Bonjour,

je suis étudiant dans une école de commerce et dans le cadre d'un stage que je commence début janvier, j'aurai dans le cadre de ma mission à effectuer une mise en place CRM pour mon entreprise d'accueil. A cet effet , j'aimerais savoir si certains membres ici maitrisent cet outil et aurait la grande gentillesse de me filer des liens ou astuces pour que je puisse apprendre les bases. 

Merci 

Dans ton cas, newbie du CRM,  le mieux c'est de voir des vidéos: https://www.youtube.com/watch?v=AOyA9CyfAxk

Amuses toi bien !