Si vous vous êtes inscrit à ce cours, c'est sans doute parce que vous envisagez de proposer vos services de coach à la communauté OpenClassrooms, et nous vous en remercions. Nous avons besoin chaque jour d'accompagner nos étudiants dans l'acquisition de nouvelles compétences, mais aussi dans la construction de leur projet professionnel et leur insertion sur le marché de l’emploi.
Les objectifs de l'accompagnement vers l'emploi et de l'orientation
Accompagnement vers l'emploi
Nous sommes convaincus que tout le monde peut réussir son entrée sur le marché de l'emploi. Tout est une question de codes, de réseau, de méthodologie et de persévérance !
Le coach est là pour donner l'impulsion, l'énergie, une structure à l'étudiant, car la recherche d'un emploi demande de garder le moral en toutes circonstances et requiert une bonne organisation.
Orientation
L’objectif de ce coaching est de permettre à l’étudiant de sélectionner la formation la plus adaptée à son profil. Pour cela, des exercices de développement personnel sont proposés tout au long du coaching et commentés en séance.
La posture du coach, son écoute active, sa capacité de questionnement et de reformulation/validation sont des points clés pour la réussite de cet accompagnement.
Nos coachs sont des professionnels de l’orientation (coachs diplômés et/ou certifiés, psychologues du travail, conseillers d’orientation).
La mission des coachs
En tant que coach, votre mission sera de :
Détecter leurs compétences cachées ;
Les aider à mettre en valeur leur profil en leur apprenant à se présenter et à gérer leur visibilité sur les réseaux professionnels ;
Les (re)motiver en cas de baisse de moral ;
Les faire sortir de leur zone de confort pour faire de la relance téléphonique ou aller au contact physique des entreprises ;
Leur ouvrir votre réseau professionnel, car le réseau reste un point clé de la recherche d'emploi.
Combien de temps dure l'accompagnement ?
Pour chaque étudiant, vous partez sur un nombre de séances maximum et une durée précise (le nombre de séances et la durée du coaching sont déterminés en fonction des programmes spécifiques indiqués par l’équipe coaching sur le tableau de bord de l’étudiant dans le commentaire interne).
Dès la première séance de coaching, les coachs fixent le cadre du coaching, invitent l’étudiant à prendre conscience des enjeux, pour créer chez lui une dynamique positive et active. Il s’agit pour lui de mettre toutes les chances de son côté pour trouver son entreprise d’accueil.
Vous êtes guidé pour chaque séance sur les objectifs à atteindre afin de rester sur un rythme adapté, pour vous comme pour l'étudiant.
Nous avons développé beaucoup d'outils et de ressources, pour l'étudiant et pour les coachs, afin de vous faire gagner du temps et de vous aider à structurer l'accompagnement.
Les profils des étudiants accompagnés sur l'emploi
La recherche d'emploi requiert de l’énergie. L’objectif est de décrocher un contrat le plus rapidement possible.
Les coachs peuvent accompagner trois profils d'étudiants OpenClassrooms, et les objectifs varient légèrement d'un profil à un autre. Voici les principaux profils.
Les étudiants d'OpenClassrooms
Ce sont nos étudiants certifiés ou sur le point de l’être qui ont financé eux-mêmes leur parcours de formation et qui recherchent un CDD ou CDI dans leur nouveau domaine de compétences. Ils ont dans certains cas déjà un emploi avant même la fin de leur parcours et, pour eux, il n'y aura donc pas de coaching.
L'accompagnement consiste à structurer leur recherche et à les préparer sur tous les outils et techniques pour décrocher leur contrat.
Les étudiants financés dans le cadre d’un dispositif
Les frais de formation de certains étudiants chez OpenClassrooms sont financés par des organismes publics comme Pôle Emploi, des régions ou des communes. L’objectif de ces formations est de former des personnes afin qu’elles soient opérationnelles sur des métiers en tension. À l’issue de ces formations, les étudiants doivent décrocher un contrat (CDI/CDD).
Ces étudiants ont souvent des compétences cachées à aller chercher pour qu'ils mettent toutes les chances de leur côté en entretien. Les coachs les aident notamment à valoriser leur reconversion, une reconversion qui leur a demandé du courage pour sortir de leur zone de confort, et beaucoup de persévérance.
Les canaux de communication
Les coachs sont indépendants, mais jamais seuls !
Vous pouvez nous contacter à tout moment :
Une difficulté rencontrée avec un étudiant ? Vous pouvez joindre l'équipe coaching en adressant votre message via le lien : https://oc.cm/contact_coach ;
Besoin de partager et d'échanger avec vos pairs ? Vous pouvez échanger avec d’autres coachs via Workplace ; sentez-vous libre d'y participer, poser des questions, partager des bonnes pratiques, des événements ou des articles qui peuvent intéresser les autres coachs. Plus d'informations sur Workplace dans la suite de ce cours, notamment le chapitre sur la prise en main des outils ;
Garder le cap et l'esprit du coaching avec OpenClassrooms : vous pourrez assister aux webinaires et aux intervisions proposés, si vous le souhaitez, pour échanger sur l'actualité et les pratiques de coaching.
Vous seriez intéressé pour relever le défi ? Découvrez les motivations de nos coachs dans le chapitre suivant.
