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pas d'accès internet mais WIFI/ETHERNET OK

Sujet résolu
    13 mai 2014 à 12:02:57

    Bonjour à tous, 

    Je viens de m'acheter un ordinateur de bureau sur mesure que j'essaie de connecter à internet.

    Ma box est une orange, dès que j'essaie de me connecter que ce soit en wi-fi ou en ethernet, la connexion est parfaite. Mais impossible de l'utiliser, impossible d'aller sur internet ou quoi que ce soit en lien avec internet ... ou alors ça fait semblant de marcher 10 secondes toutes les heures.

    Peut-être que quelque chose pompe mon débit ? ou quoi d'autre ? 

    Pouvez-vous m'éclairer la dessus s'il vous plaît ?

    Merci, Pierre.

    -
    Edité par oulahup 14 mai 2014 à 14:19:45

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    Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
      14 mai 2014 à 14:12:36

      Up  Up  Up =D
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      Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
        15 mai 2014 à 16:41:49

        je pense que tu devrai mettre a jour tes pilote :

        dans la barre de recherche en menue démarrer :

        Gestion de périphérique -->carte réseau--> et mets a jour les pilotes que tu voie mentionner accoter  <"!">

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        Raiden Is back
          15 mai 2014 à 16:51:23

          Ils ne sont pas censés être à jour alors que je viens tout juste de les installer ?
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          Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
            15 mai 2014 à 19:45:34

            oui tu dois les mettre ajour et installer les pilote nécessaire

            driver audio , carte graphique , carte réseau etc ..

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            Raiden Is back
              15 mai 2014 à 21:56:13

              C'est pas le plus probable, en général le premier truc à regarder est plutôt la configuration réseau de base (statique ou DHCP).

              Quant aux drivers audio et graphiques, ça n'a aucun lien.

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              Blond, bouclé, toujours le sourire aux lèvres...

                15 mai 2014 à 23:23:03

                loup si tu lit bien je lui dit installe les pilote manquante ou les driver manquant je sais que sa na aucun rapport mais seuelement je lui dit pour vérifier

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                Raiden Is back
                  16 mai 2014 à 9:17:43

                  il y à qu'un driver avec un (!) c'est un contrôleur de bus PCI ... que je n'arrive pas à mettre à jour !

                  quand à la configuration réseau j'ai déjà vérifié et ça ne change rien que je sois en static ou dynamic !

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                  Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                    16 mai 2014 à 9:46:40

                    Coupes ton wifi et branche ton cable ethernet. Configures bien ta carte pour qu'elle obtienne son adresse dynamiquement.

                    Utilises l'invite de commandes et lances la commande: ipconfig /all

                    Pamris toutes les configurations de tes cartes réseaux, il faut que tu repères lcelle de ta carte ethernet afin de nous donner l'adresse IPv4 qui lui est attribuée. (souvent marqué prérérée entre parenthèses). Si tu as une adresse qui commence par 169.xxx.xxx.xxx, essaies de récupérer une adresse auprès de ta box en utilisant la commande: ipconfig /renew.

                    Utilises ensuite la commande ping pour qu'on puisse voir éventuellement un problème dans le débit comme tu le décrits. Première commande, tu fais: ping 192.168.1.1 (normalement c'est l'adresse de ta box, vérifies en regardant la ligne DNS dans les résultats de la commande précédante sur la config de ta carte ethernet)

                    ensuite fais un ping sur une adresse extérieure: ping 8.8.8.8

                    Résumes nous ensuite les résultats de tes tests.

                    Tu peux éventuellement tester aussi ta connexion en utilisant dsltest de orange. Tu pourras voir ton débit montant et débit descendant et tout un tas d'informations. Tu peux tester aussi de changer le cable ethernet de port, et de regarder les configurations de ta box.

