Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur (ASUS TUF Gaming F17 FX707ZC4_FX707ZC4) livré sans OS. J'y ai installé Ubuntu 22.04.3 LTS à partir d'une clé USB bootable. Comme l'installation normale ne fonctionnait pas (j'avais un message "Failed to start Ubuntu Live CD" en cours d'installation), j'ai opté pour l'installation en mode "Safe Graphic", qui elle a bien pu se dérouler jusqu'au bout. Mais plusieurs problèmes se posent:

- impossible d'éteindre l'ordinateur (la session se déconnecte, mais je reste bloqué sur l'écran d'accueil d'ASUS avec le logo d'Ubuntu juste en dessous). Seul un appui prolongé sur le bouton d'alimentation est efficace.

- même problème en cliquant sur "Redémarrer"

- impossible aussi de sortir l'ordinateur de la mise en veille (après avoir fermé le capot, ou bien cliqué sur le bouton "mettre en veille", ou fait un appui court sur le bouton d'alimentation).

J'ai parcouru plusieurs forums et testé diverses commandes, mais cela n'a rien changé.

sudo halt
sudo poweroff
sudo apt-get update
sudo apt-get upgrade
sudo apt-get dist-upgrade

Est-ce que quelqu'un connaitrait la solution à ce problème, ou saurait me conseiller vers où me tourner pour trouver une solution?

Merci d'avance!

digitalchild a écrit:

J'ai le même problême, c'est insupportable, tu as pu trouver une solution ?

Bonjour,

J'ai réglé le problème ...en rendant mon ordinateur avant la fin de la période de rétractation!

Désolé de ne pas avoir de meilleurs nouvelles...