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Téléchargement impossible en compte premium

Pour ebooks, vidéos, pdf, images et polices des TP

Sujet résolu
    6 septembre 2015 à 18:28:09

    Coucou,

    J'ai voulu télécharger l'ebook HTML5 CSS3, ça mouline et rien, pas de message d'erreur. En revanche, le compteur des 5 ebooks à télécharger est passé à 4 comme si le téléchargement était effectué.

    Même pb pour les vidéos, les pdf et les images et polices de TP, la connexion mouline, msg en bas à gauche 'en attente' et rien.

    Je suis en premium.

    Merci de votre aide.

    Cdt,

    Patrizia

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    Séniorette

      7 septembre 2015 à 10:06:15

      Bonjour Patrizia,

      Je te conseille plus d'envoyer un email à hello@openclassrooms.com Ils ont plus d'outils pour voir avec toi quel est le souci et comment le résoudre.

      Merci à toi et très bonne journée

      Anouck d'OpenClassrooms.

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      Ancienne CM d'OpenClassrooms - Plus d'infos ici ! 
        7 septembre 2015 à 12:18:18

        Merci Anouck, je l'ai fait en parallèle.

        Belle journée.

        Cdt, Patrizia

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        Séniorette

        Téléchargement impossible en compte premium

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