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Devenez Assistant Commercial : déployez la stratégie commerciale et gérez les ventes efficacement !  

Dans un environnement digitalisé et tourné vers l’international, l’Assistant commercial soutient la stratégie de vente en assurant le lien entre les équipes internes, les clients et les partenaires. Il veille au bon déroulement des opérations commerciales, de la commande à la livraison, tout en garantissant une qualité de service optimale.

 

En tant qu’Assistant commercial, vous serez responsable de diverses missions au bon déroulement des activités de votre organisation. Voici quelques exemples des missions que vous apprendrez à mener :

  1. Gérer les commandes clients afin d'assurer leur traitement efficace et leur livraison dans les délais.

  2. Élaborer des devis et des factures afin de garantir une facturation précise et conforme.

  3. Suivre les performances de vente avec des tableaux de bord clairs, afin de contribuer à la stratégie commerciale de l'entreprise.

  4. Mettre à jour les bases de données clients afin de disposer d'informations fiables pour les actions commerciales.

  5. Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques afin de coordonner les actions et répondre aux besoins des clients.

Vous maîtriserez les outils/technologies/langages de programmation/méthodes les plus demandés : logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP), outils bureautiques (Excel, Word, Outlook), techniques de communication professionnelle, méthodes de gestion de la relation client, notions de commerce international et de logistique

Selon France Travail, au 4e trimestre 2024, 13 970 offres d’emploi ont été déposées pour le métier d’Assistant commercial (code ROME D1401) au cours des 12 derniers mois.

Source : France Travail, Fichier des offres d'emploi, Données brutes (T4 2024)

Ce parcours de formation prépare au Titre Professionnel « Assistant commercial » inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles au niveau 5 (Bac+2). 

Pour obtenir le titre professionnel vous devez remplir les conditions suivantes :

  1. Terminer votre parcours de formation et valider tous vos projets.
  2. Réaliser une expérience en entreprise d’au moins 5 semaines.
  3. Soumettre un dossier professionnel, qui pourra être constitué à partir de vos livrables et des résultats de vos soutenances.
  4. Valider des épreuves et entretiens en présentiel auprès d’un centre d'examen agréé.
    • Notre modèle pédagogique vous permet de préparer ces épreuves par le biais de projets professionnels tout au long du parcours ;
    • OpenClassrooms a un partenariat avec le Centre de Validation d’Examen pour organiser en présentiel ses Titres Professionnels. Il y a une couverture géographique étendue : Paris – Bordeaux – Marseille – Mulhouse – Rouen – Arras – Rennes et Nantes.

 

Notre pédagogie

Nos formations vous permettent d’apprendre par la pratique
Réalisez des projets concrets basés sur des mises en situation professionnelles. Savoir c'est bien, savoir-faire c'est mieux !

 

Apprenez en réalisant des projets concrets basés sur des mises en situation professionnelles. Savoir c'est bien, savoir-faire c'est mieux !

 

 

Votre accompagnement

Vous êtes accompagné par un mentor, professionnel du métier, tout au long de votre formation

 

« En tant que mentor, j’accompagne les étudiants tout au long de leur parcours, je veille à leur montée en compétences et reste disponible pour répondre à toutes leurs questions. »

Danyl SEMMACHE, un de nos mentors.

 

Autonome, mais jamais seul !

 

Chez OpenClassrooms, vous pourrez compter sur de nombreux soutiens :

  • Les mentors, experts du domaine 

  • Les conseillers pédagogiques dédiés à votre réussite 

  • Une communauté de milliers d’étudiants sur Slack

  • Companion, notre assistant pédagogique IA, disponible 24h/24

 

Vos opportunités de carrière et d’emploi à la suite de ce programme

Le stage en entreprise de 5 semaines minimum que vous devrez effectuer constitue une première immersion précieuse dans le monde du travail ! 

Selon une enquête européenne, 68% des jeunes ayant effectué un stage ont trouvé un emploi dans les 6 mois suivant leur formation. 

Source : Enquête Eurobaromètre, juin 2023

À l'issue de notre formation en ligne, vous pourrez exercer de nombreux métiers dont celui de d'Assistant commercial, Assistant administration des ventes ou encore Assistant commercial supply chain.

 

Les évolutions de carrière possibles pour un Assistant commercial incluent des postes comme Business developer, Responsable administration des ventes, ou encore de Commercial terrain.

 

Les salaires du marché pour le poste d’Assistant commercial

  • 22 500 € brut annuel pour un profil débutant

  • 30 000 € brut annuel pour un profil confirmé

Le salaire peut varier en fonction du niveau d'ancienneté, du secteur d'activité et de la taille de l'entreprise, des responsabilités (hiérarchiques ou budgétaires) et du lieu de travail*. 

Source : Talent.com

 

Nos alumni racontent 

« Être en entreprise tout en étudiant, ça permet de se mettre dans le bain petit à petit. On est préparés à la vie active grâce au format de l'alternance. »

Alicia Biolo, un des alumni sur un parcours Commerce.

 

Les pré-requis pour postuler

Niveau d'étude : 

  • Être titulaire du baccalauréat ou d’une certification de niveau 4 ;
  • OU justifier d’une expérience professionnelle d’au moins un an dans le domaine du Commerce

Langues :

  • Posséder un niveau intermédiaire (B1 minimum) en français
  • Posséder un niveau intermédiaire (B1 minimum) en anglais

Matériel et logiciel : Avoir accès à un ordinateur (PC ou Mac) muni d’un microphone, d’une webcam et d’une bonne connexion internet (3,2 Mbps en envoi et 1,8 Mbps en réception de données). Pour tester la qualité de votre connexion, cliquez sur ce lien.

 

Correspondance entre les projets et les blocs de compétences

La formation Assistant commercial est composée de projets professionnalisants qui vous permettront de valider les blocs de compétences du Titre Professionnel "Assistant commercial" selon le découpage suivant:

 

RNCP35031BC01 - Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
Projet 3 - Apprenez à gérer la base de données d'une entreprise et ses documents comptables
Projet 4 - Pilotez la supply chain : gérez les stocks et assurez la communication avec les fournisseurs et transporteurs
Projet 6 - Suivez les ventes d'une entreprise du BTP : de la commande à la livraison, gérez imprévus et échéances

 

RNCP35031BC02 - Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Projet 2 - Maîtrisez les bases du développement et support commercial
Projet 5 - Soutenez l'équipe commerciale dans l'organisation de ses actions et analysez les performances de vente
Projet 9 - Contribuez au développement et au support commercial d'une coopérative viticole

Cette certification est accessible par capitalisation de blocs de compétences, et si nécessaire, le candidat peut bénéficier de la validation d'un bloc de compétences. Pour connaître les possibilités de valider des blocs de compétences, passerelles et équivalences, veuillez parcourir la fiche RNCP de la certification professionnelle concernée dans la section "votre diplôme".

 

Informations relatives à l'accréditation aux États-Unis

OpenClassrooms est une université américaine, accréditée par la WASC Senior College & University Commission (WSCUC) aux États-Unis.

 

À l’issue de ce programme, en plus de la certification française associée, les étudiants remplissant les conditions requises obtiendront le diplôme Associate’s degree in Business and Commerce. Pour plus de détails consultez notre page dédiée WASC.

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Changer de parcours : une décision importante

1. Parlez-en avec votre mentor. Il ou elle vous aidera à vous orienter et à affiner votre projet professionnel.

2. Contactez-nous afin de nous faire part de votre décision :

hello.students@openclassrooms.com