Engagez-vous dans la transition écologique

Proposez de nouvelles stratégies à votre direction

On parle de stratégies responsables ou de « response-ability » en anglais. Être responsable, c’est être capable de répondre et d’agir de manière constructive. 

Par où commencer ? Pour Fabrice Bonnifet, président du Collège des directeurs du développement durable, deux questions peuvent nourrir vos réflexions, lors d’une réunion d’équipe avec vos collègues qui inventent avec vous la future stratégie de l’entreprise :

• Qu’est-ce qui manquerait à l’humanité si mon entreprise n’existait plus ?

• Qu’est-ce qui irait mieux si mon entreprise n’existait pas ?

En clair, pourquoi mon entreprise existe-t-elle ?

Cela peut sembler provocateur ou même contreproductif de se demander ce qui irait mieux si l’entreprise faisait faillite.

Pourtant, ces questions sont salutaires, car elles vous permettront d’ouvrir le champ et de voir la globalité des effets négatifs directs et indirects de votre entreprise sur le climat, l’environnement et les êtres humains. Et donc aussi, vraisemblablement, de repérer des orientations porteuses pour la suite.

Dans une réunion avec vos collègues, demandez-vous à quoi vous voulez contribuer avec votre groupe de travail. Et n’oubliez pas d’ouvrir le sujet le plus largement possible. En voyant grand, vous vous donnez toutes les chances d’aller loin.

Dans chaque industrie, vous pouvez aborder les sujets importants. Nous avons déjà listé les questions à se poser dans les chapitres dédiés à chacun des métiers. Gardez en tête les questions socles, utiles quel que soit le secteur :

• Quelle est la finalité du produit que je contribue à créer et à vendre ? Est-il réellement utile à une vie de qualité sur une planète durable ? A-t-il une raison d’être dans la société sobre et durable que nous cherchons à construire ? Faut-il le garder ou le supprimer ? 

• S’il est réellement utile à une vie de qualité, comment le concevoir différemment pour que son impact écologique, environnemental et humain soit le plus faible possible ? Comment revoir son utilisation pour que son impact soit moindre ? 

Parlez-en autour de vous et au plus haut niveau

La tâche de vos dirigeants n’est pas facile : développer l’entreprise malgré la crise, ou la redresser, gérer le stress, la pression financière, sortir de nouveaux produits et services, mener la transformation digitale et en prime, anticiper des enjeux climatiques, environnementaux et sociétaux.

Il faut du courage à chacun d’entre nous pour :

• oser regarder en face notre contribution quotidienne aux dérèglements climatiques et environnementaux à travers notre travail ;

• et en parler ne serait-ce qu’à nos amis.

Alors, nous pouvons tous imaginer ce que cela représente pour un dirigeant de poser haut et fort ce constat... Puis d’apporter des réponses aux questions qui s’ensuivent : comment faire autrement et surtout, que faire d’autre ?

Il faut aussi avoir de la bande passante pour se poser sur ces sujets, ce que les dirigeants n’ont souvent pas !

Pour autant, le sujet de la stratégie n’est pas un sujet « politique », mais un sujet brûlant d’actualité qui peut créer des réactions fortes quand il est abordé. Pourquoi ? Car il pose la question de la sécurité et de la viabilité de l’entreprise à court et moyen termes. Il touche aussi à la responsabilité de l’entreprise envers la société : mener les chantiers pour rester sous les 2 degrés de réchauffement climatique des Accords de Paris.

Voici quelques étapes préalables qu’il serait imprudent de brûler :

1. Réaliser votre audit des actions déjà prises et des défis à relever.

2. Faire appel à l’intelligence collective : nous avons déjà évoqué les manières de mobiliser vos collègues. Si votre initiative s’inscrit dans une réflexion collective, elle aura plus de poids.

3. Réaliser en amont une présentation PowerPoint synthétique (7-10 slides environ) ainsi qu’une note rédigée (5 à 10 pages) à l’attention des décideurs, qui approfondira vos points et citera vos sources et les parties prenantes, à envoyer à la suite de la discussion.

4. Préparer la liste des questions et objections potentielles et leurs réponses concises, documentées et pédagogiques.

Je vous conseille de présenter vos propositions à l’oral, sur une plage horaire d’une demi-heure idéalement. Les dirigeants ont souvent peu de temps, et il faudra faire preuve de concision et d’éloquence. Il est possible que vous n’ayez d’ailleurs que 15 ou même 10 minutes devant vous. Haut les cœurs !

Sollicitez le rendez-vous

Sollicitez le rendez-vous :

• de vive voix au bureau ou par téléphone ; 

• par un e-mail clair et bref. 

Voici un exemple d’e-mail que vous pourrez adapter. En fonction de la taille de l’entreprise et de votre lien à la direction, vous pourrez tutoyer et adopter des formules plus ou moins formelles.
Si vous travaillez dans un grand groupe, il peut être intéressant de passer d’abord par des décideurs plus accessibles, tout en rappelant vos fonctions dans l’entreprise.

