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Coup de Gueule : La fin du Basic !

Merci de nous remercier pour notre fidélité !

    13 septembre 2015 à 14:21:24

    Bravo OpenClassRooms pour votre gestion !!!!!! :colere:

    Citation : "

    Bonjour Jean-marc,

    Vous êtes Premium Basic sur OpenClassrooms depuis un bon moment : merci pour votre fidélité !

    Nous souhaitons vous informer que le Premium Basic ne sera bientôt plus maintenu. Si vous souhaitez continuer, c'est le moment de passer à la nouvelle offre Premium, incluant le téléchargement des eBooks Eyrolles et Dunod et les TP Live.

    En tant que client fidèle, nous souhaitons vous offrir un mois supplémentaire pour l'occasion. Pour cela, passez à l'offre Premium et renvoyez-nous un simple email lorsque c'est fait : nous vous offrirons alors un mois supplémentaire.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !

    .."

    Donc on me force a passer en prenium et on m'offre généreusement un mois.

    Mon Basic me coutait 9 euro / mois * 12 = 108 euro par an.
    Votre offre va me couter : 20 Euro / mois * 12 = 240 Euro / an.
    Le double et on m'offre généreusement 20 euro pour que je soit content ? Foutage de g*****.

    Et pour avoir quoi en plus ? des choses qui ne m’intéresse pas et dont je disposait déjà.

    Quizz de tous nos cours ou je suis déjà inscrit , sans limite dans le temps ?
    Vous allez faire quoi ? Nous imposer une limite ?

    J’aimerais une réponse a ces questions !


    Vous changer les règles et les contrats a votre guise ?

    Franchement je suis plus que plus que déçus !

    puisque mes petits 108 euro / an ne vous suffissent pas ,
    je peut déjà vous dire que vous n’aurez pas les 240 !

    Ce changement de contrat est une honte !!!!


    -
    Edité par JMGWEB 13 septembre 2015 à 14:50:33

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    Quand tu montes, sois gentil avec les gens, car quand tu descendras, ce sont les mêmes personnes que tu rencontreras.
      13 septembre 2015 à 14:57:10

      Hum tu viens seulement de remarquer que le premium basic n'existe plus ? Alors que ça doit faire au moins 6 mois (voir plus) que c'est comme ça ? Tu serais pas un peu lent à la détente ?

      Malheureusement même si je partage ton avis (OC devient de plus en plus cher et fait tout pour limiter l’accès gratuit, alors qu'il n'existe aucune offre à 5/10e/mois), OC est une entreprise et ils font ce qu'ils veulent... Si ça marche comme ça pour eux ils n'ont pas de raison de changer.

      A priori OC est en train de se transformer en plateforme de formation en ligne, qui est donc bien moins cher qu'une formation professionnelle classique, mais aussi inaccessible aux personnes qui veulent juste apprendre en amateur sans payer (adieu esprit du site du zéro). C'est leurs choix, après tout  si on oublie le site du zéro la promesse d'une éducation plus accessible est plus ou moins tenue.

      Ce qui est regrettable c'est que l'état et les universités au lieu de lancer des moocs gratuits et accessibles à tous sur le modèle d'Harvard et EdX préfère donner son argent (enfin le notre^^) à des plateformes comme OC pour un effet contre le chômage proche de zéro... Ce qui fait qu'un final le site du zéro ayant disparu et s'étant transformé en OC on se retrouve sans concurrent non commercial à fournir une offre de qualité. Dommage.
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        13 septembre 2015 à 15:32:22

        Seto Kaiba a écrit:

        Hum tu viens seulement de remarquer que le premium basic n'existe plus ? Alors que ça doit faire au moins 6 mois (voir plus) que c'est comme ça ? Tu serais pas un peu lent à la détente ?

        ... Ce n'est pas parce qu'il n’était plus disponible qu'il n'existait plus. Les " ancien " l'avait toujours.
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        Quand tu montes, sois gentil avec les gens, car quand tu descendras, ce sont les mêmes personnes que tu rencontreras.
          13 septembre 2015 à 15:43:12

          Il n'existait plus, ils ont simplement laisser les abonnements en cours continuer jusqu’à la date de fin (probablement 6mois ou 1 an pour ceux avec renouvellement automatique).
          Comme ça fait bien 6 mois (voir plus) que il n'est plus disponible à la vente, il était clair et net que un jour ou l'autre les anciens abonnements ne seraient pas reconduits...

          Avec un premium à 20e par mois si OC perds mois de 50% de ces clients ils sont gagnants^^ Et pour beaucoup se former via OC (même à 20e) est moins cher qu'une formation classique (ou des études) donc ils n'ont pas du perde tant de clients que ça. Pour le premium à 300e il est surtout payé par les entreprises et pôle emploi, c'est pour ça justement qu'il est si chère car le particulier ne paye pas 100% du prix (la formation pro en France étant juste une course à l'organisme qui captera le plus d'argent de la caisse commune, OC serait stupide de ne pas y participer...).


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            13 septembre 2015 à 19:03:53

            Seto Kaiba a écrit:

            Il n'existait plus, ils ont simplement laisser les abonnements en cours continuer jusqu’à la date de fin (probablement 6mois ou 1 an pour ceux avec renouvellement automatique).




            Faux. Je peut te garantir qu'il existait encore. La preuve il m’étais facturé au mois , et non par an. donc il n'est pas question de " jusqu’à la fin du renouvellement ".
            que l'on ne pouvait plus prendre ce " basic " ( qui d’ailleurs au départ m'a été vendus comme un prenium. )
            Je le sais très bien cela fait quelque mois déjà ...

            Par contre qu'il rompe les ancien contrat cà c'est tous neuf !

            Citation : "

            Vous ê tes maintenant Premium sur OpenClassrooms !
             
            Bonjour JMGWEB,

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            "

            C'est ce que j'ai reçus lors de l'inscription. Il y a bel et bien rupture de contrat !

            -
            Edité par JMGWEB 13 septembre 2015 à 19:44:06

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            Quand tu montes, sois gentil avec les gens, car quand tu descendras, ce sont les mêmes personnes que tu rencontreras.
              13 septembre 2015 à 21:46:55

              Arrête de dire n importe quoi...

              le contract se renouvelle automatiquement tous les mois, donc avant chaque nouveau mois chacune des parties peut decider de ne pas le renouveler.

              Ici c est OC qui decide de ne plus renouveler le contract en ne fournissant plus ce niveau de service.

              Ils en ont tout a fait le droit et je trouve qu ils l ont maintenu relativement longtemps.

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                13 septembre 2015 à 22:41:30

                Seto Kaiba a écrit:

                Arrête de dire n importe quoi...

                le contract se renouvelle automatiquement tous les mois, donc avant chaque nouveau mois chacune des parties peut decider de ne pas le renouveler.



                Hé bien avec cette façon de voir bonjour la confiance !
                Donc si je te suis d'un mois a l'autre , on peut décider du changement du terme de l'offre ?
                Bonjour la vision et la confiance sur le long terme ...
                Bien ça n'incite pas a aller plus loin ...

                bref ... bye...
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                Coup de Gueule : La fin du Basic !

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