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Promesses présidentielles, la suite...

Sujet résolu
    29 septembre 2015 à 17:06:00

    Hello, 

    "Oui, en tant que demandeur d'emploi, il suffira d'un clic pour que vous deveniez Premium gratuitement. Cela sera annoncé dans les prochains jours sur le site, par email, et sur les réseaux.

    Il s'agit du Premium à 20 euros par mois qui donne notamment accès aux certificats de réussite, téléchargement des vidéos et choix parmi notre catalogue de 170 titres, etc."

    dixit le support en date du 28 septembre (Julien).

    Alors, automatique via un clic ou à discrétion via requête email ?  :) 

    bonne journée !

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      29 septembre 2015 à 17:19:01

      Bonjour Li4m,

      Pour l'instant, nous sommes encore en phase de test. Toute demande doit transitée par le support via email. Si vous êtes intéressé par l'offre, je vous enjoins donc à contacter le support.
      Je ne peux pas vous communiquer plus de détails pour l'instant.

      Merci à vous.

      Anouck d'OC

      -
      Edité par Anouck 29 septembre 2015 à 17:19:12

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      Ancienne CM d'OpenClassrooms - Plus d'infos ici ! 
        30 septembre 2015 à 10:20:40

        Merci bien Anouck. J'ai fait la demande.
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        Si vous ne réussissez pas du premier coup, appelez ça "version 1.0".
        Anonyme
          30 septembre 2015 à 10:22:14

          Salut,

          En cherchant des infos sur Google, je suis tombé là dessus :

          https://openclassrooms.com/funding

          Il y est dit "Si vous êtes demandeur d'emploi, contactez votre conseiller Pôle Emploi. Vous pourrez alors soumettre votre demande de prise en charge."


          Le site pole-emploi.fr ne semble pas savoir grand chose.

          Je n'ai trouvé que ça :

          Voir à Elargissez vos connaissances en bas de page.


          Quelqu'un ayant directement écrit à hello@openclassrooms.com pourrait-il éclairer ma lanterne (et celle des autres aussi, j'imagine), SVP ?

          Quels sont les formalités à remplir, justificatifs à donner, etc. ?

          Est-ce que le premium est offert sans donner de moyen de paiement comme c'est le cas avec les codes pour un mois gratuit ?

          Merci d'avance.


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            30 septembre 2015 à 15:10:03

            Comme je m'y attendais, Pole-Emploi refuse le financement de la formation "Chef de projet multimédia"... Cette formation ne fait pas partie de leur "liste" de formations prises en charge...

            La région ne veut rien savoir non plus... Faut que je vois via le Compte Personnel de Formation...

            @Anouck: Est-ce certains ont déjà eu un financement pour cette formation ? Si oui, par quel moyen/organisme ?

            Quant à l'abo premium pour les demandeurs d'emploi, la personne vue hier n'en a jamais entendu parler... Même pas de l'annonce d'Hollande... Après, c'est encore tout neuf et en cours de mise en place...

            Sinon, OpenClassrooms est également présent sur Emploi-Store (http://www.emploi-store.fr/portail/services/openclassrooms), un site de Pole-Emploi, lancé en début d'été.

            La personne vue à Pole emploi n'en n'avait jamais entendu parler. Enfin elle connaissait de nom leur nouveau site, mais n'y a jamais jeté un oeil >_<

            De toute façon, je ne suis pas inscrit à pole emploi, puisque je travaille (Auto Entreprise) et que je ne recherche pas du boulot tout de suite dans la minute... Mais pour rechercher du boulot plus tard (et/ou évoluer dans mon boulot actuel), étant totalement autodidacte dans le domaine, cette formation serait un gros plus et une sorte de validation des acquis (avec en plus de nouvelles connaissances)...

            Et je n'ai donc de toute façon pas accès à l'abo premium "offert"...

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              1 octobre 2015 à 9:50:57

              Merci pour l'info Vinzenzo. Le CPF (Compte Personnel de Formation) est accessible via un site internet dédié. Il faut s'inscrire dessus puis choisir la formation que tu veux...mais il n'y a sans doute pas encore la formation proposée par OpenClassRoom. Pole Emploi nous fait miroiter beaucoup de choses (c'est du vécu)...et il en est de même avec Hollande.

