Indicateurs de résultats des formations

Les indicateurs de performance chiffrés sont probablement la meilleure mesure pour se faire une idée réelle de l'efficacité de nos formations. Ici, les performances publiées donnent les résultats de nos certifications professionnelles (menant à un titre RNCP), ainsi que des indicateurs globaux et spécifiques à la VAE et à l’apprentissage. 

*Les chiffres suivants ont été recueillis le 7 mars 2022. 


Indicateurs globaux

Nous mesurons la satisfaction de nos stagiaires au regard de nos formations via le NPS, Net Promoter Score, un score de recommandation allant de -100 à +100 (explication ici).

Le NPS de nos stagiaires en cours de formation sur l'année 2021 était de +62.


L’indicateur CSAT, Customer Satisfaction, nous permet d’évaluer la qualité de notre service aux stagiaires. Pour l’année 2021, le taux médian de satisfaction était de 96% 

 
 

Certifications professionnelles 

Au total, 29 parcours OpenClassrooms donnent accès à un titre RNCP de niveau reconnu par l'État, du niveau 5 à 7.

En 2021, nos stagiaires ont atteint 99,5 % de taux d'obtention au jury des certifications professionnelles.

Vous trouverez les débouchés ou suites de la formation qui vous intéresse précisés sur la page parcours en question.

Pour connaître les possibilités de valider des blocs de compétences, passerelles et équivalences, veuillez parcourir la fiche RNCP de la certification professionnelle concernée. Vous trouverez le lien vers cette fiche sur la page parcours dédiée, section "Votre diplôme". 

L’ensemble des taux d’insertion professionnelle sont renseignés sur ces fiches RNCP.



VAE 

En 2021, nous avons accompagné et diplômé 13 bénéficiaires en VAE sur nos certifications professionnelles, avec un taux de réussite de 100%. 

 

Apprentissage 

Le ministère de l’Education nationale, de la Jeunesse et des Sports diffuse des indicateurs sur l’apprentissage pour chaque Centre de Formation d’Apprentis (CFA) via ce site

 

Valeur ajoutée de l'établissement

OpenClassrooms est le premier CFA 100% digital en France et la première école en ligne sur les métiers du numérique en Europe.



Inscrite auprès de l’Etat comme organisme de formation et au Rectorat de Paris comme établissement privé d'enseignement à distance, elle délivre des diplômes de niveaux 5 à 7 (bac +2 à bac +5). La plupart de ces derniers est inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).


La pédagogie d'OpenClassrooms est unique au monde. Elle a été développée sur plus de 20 ans par les équipes pédagogiques en interne.

Les ingrédients de son succès ?

- La théorie - sous forme de cours en ligne

- La pratique - à travers des projets professionnalisants 

- Un accompagnement personnalisé - dispensé chaque semaine par un expert du métier


Ces éléments réunis assurent une assimilation optimale des compétences requises au métier par le stagiaire et lui assurent ainsi une employabilité accrue. La grande majorité des formations dispensées par OpenClassrooms sont disponibles en apprentissage. Si le stagiaire choisit cette modalité d'études, OpenClassrooms lui offre un accompagnement avec un coach en insertion professionnelle pendant deux mois, afin de trouver son futur employeur.


Enfin, une fois en formation, l'équipe d'OpenClassrooms met un point d'honneur à accompagner l'apprenti(e) tout au long de sa formation, en soignant la communication entre le maître d'apprentissage, l'employeur, le stagiaire et les conseillers pédagogiques, toujours disponibles pour accompagner chaque apprenant.