bonjour, problème sur outlook. depuis hier, depuis la déconnection de simantec, les messages comportant une pièce jointe, même de petite dimension, ne partent pas...
l'antivirus en fonctionnement est Avast.

ce qui est encore plus surprenant, c'est que le document ne part pas de la boîte, mais l'adresse mail à qui ce document était destiné l'a reçu... rien ne me l'indique puisqu'il est toujours "en envoi".

c'est à n'y rien comprendre

merci de votre aide.
nahalie grenon

J'ai pas bien compris , en gros, tu dit que les pieces jointes ne partent pas?

non c'est tous le message qui ne part pas

Mets à jour ton anivirus, évite d'ouvrir otlook pour l'instant, et fait une analyse de ton antivirus sur tout ton ordinateur !