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              Si vous ne réussissez pas du premier coup, appelez ça "version 1.0".
                1 octobre 2015 à 10:26:03

                Pourquoi tu n'ajoutes pas OC à ta liste ?

                Je doute que le gouvernement leur ai imposé quoi que ce soit. OC est une entreprise privée, a sûrement eu son mot à dire, et pense (ou pensait) s'y retrouver dans l'affaire. Je ne connais pas Pôle Emploi, mais je connais la gestion des délais chez OC. Le dernier projet OC / publique connu étant CLAIRE, qui n'a jamais vu le jour tel que prévu à la base.

                Je ne sais pas où ça accroche, mais je ne pense pas qu'on puisse exclure d'office OC.

                -
                Edité par Clems 1 octobre 2015 à 10:34:42

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                  1 octobre 2015 à 11:26:15

                  Bonjour Clems, comme Anouck d'OC nous l'a dit : OC est déjà en phase de test et on peut faire une demande au support par mail. Il semblerait donc que le problème vienne d'ailleurs que de chez OC... Et puis le problème Vinzenzo se posait c'était surtout avec Pole Emploi qui, d'après ce que j'ai compris, ne sait rien de la collaboration OC-Pole Emploi.
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                  Si vous ne réussissez pas du premier coup, appelez ça "version 1.0".
                    1 octobre 2015 à 11:57:36

                    Bonjour,

                    je sais que je vais en énerver plus d'un mais mais de ce que j'ai entendu via la vidéo du président sur le site d'OC:

                    "Tous les demandeurs d'emploi auront un accès gratuit et illimité a tous les services d'openclassrooms"

                    donc il n'est pas question de limité ce dispositif à l'offre prenium quand au formalité asujéti au demandeur d'emploi intéresser il n'est pas fait référence au compte CPF ? tous les demandeurs d'emploi n'ont pas forcement de crédit d'heure sur ce compte d'ailleurs.

                    Basiquement la seul interaction entre PE et OC devrait avoir trait au processus d'identification du demandeur d'emploi pour éviter les abus ou autre.

                    Désolé

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                      1 octobre 2015 à 12:19:41

                      @Attila33 : je n'ai pas de souvenir que Hollande ai parlé de Pôle Emploi.

                      La gestion de ce projet à été confiée à OC, leur offrant une bonne dose de visibilité au passage. Comme tu le dis, OC est en phase de test, donc on peut conclure qu'ils ne sont pas prêts. Dans la mesure où c'est eux qui pilotent ce projet, quelques soient les causes, à qui la faute ?

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                      Anonyme
                        1 octobre 2015 à 13:25:00

                        Clems a écrit:

                         mais je connais la gestion des délais chez OC.



                        De quel délais tu parles ? Ils ont juste dit que c'était prévu pour à partir de septembre. Ils n'ont jamais annoncé de date fixe. Et ils n'ont pas à le faire d'ailleurs. Cette offre n'est pas un dû il me semble.

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                          1 octobre 2015 à 13:27:05

                          « A compter du mois de Septembre, tous les demandeurs d’emploi en France auront un accès gratuit, illimité à tous les services numériques d’OpenClassrooms. »

                          Qu'est-ce qui n'est pas clair dans "à compter du mois de Septembre" ?

                          Edit: pour la route :

                          Mathieu Nebra, 17 avr 2015 Ce sera effectif en septembre

                          -
                          Edité par Clems 1 octobre 2015 à 13:28:41

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                          Anonyme
                            1 octobre 2015 à 14:09:33

                            @Clems : pour te dire la vérité, je me fous royalement de savoir ce qui a été dit exactement. c'est juste que là, excuse moi d'être franche,  j'ai parfois  l'impression d'avoir affaire à une bande de gamins capricieux qui chouinent parce que leur sucette n'arrive pas assez vite.

                            Surtout qu'en plus je vois pas où est le problème  puisqu' Anouck a annoncé il y a deux jour que c'était mis en place. C'est juste que là ils sont en phase de test, c'est tout. Rien d'exceptionnel. Bref pourquoi encore et toujours polémiquer ?

                            -
                            Edité par Anonyme 1 octobre 2015 à 14:11:26

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                              1 octobre 2015 à 14:12:16

                              Tu remarqueras que je ne polémique pas à propos des délais, mais à propos des gens qui dédouanent OC sans raison apparente.

                              Ils ont du retard, pas de problème, mais n'allez pas rejeter la faute sur d'autres.

