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problème connexion FTP via filzilla

29 avril 2015 à 12:23:24

Bonjour,

j'espère tout d'abord être dans la bonne section. Je ne trouve pas plus approprié pour les problèmes de connexions FTP.

Sur Filezila, quand j'essaie de me connecter, j'obtiens le message suivant :

"Statut :    Résolution de l'adresse de ftp.cluster015.ovh.net
Statut :    Connexion à 213.186.33.200:21...
Statut :    Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut :    Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
Statut :    Connecté
Statut :    Récupération du contenu du dossier...
Commande :    PWD
Réponse :    257 "/" is your current location
Commande :    TYPE I
Réponse :    200 TYPE is now 8-bit binary
Commande :    PASV
Réponse :    227 Entering Passive Mode (213,186,33,200,18,134)
Commande :    MLSD
Erreur :    Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur :    Impossible de récupérer le contenu du dossier

"

Est-ce que vous comprenez ce qui cloche ?

L'adresse FTP est bonne à priori. Je pense avoir le bon ID et le bon mot de passe.

merci d'avance

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29 avril 2015 à 12:52:39

Déjà évite de passer par ftp mais par sftp !

Réessaye avec ce protocole est dit moi si tu obtiens encore un message d'erreur !

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29 avril 2015 à 14:14:50

J'obtiens de message cette fois :

"Statut :    Résolution de l'adresse de sftp.cluster015.ovh.net
Statut :    Connexion à 213.186.33.3:21...
Statut :    Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur :    Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut :    Attente avant nouvel essai...
Statut :    Résolution de l'adresse de sftp.cluster015.ovh.net
Statut :    Connexion à 213.186.33.3:21...
Statut :    Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur :    Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur
"

Je ne comprend pas car j'utilise les infos que j'avais utilisé il y a 2 ans pour faire ce site. A moins que le login ou le mp est été changé mais ça ne semble pas le cas vu le message.

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29 avril 2015 à 14:17:15

As-tu contacté OVH ? C'est ton hébergeur, c'est eux qui pourraient le mieux te renseigner.

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Pas d'aide concernant le code par MP, le forum est là pour ça :)

29 avril 2015 à 16:40:23

Non, car je n'ai pas les coordonnées "client". Ce n'est pas mon compte OVH. Sinon, il faudra en effet que je les demande ce qui risque de prendre un peu de temps.

Surtout, je n'ai pas l'impression que ça vient du serveur mais plutot du paramétrage de Filezilla.

Quand je vais dans "assistant de configuration reseau" dans filezilla, les résultats du test ne sont pas bon.

Je vais essayer ce soir depuis mon domicile pour voir si ça marche mieux.

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29 avril 2015 à 17:06:57

On fait faire plus simple en se passant de FileZilla (windows et os x ont leur propre service ftp) !

Tu es sous quel OS ?

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29 avril 2015 à 17:08:52

Je suis sur seven pro 64 bit.
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29 avril 2015 à 18:10:10

Suis ce tuto et dit moi si çà marche !

-
Edité par Cocopop 29 avril 2015 à 18:10:48

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30 avril 2015 à 10:48:48

Ca ne marche pas, quand je rentre l'adresse en FTP, ça affiche que la connexion n'est pas possible.

En revanche, j'ai essayé Filezilla chez moi hier, et ça fonctionne.Ca vient donc de ma connexion WIFI sur mon lieu de travail qui doit bloquer la connexion. Pourtant, il me semblait m'être connecté sans problème il y a quelques temps.

Merci pour l'aide, je pourrais essayer le tuto chez moi, sans doute que ça marchera.

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30 juin 2015 à 7:23:09

Bonjour,

essaye en modifiant le type de chiffrement (de Transport Layer Security (TLS) à simple) :

Fichier -> Gestionnaire de Site -> Nouveau site

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28 juillet 2016 à 19:12:31

Faire:

Edition / Paramètres / Connexion --> à "Délai d'attente en secondes", mettre 5000 au lieu de 20.

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Benolaos
19 novembre 2016 à 13:05:22

Bonjour, j'ai le même problème je n'arrive pas à me connecter à mon serveur lws avec filezilla
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21 novembre 2016 à 0:57:18

bonjours, a tu récupérer la bonne adresse ftp de ton serveur et indiquer le port exact ? sinon essaye de télécharger filezilla sur un autre site, car j'ai eu se problème l'autre jours, j'avais télécharger une version qui ne fonctionner pas
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7 décembre 2016 à 11:57:57

Bonjour, je ne peux me connecter , la réponse est "serveur non sécurisé qui ne supporte pas FTP sur TLS"
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19 janvier 2017 à 17:16:45

Bonjour, j'essaie de mettre en ligne mon 1er site et forcément je rencontre quelques problèmes,  j'ai un problème avec Filezilla "connexion  interrompue par le serveur" et là je ne vois pas ce que je dois faire...merci pour votre aide.
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24 janvier 2017 à 10:00:14

Bonjour !

Même problème chez moi, même en ayant augmenté le temps d'attente en secondes... Je vais essayer de le re télécharger, mais si vous trouvez une solution, faites moi signe : je m'arrache les cheveux!

J'ai contacté OVH si j'ai une réponse je vous dirai aussi !

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23 février 2017 à 11:52:48

Bonjour,

merci d'arrêter de squatter ce topic, et de créer le vôtre si besoin.

(et au moins, dites bonjour, n'est-ce pas FranckTolerant)

Je ferme ici.

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Pas d'aide concernant le code par MP, le forum est là pour ça :)