Bonjour,

  Lors de ma période premium qui s'est terminée hier, j'ai suivi avec succès le cours de programmation orienté objet en C#. Aujd, je me connecte pour récupérer mon certificat et pas moyen de le télécharger... un peu comme si j'avais suivi le cours sans être premium.

Pourriez-vous voir ce qu'il se passe ?

Cordialement

Thierry

Il est possible de récupérer un certificat seulement en étant membre premium.

Oui mais j'ai fais tout le cours en étant premium. Seulement l'abonnement a expiré avant que je ne puisse récupérer mon certificat... J'aurais pu le récupérer plus tôt si je n'avais pas attendu pendant 10j qu'une personne corrige un tp... Bref, j'aimerais pouvoir le récupérer car MOI j'ai tout fais en temps et en heure.

Alors sa faut demander à Anouck, parce-qu'il est logique qu'en étant membre normal tu ne puisse pas récupérer ton certificat.

Car tu ne serais pas éternellement accompagné par un spécialiste si tu n'as pas terminé un cours en premium +.

Mais de toutes manière si tu a du attendre 10 jours la je suis d'accord avec toi, le staff devrais te remettre ce certificat.

Bonjour

J ai besoin urgemment de mon certificat de réussir du cours HTML et CSS que j'ai suivi pour m'inscrire dans une école qui le demande.

J'ai validé tous les exercices depuis la semaine dernière.

Y a t-il un moyen de raccourcir les délais afin de recevoir ce certificat au plus vite? Dites moi s'il y a des démarches à faire...

Merci pour votre aide!

sarahpolitzer a écrit:

Bonjour

J ai besoin urgemment de mon certificat de réussir du cours HTML et CSS que j'ai suivi pour m'inscrire dans une école qui le demande.

J'ai validé tous les exercices depuis la semaine dernière.

Y a t-il un moyen de raccourcir les délais afin de recevoir ce certificat au plus vite? Dites moi s'il y a des démarches à faire...

Merci pour votre aide!

Oui tu dois t'inscrire en premium.

Je suis déjà inscrite en premium!! y a t-il une procédure pour recevoir ce certificat ou c 'est automatique? Comment raccourcir les délais?

Si Anouck ne réponds pas demain (on est dimanche aujourd'hui), tu peux envoyer un mail à hello@openclassrooms.com pour leur expliquer ton problème.

Par curiosité, quelle école te demande ce certificat ?

Clems a écrit:

Par curiosité, quelle école te demande ce certificat ?

De quoi parles-tu ? Je n'ai jamais parlé d'école dans ma demande !!!

Il ne parlait pas à toi

Sararara a dit sa :

"J ai besoin urgemment de mon certificat de réussir du cours HTML et CSS que j'ai suivi pour m'inscrire dans une école qui le demande."

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Edité par Anonyme 25 août 2015 à 14:57:46

C'est juste que je n'arrive pas à récuperer un certificat que j'ai obtenu en étant premium. J'ai terminé tous les exercices et tp dans les temps, mais avec les vacances, j'ai dû attendre une dizaine de jour pour qu'une correction soit faite.

Aisu no tora, il faut que tu écrives à hello@openclassrooms.com.
Ils vont voir avec toi comment faire pour récuperer ce dont tu as besoin.

Merci

bonne journée

Anouck d'OpenClassrooms.

Message envoyé. Merci Anouck