Optimisez les processus métiers avec Salesforce en gérant les données et les utilisateurs.
Avec la croissance exponentielle de Salesforce comme principal outil de gestion de la relation client (CRM), la demande pour des administrateurs Salesforce compétents est plus forte que jamais. Il est crucial pour les organisations de disposer de professionnels qualifiés pour maximiser l'efficacité de leurs opérations CRM.
Mais en tant qu'organisation : comment recruter rapidement et efficacement des administrateurs Salesforce compétents ?
Et en tant qu’individu : comment acquérir les compétences qui seront réellement utiles et appréciées sur le terrain ?
Notre formation a été conçue en partenariat avec Trailhead by Salesforce pour répondre à ces défis, permettant aux personnes motivées de devenir opérationnelles sur les activités clés de l'administration Salesforce.
Le rôle d'un administrateur Salesforce nécessite une combinaison unique de compétences techniques et de gestion. Notre bootcamp se concentre sur le développement de ces compétences essentielles.
À l'issue de ce parcours, vous serez capable de :
Le bootcamp vous prépare aussi à passer l'examen Salesforce Certified Administrator (un passage offert pour la certification), ajoutant ainsi une certification précieuse à votre profil professionnel (examen en anglais).
Enfin, en plus de ces compétences techniques, vous développerez des compétences transversales, ou "soft skills", qui vous aideront à vous épanouir en tant que professionnel de l’administration Salesforce et à progresser dans votre carrière.
Notre méthode d'apprentissage est unique et s'articule autour de deux éléments clés : des projets professionnalisants et des sessions de mentorat individuelles.
Autre caractéristique : nos formations sont 100% en ligne et conçues pour s’intégrer dans votre quotidien en toute simplicité.
Ce parcours comporte quatre projets que vous devrez réaliser, l’un après l’autre. Pour chacun, vous recevrez un brief détaillé incluant le contexte, les exigences du client et la liste des livrables à produire. Ensuite, ce sera à vous de mener à bien chaque mission !
Pour y parvenir, vous pourrez vous appuyer sur les modules Trailhead de Salesforce ainsi que sur les informations complémentaires fournies. Vous développerez des compétences techniques ainsi que des compétences comportementales : pensée critique, créativité, synthèse, communication, etc.
Vous vous entrainerez également sur les modules Trailhead de Salesforce, qui offrent des environnements de formation interactifs et gamifiés. Ces modules sont spécialement conçus pour vous permettre de mettre en pratique les compétences apprises dans des scénarios réels et simulés.
En début de formation, un mentor vous sera attribué pour vous offrir un soutien individuel via des sessions hebdomadaires en visioconférence. Ce mentor vous apportera des conseils sur vos projets, vous aidera à définir vos objectifs et vous coachera jusqu'à leur réalisation. Nos mentors sont des professionnels engagés, experts dans leur domaine, et expérimentés dans le partage de leurs connaissances avec nos étudiants.
OpenClassrooms, c'est une superbe opportunité, que ce soit pour les étudiants ou les mentors. Un grand merci, parce que je m'éclate dans ce que je fais !
Pour accéder directement à la certification, les candidats doivent obligatoirement justifier d'un des pré-requis suivants :
Il est fortement recommandé de suivre le module Trailhead Concepts de base de Salesforce Platform.
Langue : Un niveau B2 minimum en français. Pour les candidats dont le français n’est pas la langue maternelle, un justificatif d’un niveau de français B2 minimum (niveau courant) sur l’échelle européenne du CECRL sera également demandé.
Matériel : Les candidats doivent avoir accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un micro, d'un casque, d'une webcam ainsi qu'une bonne connexion Internet pour les séances de mentorat (3.2 Mbps en envoi et 1.8 Mbps en réception de données). De plus, pour mettre en œuvre les compétences, vous devrez :
Vous ne savez pas encore si une carrière en administration Salesforce est faite pour vous ? Notre bootcamp vous offre les compétences nécessaires pour devenir Administrateur Salesforce, mais vous met également le pied à l’étrier pour vous spécialiser sur l’écosystème Salesforce. Notre objectif est de vous donner un socle global vous permettant soit de vous épanouir en tant qu’administrateur Salesforce, soit de vous donner les moyens d’évoluer vers d’autres spécialités, comme le développement Salesforce ou le consulting Salesforce.
Nos apprenants et leurs employeurs ont généralement recours à ce bootcamp pour les raisons suivantes :
En suivant ce bootcamp, qui vous donne les connaissances et compétences de base en Salesforce, vous serez préparé pour suivre notre formation Développeur Salesforce.
Cliquez sur l'image suivante pour en savoir plus.
Du choix de leur formation au premier jour de leur nouvelle carrière, nos étudiants racontent leur expérience et l'accompagnement qu'ils ont reçu, étape par étape.
Pour tous
Cette formation nécessite un investissement en temps estimé à 402 heures dont 201 heures supervisées.
Détails sur la durée de la formation
La durée totale de la formation se compose de :
La période de formation peut être rallongée en cas de formation à temps partiel.
La durée est estimée et dépend de votre niveau d'entrée en formation, de votre disponibilité, du temps alloué par semaine, de votre capacité et rythme d'apprentissage.
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