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                      16 mai 2014 à 9:56:36

                      Merci Furiano42,

                      j'ai déjà fait un test avec le câble ethernet qui n'a rien changé du tout ! mais je réessayerai tout ça ce soir ;)

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                      Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                        16 mai 2014 à 10:01:08

                        oulahup a écrit:

                        Merci Furiano42,

                        j'ai déjà fait un test avec le câble ethernet qui n'a rien changé du tout ! mais je réessayerai tout ça ce soir ;)


                        Je te crois ^^

                        mais ce que je te dis de faire peux nous permettre de voir si éventuellement il y a un problème de communication entre ta box et ton pc. Ce qui permet de recentrer le problème

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                          16 mai 2014 à 10:02:20

                          j'avais testé un ping sur google est ça fonctionnait mais dé mémoire il me semble que le temps de réponse était assez long ...
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                          Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                            16 mai 2014 à 10:05:32

                            oulahup a écrit:

                            j'avais testé un ping sur google est ça fonctionnait mais dé mémoire il me semble que le temps de réponse était assez long ...


                            D'accord, mais avant de pouvoir en tirer une information intéressante, il me faut savoir si c'est la même chose avec ta box. Bref on en saura plus ce soir ;)
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                              16 mai 2014 à 10:07:27

                              oui je vous donne rendez-vous vers 18h ^^
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                              Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                                16 mai 2014 à 14:11:45

                                juste une petite question, est-ce possible qu'un Ipad prenne toute la connexion ? (Ipad qui est toujours connecté en wifi)

                                j'ai juste l'impression que ça met 3h (sans être marseillais) à se connecté plutôt que ça ne fonctionne pas !

                                -
                                Edité par oulahup 16 mai 2014 à 14:13:58

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                                Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                                  16 mai 2014 à 14:19:06

                                  dans une configuration standard ce n'est pas possible et normal que l'ipad bouffe la connexion.
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                                    16 mai 2014 à 14:21:44

                                    C'est que lui n'a aucun problème de connexion donc je me suis dit peut être que sur un mal entendu ... ^^
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                                    Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                                      16 mai 2014 à 14:23:42

                                      Il y a d'autres PC ou objets connectés à la box qui fonctionnent ?

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                                        16 mai 2014 à 14:30:08

                                        de temps en temps un ou deux téléphone ...
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                                        Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                                          16 mai 2014 à 16:58:18

                                          pour ceux qui seront prêt à m'aider, je serais la, non pas vers 18h, mais dans la soirée à partir de 20h, boulot oblige!

                                          Merci à vous, Pierre.

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                                            16 mai 2014 à 20:37:18

                                            Mon colocataire est parti avec son ipad et magie ...j'ai internet !
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                                            Le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu’il ne l’est en pratique!
                                              6 novembre 2014 à 9:51:56

                                              Bonjour les amis... je boss actu sur un immeuble à 4 niveau, et je dois étendre le wifi sur tout les niveau à raisons de deux points d'acces par niveau, ce qui fait au total 10 pour couvrir tout le batiment , donc j'ai pensé au repeteur wifi pour ne pas avoir plusieurs point d'acces avec des noms different sur le batiment... maintenant j'aimerai savoir le nombre maxi de repeteur wifi qu'on peut utiliser pour un reseau et comment choisir ... d'avance merci :) 
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                                              Anonyme
                                                6 novembre 2014 à 9:56:27

                                                @WounNefer, tu as déjà fait un post, attend des réponses et arrête de remonter 50 posts pour y rajouter ton message à chaque fois !!
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                                                  1 août 2015 à 23:22:11

                                                  Bonjour, 

                                                  J'ai un pb depuis plis d'une semaine j'ai essayer des tonnes de choses venant des forums aujourd'hui mon pb n'est pas resolu.... 

                                                  Je possede bbox bouygues,  tout allait bien Jusque ya 1semaine, impossible d'aller sur internet... donc dans les parametres option internet etc... jai tout essayer (meme si jai conscience que ca n'etais pas une bonne idee) bref cetait le summum de ma patience... 

                                                  du coup jai tout debrancher rebrancher etc... impossible le wifi lemarche tres je l'utilise pour mon tel etc... les voyants de la box nikel pas de soucis ... 

                                                  Jai essayer les ipconfig/all,release, renew... meme les netsh int ip etcc. Vu sur forum ya rien a faire...  

                                                  Du coup internet explorer ne fonctionne pad depuis + d'1semaine...  que faire avez vous une solution svp !!!? 