                              Ils ont juste dit que c'était prévu pour à partir de septembre. Ils n'ont jamais annoncé de date fixe.

                              Si tu te "fous royalement de savoir ce qui a été dit", n'affirme pas ce genre de choses infondées.

                              -
                              Edité par Clems 1 octobre 2015 à 14:14:04

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                                1 octobre 2015 à 14:28:13

                                Stiphaen a écrit:

                                 j'ai parfois  l'impression d'avoir affaire à une bande de gamins capricieux qui chouinent parce que leur sucette n'arrive pas assez vite.


                                Il est vrai que c'est un comportement que l'on remarque de plus en plus.
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                                Anonyme
                                  1 octobre 2015 à 15:01:07

                                  Clems a écrit:

                                  Si tu te "fous royalement de savoir ce qui a été dit", n'affirme pas ce genre de choses infondées.


                                  Si j'affirme ça, c'est parce que c'est ce que j'ai lu sur ce fil. "A compter de Septembre", ça veut bien dire que c'est à partir de Septembre et non pas en septembre. Mais après tu me sors une citation de Nebra qui parle de Septembre donc...bref....J'en conclus finalement que tout ça n'a pas d'importance puisque maintenant c'est en place depuis deux jours et que donc les délais ont en fait bien été respecté. 

                                  Quand au fait que des agents de Pôle Emploi ne soient pas encore au courant de cette mesure, comme dire...on parle d'un service public français là...je suis donc étonnée, que l'on puisse être étonné par ça.

                                  Edit : je viens de me rendre compte que je me suis trompé de citation, donc j'avoue que pour le "A compter de Septembre" là je raconte des conneries (puisqu'en fait c'est celle de Hollande qui dit qu'à compter de septembre les demandeurs d'emploi auront un compte gratuit) donc mea culpa. Mais bon comme je le disais ça n'a pas d'importance. On va pas s'embrouiller pour des broutilles.

                                  -
                                  Edité par Anonyme 1 octobre 2015 à 15:30:33

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                                    1 octobre 2015 à 15:19:37

                                    Tu n'accordes pas assez d'importance au sens des mots.

                                    "à compter de", c'est une locution marquant un point de départ temporel. Quand on dit d'une mesure qu'elle est effective à compter d'aujourd'hui, ça veut dire qu'elle entre en vigueur aujourd'hui, pas un autre jour dans le futur.

                                    Quand Anouck dit qu'ils sont "encore en phase de test", ça veut justement dire que ce n'est pas encore en place. Il n'y a aucune annonce, aucune CGU, aucun formulaire pour s'inscrire.

                                    A propos de ton dernier paragraphe, si je ne te donnes pas une information, et que plus tard cette information te manques : à qui la faute ?

                                    Edit : j'ai vu ton edit. On est donc d'accord qu'ils ne sont pas dans les délais prévus, et que ce n'est pas le problème.

                                    -
                                    Edité par Clems 1 octobre 2015 à 15:30:17

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                                    Anonyme
                                      1 octobre 2015 à 16:06:38

                                      Effectivement, je me suis carrément embrouillée sur ce coup là j'avoue.   Disons que pour moi c'était claire depuis le début de l'annonce que ce n'est pas parce qu’on parle du mois de septembre, que ça allait forcément être pour le mois de septembre. C'était juste un objectif que les parties prenantes se sont fixés en les annonçant  de manière informelle mais sans forcément être un délais à absolument respecter de manière formelle.

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                                        1 octobre 2015 à 16:19:47

                                        Bonjour à vous tous,

                                        Pour information et pour éviter les spéculations et d'épiloguer sans fin sur le sujet, le dispositif est en place et fonctionne depuis mon post de l'autre jour.

                                        Nous sommes en train de faire des tests notamment de montée en charge progressive.

                                        Si vous êtes intéressés par le dispositif, je vous demande simplement de faire transiter votre demande par le support via hello@openclassrooms.com

                                        Par ailleurs, ce dispositif n'a rien à voir avec le CPF. Si vous avez des questions sur votre situation personnelle vis-à-vis du CPF, je vous conseille également d'écrire au support qui vous répondra au mieux.

