• 8 heures
  • Moyenne

Ce cours est visible gratuitement en ligne.

course.header.alt.is_certifying

J'ai tout compris !

Mis à jour le 20/11/2023

Présentez le dashboard à votre client

C’est le grand jour, celui de présenter votre travail à votre client ! C’est le moment de vérité : vous allez voir si votre travail convient, s’il est bien reçu et compris, et quelles sont les adaptations à mener.

Présentez votre travail au client

Il va falloir vous assurer que chacune des visualisations correspond bien au besoin, qu’elle est comprise par les personnes qui la liront, et que sa lecture est simple et sans détours.

Comment puis-je m’y prendre ?

La méthode que je vous propose ici est de réutiliser les questions types que vous avez inscrites dans la blueprint : c’est le meilleur moyen de savoir si votre visualisation permet d’y répondre ou non.

Rencontrez les personnes à qui est destiné le tableau de bord et montrez-leur votre travail. Plutôt que de leur dire “voici la visualisation qui montre…”, tournez cela comme un challenge : “Voici le tableau de bord. Afin de tester son efficacité, je vais vous poser des questions, et vous devrez y répondre grâce aux visualisations ici présentes.”

Après avoir posé chaque question type, observez comment réagit votre interlocuteur ou interlocutrice : la réponse vient-elle naturellement, ou bien y a-t-il une hésitation, un froncement de sourcils, etc.

En répondant à une question donnée, plusieurs cas de figures peuvent intervenir :

  • Sa réponse est bonne et rapide : bravo, vous avez bien travaillé.

  • Sa réponse est bonne, mais il y a une hésitation. Peut-être qu’il y a une ambiguïté sur votre graphique : identifiez-la et corrigez-la. Il est possible aussi qu’il y ait trop d’informations sur la visualisation, et qu’il soit difficile d’y trouver l’information voulue. Dans ce cas, simplifiez, par exemple en créant deux visualisations épurées au lieu d’une seule très chargée.

  • Aucune réponse n’est donnée : il manque probablement une information sur votre graphique. Par exemple, le nom de l’axe horizontal ou vertical ainsi que l’unité utilisée.

  • Sa réponse est fausse : votre graphique est probablement trompeur (comme le nuage de points du chapitre précédent), il faut donc trouver la source de l’erreur d’interprétation (titre du graphique imprécis, visualisation mal choisie, etc. ?), et corriger le graphique.

Cette phase est aussi l’occasion de peaufiner certains aspects :

  • l’ordre des visualisations ;

  • les titres, qui peuvent être mal compris ou imprécis ;

  • les types de visualisation qu'il faudrait corriger (quand on vous dit “j’arrive bien à trouver l’info que je veux mais je préfèrerais un camembert plutôt que des barres verticales”).

Tout au long du processus de création d'un tableau de bord, vous devez donc être en communication constante avec votre client, afin de recueillir ses commentaires et de les intégrer dans le tableau de bord. N'oubliez pas qu'un tableau de bord n'est utile que s'il l'est pour ses utilisateurs et utilisatrices !

Publiez le dashboard

Quand vous utilisez la version web de Tableau public, il faut enregistrer votre travail. Si vous avez un compte gratuit, votre tableau de bord sera forcément rendu public, aux yeux de toutes et de tous.

Attention donc à ce qu’il ne contienne pas de données sensibles, personnelles ou confidentielles !

Voyons en vidéo comment publier votre tableau de bord :

Résumé :

  • Pour publier/sauvegarder votre travail, cliquez sur le bouton “Publier”.

  • Vous aurez alors accès à une URL que vous pourrez transmettre aux personnes concernées. Elles accèderont au tableau de bord par ce biais.

À vous de jouer

Contexte

Vous présentez votre tableau de bord à Luc.

Il aime beaucoup le graphisme.

Vous observez des réactions face aux visualisations et lui posez les questions types du blueprint.

Il est dubitatif sur ce graphique :

Graphique à corriger
Graphique à corriger

Je n’y vois rien, vous dit-il.

Effectivement, la courbe semble ratatinée sur elle-même.

Consignes

Corrigez le graphique.

Corrigé

Il faut ajouter un filtre sur le champ “Timestamp” (celui de la table affichages_bannieres.csv) et prendre les données les plus récentes. Voici comment paramétrer le filtre :

Paramètres pour le filtre
Paramètres pour le filtre

On prend ici les 24 dernières heures avant la dernière date du jeu de données (le 26/03/2026).

Voici le résultat :

Résultat suite au changement de paramètres
Résultat suite au changement de paramètres

En résumé

  • Présentez le travail au client en vous assurant que les visualisations correspondent aux besoins et qu'elles sont comprises.

  • Pour vous assurer que les visualisations sont facilement compréhensibles, utilisez les questions types du blueprint et observez les réactions de la personne concernée lorsqu'elle répond aux questions.

  • Corrigez les graphiques en cas d'ambiguïté, de surcharge d'informations ou de manque d'informations.

  • La présentation du tableau de bord est un processus itératif et doit être faite de manière progressive tout au long du processus de création. Communiquez constamment avec le client pour recueillir ses commentaires et les intégrer dans le tableau de bord.

  • Enregistrez et publiez le tableau de bord sur Tableau Public en veillant à ne pas inclure de données sensibles ou confidentielles.

Tant de chemin parcouru depuis le début de ce cours ! Vous avez persévéré jusqu’au bout, alors je ne peux que vous dire bravo ! Ça me touche. Vous avez en vos mains toutes les cartes pour utiliser de manière autonome le logiciel Tableau. N’hésitez pas à explorer vous-même (ou avec d’autres cours) les autres nombreuses fonctionnalités offertes par le logiciel : elles sont multiples. Allez, à bientôt !

Et si vous obteniez un diplôme OpenClassrooms ?
  • Formations jusqu’à 100 % financées
  • Date de début flexible
  • Projets professionnalisants
  • Mentorat individuel
Trouvez la formation et le financement faits pour vous
Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite