Comme nous le faisons lorsque nous rencontrons quelqu’un pour la première fois, il est important de commencer par vous présenter à vos stagiaires. Pourquoi ? Par simple convention ? Évidemment non ! Ce que vous recherchez dans cette étape de lancement, c’est à poser votre légitimité de formateur.
Posez votre légitimité face à vos apprenants
Pensez à une personne que vous estimez professionnelle (un collègue, un manager, une dirigeante…).
Réfléchissez maintenant à ce qui fait que cette personne est légitime à vos yeux pour le travail qu’elle fait :
Est-elle reconnue par ses pairs ?
A-t-elle la compétence nécessaire pour effectuer ses tâches ?
Dispose-t-elle d’un savoir-être qui fait qu’elle est écoutée, respectée ?
etc.
Voici un éclairage qui vous permettra de répondre à cette question.
Les différents types d’autorité pour assurer sa légitimité
L’autorité statutaire
Dans votre cas, votre place de “formateur” vous procure ce pilier. C’est le pilier le plus fragile car même s’il est factuel, il peut être contesté. Néanmoins, vous bénéficiez de cet “a priori de légitimité”, et vous allez le renforcer en vous appuyant sur les deux autres piliers.
L’autorité de compétence
Ce qui est en jeu ici, c’est votre expertise sur le sujet de la formation. Partagez avec vos stagiaires ce qui vient appuyer cette compétence : quelle est votre formation ? votre expérience professionnelle ? Exposez un exemple concret dans lequel vous avez mis en œuvre les compétences sujets de la formation.
Pensez aussi à appuyer votre expérience de formateur, votre expertise en matière de pédagogie.
L’autorité personnelle
Aussi appelée “autorité charismatique”, ce pilier de la légitimité est lié à la communication et à l’assertivité. Vous êtes, vis-à-vis de vos stagiaires, un communicant à double sens (transmettre des messages et écouter) qui :
mobilise ;
entraîne vers une montée en compétence.
Votre posture doit vous permettre d’affirmer la véracité de votre contenu dans le respect des connaissances.
Misez sur une présentation originale
Une présentation préparée vous garantit une meilleure légitimité, et donc plus de facilité dans votre animation.
Et si vous le souhaitez, vous pouvez donner du dynamisme à votre formation en choisissant de vous présenter de manière originale.
Voici quelques méthodes que j’utilise fréquemment.
Les pronostics
Demandez aux stagiaires de prendre 2 minutes pour écrire des pronostics sur votre parcours, votre personnalité… Ils ne doivent pas les justifier. Prenez ensuite un temps d’échange où vous pourrez répondre aux pronostics et les compléter avec les éléments vous permettant d'assurer votre légitimité.
Vrai/faux
Créez des petits papiers avec des informations sur vous.
Par exemple :
formation X : Vrai/faux
Formation Y : : Vrai/faux
Formation Z : : Vrai/faux
Demandez aux participants, en sous-groupe ou en plénière si vous êtes peu nombreux, de séparer les fausses informations des vraies.
Proposez un cadre à vos apprenants
Pour mettre toutes les chances de votre côté, vous pouvez favoriser l’instauration de ce climat de confiance en proposant un cadre de travail.
Voici celui que je propose dans mes formations :
Bienveillance et entraide
Prendre soin de l’Autre est certainement l’une des clefs pour vivre sereinement un temps d’apprentissage. Le regard positif que l’on porte sur les membres d’un groupe, qu’ils soient participants ou intervenants, est un booster de réussite et de bien-être. Chacun peut donc prendre sa place sans craindre d’être jugé ou moqué. Cela crée une atmosphère de travail propice aux échanges et au partage d’idées.
Exigence
Si la bienveillance est indispensable, elle se doit d’être accompagnée de l’exigence. En effet, sans exigence, comment progresser efficacement ? Comment repousser ses limites et se confronter aux « vraies » questions, indispensables pour amorcer un changement durable de pratiques ?
Droit à l’erreur
C’est un droit précieux pour permettre aux membres du groupe d’expérimenter, de tester, d’essayer, de réfléchir à haute voix sans redouter de se tromper. L’erreur est bénéfique dans tout acte d’apprentissage et de réflexion, peut-être plus qu’ailleurs : on apprend toujours plus de ses erreurs.
Confidentialité
Elle est indispensable pour que chacun se sente libre de s’exprimer dans le groupe. Chacun est garant de cette confidentialité, même une fois la formation terminée.
Humour
Pour passer un moment de convivialité et de joie ! Ce point, facultatif pour certains, est au cœur de ma pratique, car il permet de se (re)connecter au plaisir et à la joie d’apprendre.
Par exemple, vous pouvez choisir un mot (par exemple CREPES si votre formation a lieu à une date proche de la Chandeleur 😄), et l’utiliser comme acronyme. Les stagiaires proposent 6 mots, chacun commençant par une lettre de CREPES. Après mise en commun et validation collective, le cadre est affiché.
Dans mon exemple, cela pourrait donner :
Confiance
Respect
Ecoute
Partage
Entraide
Solidarité
Une dernière chose : une fois votre cadre posé, vous en deviendrez le garant. Pour aider chacun à le garder à l’esprit, je vous invite à l’écrire sur une feuille de paperboard, et à l’afficher dans la salle de formation.
En résumé
Présentez-vous pour ancrer votre légitimité : sur le fond, et sur la forme (légitimité pédagogique).
Veillez à rassurer les apprenants en début de formation : posez rapidement un cadre de travail.
Le cadre de la formation doit être proposé et non imposé.
Veillez à assurer la sérénité et la confiance de vos apprenants : ils seront dans de meilleures conditions d'apprentissage.
Vous êtes prêt à vous présenter à vos apprenants, apprenez au prochain chapitre à vous mettre dans de bonnes conditions.