                                        Merci à vous et bonne journée

                                        Anouck d'OC

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                                        Anonyme
                                          1 octobre 2015 à 16:23:50

                                          Ah, j'ai oublié de répondre à ça :

                                          Clems a écrit:

                                          A propos de ton dernier paragraphe, si je ne te donnes pas une information, et que plus tard cette information te manques : à qui la faute ?

                                          La faute au fait que dans ce pays, quand une décision est prise d'en haut, il faut toujours deux plombes pour que l'information arrive en bas...si elle arrive un jour d'ailleurs ! Donc rien de bien étonnant à ce que des agents de pôle emploi ne soient pas au courant. Je ne dis pas que c'est de leur faute, mais celle du fonctionnement en général des services publics en France

                                          Anouck a écrit:


                                          Pour information et pour éviter les spéculations et d'épiloguer sans fin sur le sujet, le dispositif est en place et fonctionne depuis mon post de l'autre jour.

                                          merci pour ces précisions qui confirme que la mesure est bien effective depuis le 29 septembre.:)

                                          -
                                          Edité par Anonyme 1 octobre 2015 à 16:27:22

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                                          Anonyme
                                            1 octobre 2015 à 16:27:54

                                            Anouck a écrit:

                                            Bonjour à vous tous,

                                            Pour information et pour éviter les spéculations et d'épiloguer sans fin sur le sujet, le dispositif est en place et fonctionne depuis mon post de l'autre jour.

                                            Nous sommes en train de faire des tests notamment de montée en charge progressive.

                                            Si vous êtes intéressés par le dispositif, je vous demande simplement de faire transiter votre demande par le support via hello@openclassrooms.com

                                            Par ailleurs, ce dispositif n'a rien à voir avec le CPF. Si vous avez des questions sur votre situation personnelle vis-à-vis du CPF, je vous conseille également d'écrire au support qui vous répondra au mieux.

                                            Merci à vous et bonne journée

                                            Anouck d'OC

                                            Salut,

                                            J'imagine que les demandes au support sont nombreuses (la mienne en fait partie).

                                            Des idées sur le délai moyen de traitement de ces demandes ?



                                            -
                                            Edité par Anonyme 1 octobre 2015 à 16:28:21

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                                              1 octobre 2015 à 19:23:57

                                              Salut à tous

                                              Le délai est je pense rapide, pour moi par exemple j'ai fait la demande hier (milieu d'aprem) et j'ai reçu la réponse aujourd'hui en fin d'aprem, bon le seul souci c'est que pour OC je ne suis pas demandeur d'emploi, enfin, il ne pas trouvé chez pole emploi... Alors que j'y suis demandeur depuis 2 mois. J'ai donc refait une demande.

                                              Je pense qu'il y a encore quelques petits trucs à revoir mais que dans l'ensemble, c'est traité relativement vite. Faut juste être patient.

                                              Bonne soirée à tous =)

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                                              Anonyme
                                                1 octobre 2015 à 19:52:44

                                                Effectivement, si c'est traité en 24 à 48 heures, c'est rapide. D'autant plus que j'imagine que c'est traité à la main pour l'instant.

                                                En même temps, je ne suis pas pendu à ma boite mail à attendre une réponse. ;)

                                                Ca viendra quand ça viendra. D'autant plus que le week-end approche.

                                                Merci à toi pour le retour ! :)

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                                                  2 octobre 2015 à 13:03:07

                                                  Super nouvelle !!! Pour les personnes motivées et travailleuses ça va être une véritable coup de pouce !!! Félicitations pour le boulot de fond ^^ Merci pour tout !
                                                  • Partager sur Facebook
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                                                  "Je suis la plus parfaite version de moi-même à cet instant précis de ma vie."

                                                    4 octobre 2015 à 23:47:49

                                                    Vinzenzo a écrit:

                                                    Salut à tous,

                                                    je suis aussi cette "affaire" avec attention depuis le début.

                                                    J'ai justement un rendez-vous demain avec Pôle-Emploi pour "discuter" d'un éventuel financement pour la formation "Chef de projet multimédia - Développement" (d'ailleurs, si qq'un a déjà entendu parler d'un cas financement concret de cette formation par pôle-emploi, ça pourrait appuyer ma demande ;) ).

