Vous retrouverez dans cet article toutes les informations concernant la gestion du handicap pendant la formation chez OpenClassrooms.
Le contexte national incite l’ensemble des acteurs de l’enseignement supérieur et professionnel, à définir une politique active en matière de développement de la diversité dans leurs formations et en conformité avec l’application des lois (11 février 2005 et 31 mars 2006) sur l’égalité des droits et des chances, pour la participation et la citoyenneté des personnes en situation de handicap et sur l’égalité des chances. Ainsi, le décret n°2021-389 du 2 avril 2021, relatif aux conditions d'enregistrement des certifications dans les répertoires nationaux, intègre concrètement la prise en compte des situations de handicap, de l’accessibilité et de la conception universelle pour évaluer la qualité du référentiel de compétences d’un projet de certification professionnelle.
Au-delà de la diversité qui est notre maître mot, la mission d'OpenClassrooms est de rendre l'éducation accessible, partout, à toutes et tous. C’est pourquoi une navigation simple et intuitive pour les personnes en situation de handicap est au cœur de nos préoccupations.
Par conséquent, OpenClassrooms ne cesse de faire évoluer sa plateforme et ses applications grâce à nos développeurs, designers, testeurs et le responsable qualité d’OpenClassrooms qui travaillent au quotidien à rendre le site d’OpenClassrooms plus accessible. Cela signifie de le rendre à la fois repérable sur les moteurs de recherche et facile à naviguer, mais aussi utilisable par tous types d’apprenants, y compris ceux en situation de handicap.
OpenClassrooms a fait des efforts significatifs pour aborder la question de l'accessibilité, en particulier :
- Un site web dans les standards du marché
Le site est passé par de grands chantiers afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs, notamment le public en situation de handicap.
Côté UX et UI, toute la palette de couleurs est passée de nuances oranges à des nuances de violet sombre, bleu sombre, turquoise et vert clair, qui sont plus contrastées et permettent donc une meilleure lisibilité de nos pages. Ces dernières ont été optimisées pour être navigables avec un clavier (en cas d’immobilité d’une main ou de préférence personnelle) et simplifiées en supprimant les animations défilantes qui pouvaient s'avérer inconfortables pour certains.
- Un service dédié à l’accessibilité
À cela s’ajoutent des exigences d’accessibilité pour les publics en situation de handicap, qui nous tiennent d’autant plus à cœur que nous sommes un centre de formation délibérément inclusif.
OpenClassrooms offre à tout étudiant en situation de handicap la possibilité de s'adresser directement à l'équipe dédiée, notamment au référent handicap par messagerie via ce formulaire de contact ou par téléphone 01.80.88.80.30. Ce dernier travaillera avec l'étudiant pour analyser ses besoins en matière d’aménagements pédagogiques, avant même le processus d’admission. Et une fois admis, un mentor dédié lui sera attribué, ainsi qu'un conseiller pédagogique tous deux spécialisés dans la gestion du handicap.
- Une plateforme normalisée pour répondre à la diversité du public
La plateforme accorde une grande importance à l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. L'optimisation SEO permet aux lecteurs d'écran d'aider les malvoyants et les aveugles à naviguer sur le site. Les vidéos sont sous-titrées pour rendre tout le contenu accessible aux malentendants et aux sourds. Pour les daltoniens, nous utilisons des icônes et du texte plutôt que des couleurs dans nos produits éducatifs. De plus, la suppression des animations de type carrousel à défilement automatique rend les pages plus confortables pour les personnes hyperactives ou les jeunes utilisateurs sensibles aux mouvements à l'écran. Enfin, nous prenons en compte les retours des personnes en situation de handicap pour continuer à améliorer le site en permanence et garantir une excellente expérience pour tous.
Afin d’améliorer l’expérience sur notre site régulièrement, l’équipe qualité s’assure en permanence que nous respections la norme WCAG 2.0, en effectuant des tests sur tous nos nouveaux développements.
Mise à jour le 17 décembre 2024