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Mise à jour app store

    22 juillet 2020 à 2:06:08

    Bonjour,

    J'ai un problème avec mon mac, j'ai acheté un macbook pro la semaine passée et l'app store me propose 4 mises à jours: GarageBand, Keynote, Numbers et Pages. Mais lorsque je click sur mettre à jour il m'affiche un message d’erreur.

    Mise à jour impossible 

    GarageBand ne peut pas être mis à jour car il a été remboursé ou acheté par un autre identifiant Apple.

    Si quelqu’un pourrait m'aider.

    Merci d'avance

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      31 juillet 2020 à 3:34:02

      Salut,

      Tu as acheté ton MBP neuf ou d'occasion ?

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        2 août 2020 à 15:58:16

        Neuf mais j'ai utilisé mon identifiant Apple que j'avais sur mon iPhone
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          2 août 2020 à 17:53:01

          C’est bizarre ce qu’il t’arrive.
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            2 août 2020 à 17:56:15

            Voila ce que sa m'affiche 

            -
            Edité par Jean-Chichi 2 août 2020 à 17:57:11

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              2 août 2020 à 18:08:41

              GarageBand puis Numbers. Ce sont pas des logiciels gratuits 90 jours puis payants un truc comme ça ?
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                5 août 2020 à 5:22:45

                Avez-vous redémarré le Mac avec le problème?
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                All you need is Love Tech.

                  5 août 2020 à 11:11:50

                  Bonjour, moi je retournerai au magasin voir avec un vendeur, surtout si l'achat date de la semaine passée, ça devrait le faire ;)
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                  Mise à jour app store

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