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                                                    2 août 2015 à 0:40:06

                                                    Copie le résultat du ipconfig /ALL qu'on puisse se faire une idée.
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                                                      3 août 2015 à 13:50:22

                                                      Ok voila (par contre je ne suis pas une pro des termes et d'informatique donc si ya fes choses que je ne comprend pas soyez indulgent avec moi merci....  

                                                      Configuration Ip windows:  

                                                      Hote:  pc de... 

                                                      Suffixe dns principal:  

                                                      Type de noeud:  hybride

                                                      Routage ip activé :  non

                                                      Proxy wins activé:  non

                                                      Liste de recherche de suffixe dns:  lan 

                                                      Carte reseau sans fil

                                                      Suffixe dns propre a la connexion:  lan 

                                                      Description:  intel <R>PRO/ wireless 394ABG network connection

                                                      Adresse physique: 00-19-D2-4B-1D-D1

                                                      DHCP Activé : oui

                                                      Configuration automatique.activee:  oui

                                                      Adresse IP V6 de liaison locale: fe80::91d1:bd25:5811:7ddb%10<préféré >

                                                      Adresse Ip v4 : 192.168.1.65 <préféré >

                                                      Masque de sous reseau: 255.255.255.0

                                                      Passerelle par defaut:  192.168.1.254

                                                      Serveur DHCP:  192.168.1.254

                                                      IAID DHCPv6 : 251664850

                                                      DUID de client DHCP v6:  00-01-00-01-12-0B-99-86-00-A0-D1-68-C6-71

                                                      Serveur DNS:  192.168.1.254

                                                      Net BIOS Sur tcpip:  activé 

                                                      Carte tunnel connexion au reseau local :

                                                      Statut du media:  media déconnecté 

                                                      Suffixe dns propre a la connexion:  

                                                      Description:  teredo tunneling pseudo -interface

                                                      Adresse physique:  02-00-54-55-4E-01

                                                      Dhcp activé:  non

                                                      Configuration automatique activée: oui 

                                                      Voila jespere que ca pourra aider en tout cas merci d'avance ... 

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                                                        3 août 2015 à 14:06:35

                                                        Rien d'anormal pour moi,

                                                        Un ping google.fr dans une console donne quel résultat ?

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                                                        Blond, bouclé, toujours le sourire aux lèvres...

                                                          3 août 2015 à 14:29:46

                                                          alors ping sur google.fr [216.58.211.99] avec 32 octets de données :

                                                          Reponse de 216.58.211.99 : octets=32 temps =25 ms TTL=53

                                                          Reponse de 216.58.211.99 : octets=32 temps =24 ms TTL=53

                                                          Reponse de 216.58.211.99 : octets =32 temps=25 ms TTL=53

                                                          Reponse de 216.58.211.99: octets =32 temps =25 ms TTL=53

                                                          Statistique ping pour 216.58.211.99 :

                                                          Paquets:  envoyés =4, reçus =4, perdus=0 < perte 0%>

                                                          Duree approximative des boucles en millisecondes: 

                                                          Minimum = 24ms, maximum= 25 ms, moyenne = 24ms

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                                                            3 août 2015 à 14:32:43

                                                            alors ping sur google.fr [216.58.211.99] avec 32 octets de données :

                                                            Reponse de 216.58.211.99 : octets=32 temps =25 ms TTL=53

                                                            Reponse de 216.58.211.99 : octets=32 temps =24 ms TTL=53

                                                            Reponse de 216.58.211.99 : octets =32 temps=25 ms TTL=53

                                                            Reponse de 216.58.211.99: octets =32 temps =25 ms TTL=53

                                                            Statistique ping pour 216.58.211.99 :

                                                            Paquets:  envoyés =4, reçus =4, perdus=0 < perte 0%>

                                                            Duree approximative des boucles en millisecondes: 

                                                            Minimum = 24ms, maximum= 25 ms, moyenne = 24ms

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                                                              3 août 2015 à 14:46:38

                                                              Est ce que cest possible que tout normal et que impossible d'afficjer la page d'internet explorer continu de s'afficher ? Peut etre est ce dans les parametres ? C'est au dessus de mes capacites a presents...  

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                                                              pas d'accès internet mais WIFI/ETHERNET OK

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