Bonjour a tous ,

voila ... je viens vers vous car depuis maintenant pas mal de temps .. mon macbook freeze beaucoup .. le curseur (couleur arc en ciel) apparait tres souvent quand je navigue et fait freezer le mac pendant plusieurs secondes voir plusieurs minutes et cela tres souvent maintenant .. 

Etant un grand novice de l'informatique, je voudrai savoir si quelqu'un peut me guider ou m'assister pour faire un retour en arriere (dans l'espoirs que cela puisse regler mon soucis..) 

j'ai un macbook pro 2013 , 4GO de ram , I5  .

merci d'avance

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Edité par patricky 15 janvier 2017 à 14:19:12

Hello,

Plus facile que de mettre une version antérieure à El Capitan, tu peux peut être passer à Sierra ! Si ça peut régler tes soucis...

Sinon, la réinstallation "simple" : tu redémarre avec CMD+R enfoncé, et tu choisis de réinstaller le système sans reformater le disque dur. Tu ne perdras rien, et ça peut résoudre des soucis.