                                                    Je verrais donc bien si ils sont au courant du projet "d'offrir" un abo premium aux demandeurs d'emploi... M'enfin, les connaissant un peu, je crains le pire :/

                                                    Je vous tiendrais au courant ;)



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                                                    lolo
                                                      4 octobre 2015 à 23:49:55

                                                      Vinzenzo as tu eu des infos avec ton pole emploi car moi je leur en avait parlé et ils n'avaient aucunes infos à ce sujet et pour le financement c'est mort pour moi , je leur avait demandé et c'était trop cher
                                                      • Partager sur Facebook
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                                                        5 octobre 2015 à 0:50:06

                                                        @LaurentLeNy => Non, pas vraiment d'infos...

                                                        Ma réponse plus haut dans la page:

                                                        "Comme je m'y attendais, Pole-Emploi refuse le financement de la formation "Chef de projet multimédia"... Cette formation ne fait pas partie de leur "liste" de formations prises en charge...

                                                        La région ne veut rien savoir non plus... Faut que je vois via le Compte Personnel de Formation...

                                                        @Anouck: Est-ce certains ont déjà eu un financement pour cette formation ? Si oui, par quel moyen/organisme ?

                                                        Quant à l'abo premium pour les demandeurs d'emploi, la personne vue hier n'en a jamais entendu parler... Même pas de l'annonce d'Hollande... Après, c'est encore tout neuf et en cours de mise en place...

                                                        Sinon, OpenClassrooms est également présent sur Emploi-Store (http://www.emploi-store.fr/portail/services/openclassrooms), un site de Pole-Emploi, lancé en début d'été.

                                                        La personne vue à Pole emploi n'en n'avait jamais entendu parler. Enfin elle connaissait de nom leur nouveau site, mais n'y a jamais jeté un oeil >_<

                                                        De toute façon, je ne suis pas inscrit à pole emploi, puisque je travaille (Auto Entreprise) et que je ne recherche pas du boulot tout de suite dans la minute... Mais pour rechercher du boulot plus tard (et/ou évoluer dans mon boulot actuel), étant totalement autodidacte dans le domaine, cette formation serait un gros plus et une sorte de validation des acquis (avec en plus de nouvelles connaissances)...

                                                        Et je n'ai donc de toute façon pas accès à l'abo premium "offert"..."



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                                                          5 octobre 2015 à 9:21:17

                                                          Bonjour à tous,

                                                          Concernant le financement du parcours "Chef de Projet Multimédia", j'ai justement rendez-vous pour un atelier le 16/10 pour valider mon projet et voir pour une demande de prise en charge. J'ai déjà eu un premier entretien téléphonique pour leur expliquer en quoi consiste cette formation, et pour le moment, ça n'a pas l'air de bloquer.

                                                          Je suis en train de monter un dossier en béton pour appuyer ma demande, je vous tiendrai au courant de la suite des événements...

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                                                          Anonyme
                                                            6 octobre 2015 à 10:32:40

                                                            Salut tous,


                                                            Me revoici pour un petit retour d'expérience.

                                                             Suite au mail envoyé à hello@openclassrooms.com, j'ai obtenu une réponse sous 48h m'invitant à cliquer sur un lien.

                                                            Ce lien dirige sur une page OC où se trouve un formulaire très simple à remplir afin de donner les éléments vous rattachant à pôle emploi. (désolé, c'est à OC qu'il appartient de donner le lien de cette page quand le tout sera finalisé, pas à moi).

                                                            Suite à l'envoi du formulaire, un délai de 48h est demandé aux fins de vérifications.

                                                            Après ces vérifications, la réception d'un mail vous confirme l'acceptation ou le refus d'un abonnement premium pour 3 mois (renouvelables, semble t'il).

                                                            Et voilà, Il n'en faut pas plus. J'ai obtenu mon premium conformément à la promesse qui avait été faite par Hollande. :)

                                                            Je vais pouvoir m'en donner à coeur joie et empiler les certificats ! :D


                                                            Bonne journée à tous.

                                                            -
                                                            Edité par Anonyme 6 octobre 2015 à 10:34:46

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                                                              8 octobre 2015 à 20:10:09

                                                              Quelqu'un ici a-t-il eu sa demande validée ? A chaque fois je reçois le même mail comme quoi la validation est échouée, alors que je suis toujours insrit. J'ai envoyé les preuves à Julien avant-hier que mon inscription à PE est toujours valide, ainsi qu'un sreenshot de ce qui est enregistré dans les formulaires afin de lui montrer que les entrées n'étaient pas éronnées.
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                                                              Promesses présidentielles, la suite...

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