je n'ai pas utilisé mon Dell Latitude E6420 depuis 6 mois. Tout fonctionnait correctement avec Windows 7, mais en le rallumant cette semaine, il crash au démarrage. Le logo de Windows 7 s'affiche puis un écran bleu apparaît 1s avant de reboot.
J'ai essayé toutes les options de l'outil de réparation sans succès: _ chkdsk n'arrive pas à analyser le volume C _ la restauration système s'effectue correctement mais Windows continue de crasher au redémarrage, _ la vérif mémoire ne repère rien d'anormal _ une tentative de backup par l'invite de commandes ne donne rien _ l'option "Utiliser la dernière bonne configuration connue " ne fonctionne pas non plus _ crash du mode sans échec (le comble)
Le Bios est verrouillé, je n'ai pas réussi retrouvé le mot de passe sur BIOS-PW.org
Merci d'avance pour votre aide, je suis à court d'idées xD
- Edité par SebastienCHARLERY 14 avril 2023 à 17:52:04
L'écriture en majuscules est considérée comme une parole criée et diminue autant la lisibilité du texte que sa compréhension. Les majuscules abusives sont donc interdites aussi bien dans les titres que dans les messages.
21 avril 2023 à 14:38:21
- Message modéré pour le motif suivant : Merci d'éviter d'écrire tout en majuscules (on est pas sourd) et de donner une réponse un peu plus développer afin d'aider au mieux l'auteur du topic
Blue screen - Redémarrage Windows 7
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