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Adoptez une posture orientée client
Table des matières
Partie 1
Incarnez une démarche orientée client
1
Tirez un maximum de ce cours
2
Identifiez les qualités relationnelles clés
3
Soignez l’image que vous renvoyez
4
Adaptez votre posture à votre interlocuteur
5
Prenez en charge des publics spécifiques
Quiz : Incarner une démarche orientée client
Table des matières
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Incarnez une démarche orientée client
1
Tirez un maximum de ce cours
2
Identifiez les qualités relationnelles clés
3
Soignez l’image que vous renvoyez
4
Adaptez votre posture à votre interlocuteur
5
Prenez en charge des publics spécifiques
Quiz : Incarner une démarche orientée client
Incarner une démarche orientée client
Question 1
Question 2