Gardez à l’esprit que les présentations les plus simples sont souvent les plus percutantes. Facilitez donc la vie à votre auditoire, soyez clair, concis ; inspirez.

Budget-temps cible : 20 à 30 min :

• 10 à 12 min de présentation ;

• 8 à 18 minutes de discussion ;

• commencez par vous présenter brièvement ; 

• expliquez quels faits vous ont poussé à travailler sur l’évolution du modèle de l’entreprise. 5 faits/chiffres suffiront ;

• abordez les défis à relever par l’entreprise (1 à 3 items) ; 

• veille : si un concurrent a pivoté avec succès, vous pouvez le mentionner ;

• présentez la solution dans les grandes lignes ; 

• finissez par un bref rétroplanning des prochaines étapes, et ce que vous attendez du dirigeant.

Un seul mot d’ordre : elle doit être mi-ni-ma-liste !

Pour éviter que votre hiérarchie ne lise (car vous voulez qu’ils boivent vos paroles, pas scrutent vos slides), mettez-en le moins possible à l’écran. Votre présentation doit être un support plutôt que le centre névralgique du discours.

Expression orale : quelle posture devrez-vous adopter ?

Voici quelques fondamentaux :

• avoir une voix claire avec un débit ni trop lent, ni trop saccadé ou rapide, et utiliser les silences judicieusement ;

• regarder votre interlocuteur et vous adapter : s’il a envie de poser une question, fronce les sourcils, s’agite ou s’ennuie… réagissez en conséquence ; 

• être assertif et enthousiaste, sourire avec les yeux ; 

• rester humble et dans le dialogue ; 

• au niveau de votre langage corporel :

  • si vous êtes debout, vous tourner vers la personne et utiliser vos mains de manière naturelle,

  • si vous êtes assis, avoir le haut du corps ouvert, tourné vers l’interlocuteur et les mains sur la table, vous pencher vers elle ou lui plutôt que de vous affaler sur votre chaise.

Pas de relance, pas de projet

Attention : une fois le projet pitché, vous aurez apporté des pistes concrètes à votre hiérarchie. Ce sera une excellente première étape, mais il faudra organiser la suite. Battez le fer tant qu’il est chaud : 

• envoyez à votre hiérarchie le rapport de 5-10 pages sourcé en complément de la réunion, ainsi qu’une brève note de remerciement (temps, qualité de l’échange, écoute, ouverture d’esprit, etc.) ; 

• proposez un rétroplanning des étapes suivantes, et validez-le avec votre direction ; 

• planifiez le prochain créneau avec le groupe de travail ; 

• réalisez des recherches complémentaires ou budgétez les étapes plus finement, etc. 

Cela étant dit, n’oubliez pas de célébrer cette étape décisive vers l’évolution de votre entreprise. Vous tenez le bon bout !

Voici une dernière piste pour la route !

Pour la suite des opérations, une fois l’idée lancée auprès de votre hiérarchie :

• Appuyez-vous sur les éléments existants pour faire évoluer les consciences et les actions. Tirez des idées d’une séance d’intelligence collective « Soyons le changement maintenant ! », telle qu’une séance proposée par Codéveloppement.

• Pour l’idéation, organisez des challenges, des hackatons en vous posant la question suivante :

« Mon activité professionnelle (la vente de mon produit et/ou service) contribue-t-elle à amener mon entreprise à la neutralité carbone et à bâtir un monde durable pour tous (emplois pour tous, limitation des ressources, pollution...) ? »

Vous pouvez aussi vous inspirer des questions posées par les étudiants à leur futur employeur : ces questions vous permettront de comprendre les défis qui se posent à votre organisation, et de structurer vos groupes de travail. Vous trouverez ces questions sur le site de Pour un réveil écologique. Je vous invite également à vous inspirer de leur guide anti-greenwashing.

En résumé

• Proposez de nouvelles stratégies à votre direction en vous posant les bonnes questions : qu’est-ce qui irait mieux si mon entreprise n’existait pas ?

• Demandez-vous à quoi vous voulez contribuer avec votre groupe Collectif. Brainstormez et n’oubliez pas d’ouvrir le sujet les plus largement possible pour identifier de grandes idées.

• Parlez de vos idées en matière de stratégie autour de vous, y compris au plus haut niveau, en étant conscient que c’est un sujet d’actualité et sensible.

• Préparez bien votre intervention sur le fond comme sur la forme.

• Appuyez-vous sur des éléments existants et ayez une démarche d’idéation.

À présent que vous avez toutes les clés en main pour pitcher votre projet à votre direction, découvrons les accélérateurs du changement que vous pouvez également mobiliser pour avoir un impact exponentiel.