Bootcamp - Support informatique

En tant que professionnel du support informatique, quelles sont vos missions ?

Les missions types que vous pourrez mener :

1. Paramétrer et déployer le parc informatique d’une entreprise.
2. Maintenir le parc informatique afin de prévenir les éventuels problèmes, les résoudre et mettre en place des solutions pour éviter qu’ils se reproduisent.
3. Traiter les demandes des utilisateurs de l’entreprise et les accompagner pour une bonne utilisation des ressources informatiques
4. Intégrer les enjeux de cybersécurité en suivant les procédures en vigueur.

Nos formations vous permettent d’apprendre par la pratique

Réalisez des projets concrets basés sur des mises en situation professionnelles.

Vous êtes accompagnés par un mentor, professionnel du métier, tout au long de votre formation.

Les pré-requis pour postuler

Pour suivre ce bootcamp, vous devez avoir les pré-requis suivants :

• Avoir au moins 16 ans, et le droit de travailler en France.

• Niveau de langue : Pour les candidats dont le français n’est pas la langue maternelle, un justificatif d’un niveau de français B2 minimum (niveau courant) sur l’échelle européenne du CECRL sera également demandé.

  • Pour valider votre niveau de langue, vous devez présenter un certificat de moins de 2 ans. Certificats acceptés :

    • DELF-DALF : niveau minimum ;

    • B2 TCF : score minimum 400 ; 

    • attestation d’un centre de langue justifiant un niveau B2 minimum (avec nombre d’heures de formation suivies en français et signature, cachet ou tampon de l’entreprise) ;

    • ou posséder un diplôme français (ex : Baccalauréat, Licence, etc.).

• Matériel : Pour suivre la formation et être évalué, vous devez avoir accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un casque son, d’une webcam et disposer d’une bonne connexion Internet (3.2 Mbps en envoi et 1.8 Mbps en réception de données).
  • Vous pouvez tester la qualité de votre connexion en lisant cet article.
  • De plus, pour mettre en œuvre les compétences, vous devrez :
    • travailler sur un ordinateur muni au minimum d'un processeur multi-cœurs, de 16Go de RAM et de 100Go d'espace de stockage disponibles ;
    • être administrateur de votre ordinateur afin de pouvoir installer des programmes complémentaires.