo par quelqu’un d’autre (« tag ») ;
vérifier ce que les autres voient de votre journal en utilisant la fonction « Aperçu du profil en tant que » ;
indiquer que vous ne voulez pas que les moteurs de recherche en dehors de Facebook affichent votre profil...
Faites de même pour tous les réseaux sociaux personnels sur lesquels vous êtes présents : Twitter, Instagram... Grand nettoyage !
Demandez la suppression des informations dont vous n’êtes pas l’auteur
D’autres informations que vous n'avez pas publiées vous-mêmes seront en revanche plus difficiles à faire disparaître. Rassurez-vous, il existe quand même des moyens pour y remédier !
Si l’information que vous souhaitez supprimer se trouve sur un site web, demandez au gestionnaire du site de la supprimer. Vous trouverez en général les coordonnées dans la rubrique « Nous contacter ». La CNIL vous indique également comment retrouver les coordonnées d'un responsable de site.
Si vous estimez que des moteurs de recherche font remonter de manière abusive des résultats inappropriés suite à une recherche sur votre nom, vous pouvez faire valoir votre "droit au déréférencement". La CNIL vous indique les procédures à suivre en fonction des moteurs et vous propose même un courrier type.
Enfin, dans les cas compliqués et à condition d’avoir un budget car les prestations sont chères, vous pouvez vous adresser à des sociétés spécialisées dans le nettoyage d’e-réputation.
La suppression des contenus gênants peut prendre du temps. N’attendez donc pas pour commencer !
Noyez les contenus gênants
Sur Internet, il est possible de « noyer » certaines informations en publiant beaucoup d’autres contenus sur le même thème. Vous allez donc publier des informations qui vous mettent en valeur !
Vous ferez ainsi descendre les mauvaises informations, qui n'apparaîtront plus dans les premières pages des résultats des moteurs de recherche. Les gens vont très rarement au delà de la 2e page de résultats et vous limiterez l’accès à ces informations néfastes.
À vous de jouer !
Reprenez le tableau de suivi de votre e-réputation et améliorez votre image en ligne en modifiant ou en faisant modifier les informations gênantes ou qui pourraient le devenir.
Anticipez en soignant votre présence en ligne !
Pour éviter d’avoir à faire toutes ces démarches, réfléchissez avant de publier sur Internet ! Demandez-vous à chaque fois si cela peut abimer votre image et vous porter préjudice à l’avenir.
Vérifiez bien le public auquel vous vous adressez :
mes amis sur Facebook que j’ai autorisés à voir mes photos de soirée ;
mes contacts professionnels qui ne voient que mes publications publiques.
Vous pouvez également mettre en place des alertes Google sur vos "prénom et nom" qui vous avertiront dès qu’un nouveau résultat vous concernant est publié.
En résumé
Paramétrer la confidentialité de vos profils sur les réseaux sociaux est une étape essentielle dans la maîtrise de votre e-réputation.
Les contenus gênants doivent être supprimés.
Une fois que vous avez nettoyé les données qui pourraient porter préjudice à votre e-réputation, il est temps de valoriser celles qui, au contraire, sont un plus pour l'entreprise.
