Bonjour à tous,

Je cherche à créer un site web qui permettrait d'apporter une solution simple et souple au problème suivant. Je plante d'abord le décor.

Je fais partie d'un réseau de boutiques franchisées d'une enseigne.

Lorsqu'un magasin est en rupture de stock sur un article, plutôt que de commander l'article au fournisseur (qui ne nous livre que par grosses quantités), il a plus vite fait de demander aux autres boutiques du réseau si l'une d'entre elles peut le lui fournir. Elle le lui vendra à prix coûtant, le but n'étant pas le bénéfice mais l'entraide.

A l'heure actuelle, ce dépannage entre boutiques est géré manuellement et par l'intermédiaire du franchiseur : la boutique qui a besoin de l'article envoie un mail au siège du franchiseur en indiquant ce qu'elle recherche. Le siège envoie alors un mail à tous les franchisés en indiquant que la boutique de telle ville a besoin de tel(s) article(s).

Lorsqu'une boutique possède l'article recherché, elle téléphone directement à la boutique demandeuse pour le lui proposer. Le prix est le même pour tout le monde : c'est donc la première boutique à appeler qui fera le dépannage.

Ce système a 2 défauts auxquels j'aimerais remédier :

1) il ne permet pas de savoir que la demande a été satisfaite. Résultat : quand on est la boutique demandeuse, on peut être contacté par plusieurs boutiques alors qu'on a déjà accepté l'offre de la première qui a appelé. Et quand on est la boutique offrante, on peut appeler pour rien si la demande a déjà été pourvue.

2) il faut passer par le siège du franchiseur. Les boutiques sont donc tributaires des personnes qui traitent les mails. Or ces personnes terminent leur journée à 17h et leur semaine le vendredi, alors que les boutiques sont ouvertes jusqu'à 19h et tout le samedi... Là aussi, perte de temps.

Vous me direz que c'est au franchiseur de concevoir l'outil informatique permettant de gérer plus simplement ce système. C'est certain, mais visiblement ce n'est pas sa préoccupation première pour le moment.

Je songe donc à élaborer moi-même un petit site internet permettant aux boutiques de gérer entre elles ces demandes, sans avoir à passer par le siège.

Ma question (on y arrive) est donc de savoir si des connaissances en HTML/CSS + PHP/MySQL peuvent suffire pour construire le site qui fonctionnerait comme suit, ou alors si un CMS n'existerait pas déjà qui répondrait à cette demande... Voilà comment j'imagine le fonctionnement du système :

- avant la première utilisation, chaque boutique s'inscrit sur le site en indiquant son adresse mail, physique, et téléphone

- lorsqu'il cherche un article, le gérant d'une boutique va sur le site et clique sur un bouton "faire une demande". La page affiche un unique champ de saisie lui permettant d'indiquer la réf qu'il recherche, et un bouton "Envoyer".

- la demande ainsi saisie est affichée dans un tableau qui récapitule les demandes sur 3 colonnes :

• le nom de la boutique
• l'article recherché
• un bouton "J'ai !"

Par ailleurs, l'envoi d'une demande déclenche l'envoi d'un e-mail à toutes les boutiques inscrites, avec comme sujet "Recherche : article XXX (avec la réf. de l'article)". Comme ça, même pas besoin d'ouvrir le mail si on n'a pas l'article.

Si une boutique a l'article, elle va sur le tableau du site, et clique sur le bouton "J'ai !" correspondant. Une page ou une pop-up s'ouvre pour lui demander de confirmer qu'elle a bien cette réf. Le fait de cliquer sur "confirmer" aura alors comme effet :

- d'envoyer à la boutique demandeuse un mail comme quoi la boutique de la ville XX a l'article et va le lui envoyer

- d'envoyer à la boutique offrante un mail lui rappelant les coordonnées de la boutique à qui elle doit envoyer l'article

- de supprimer la demande du tableau. Ce qui évite aux autres boutiques de se proposer inutilement.

J'ai les deux bouquins sur le HTML5/CSS et PHP/MySQL, mais je n'ai fait que les survoler : assez toutefois pour me dire que ces outils semblent adaptés à mon besoin.

Et donc, mes questions sont :

- est-ce qu'il n'existerait pas déjà un CMS qui ferait ce genre de chose ?

- si non, est-ce que vous confirmez qu'en bossant un peu et avec ces langages je devrais arriver à concevoir ce site ? Ou d'autres outils sont-ils nécessaires ou mieux adaptés ?

Merci d'avoir lu ce long post jusqu'au bout, et merci d'avance de vos conseils

Acajou

-
Edité par Acajou 2 novembre 2014 à 16:57:16