Gérez le matériel du parc informatique, déployez des postes de travail et apportez un support aux utilisateurs
Démarrez à tout moment votre nouvelle carrière ! Disponible à temps partiel ? Pas de problème, étudiez à votre rythme.
Apprenez les compétences clés de votre futur métier en validant 8 projets tirés de cas concrets d’entreprise.
Bénéficiez de sessions de mentorat hebdomadaires avec un expert du métier.
Décrochez une certification professionnelle et bénéficiez de notre garantie embauché ou remboursé.*
Il/elle intervient sur tous les aspects du parc informatique: du déploiement à la maintenance. Polyvalent(e), c'est aussi le point de contact des utilisateurs pour résoudre leurs problèmes au quotidien.
Le/la technicien(ne) informatique installe et met en service les équipements informatiques (PC, tablettes, imprimantes et autres périphériques et logiciels) reliés en réseau filaire ou Wifi. Il/elle est en relation avec tous les métiers dans l’entreprise, de la direction aux différents services internes. Il/elle traite aussi avec les fournisseurs en relation avec le parc informatique (fournisseurs de matériel, d’accès réseau et de logiciels, etc.).
Au-delà de ses compétences techniques, le/la technicien(ne) informatique doit faire preuve de qualités humaines. Il doit savoir gérer le stress des utilisateurs, comprendre leurs priorités pour apporter des réponses pragmatiques. Le/la technicien(ne) doit enfin être curieux(se) et débrouillard(e) !
En suivant cette formation, vous pouvez exercer différents métiers :
Ces métiers sont présents dans tous les secteurs d’activité, et au sein de tous types d’entreprises. Vous aurez donc l'embarras du choix pour vous épanouir !
Retrouvez sur cette page les indicateurs de performance des formations OpenClassrooms.
Quelle que soit la taille de l’entreprise ou le secteur d’activité, les outils informatiques sont devenus indispensables : des ordinateurs à la téléphonie, en passant par les logiciels, les serveurs et Internet. Le rôle du technicien informatique est de piloter tous ces outils, conseiller, rassurer et accompagner leurs utilisateurs.
Cette formation a été créée par notre équipe éducative. Notre méthode pédagogique est basée sur la réalisation de projets concrets et l’accompagnement d’un expert métier chaque semaine, votre mentor.
L’idée est simple : pour apprendre efficacement, il est important d’être actif dans son apprentissage. Au sein de ce parcours, cela passe par la réalisation de projets basés sur des scénarios issus du monde professionnel. Votre mission : chercher des solutions, créer vos livrables et les présenter de façon convaincante devant votre évaluateur ! En plus d’être une façon d’apprendre plus interactive, vous pourrez directement appliquer cette expérience en entreprise et vous aurez un portfolio de projets réalisés à montrer à votre futur employeur pour le convaincre de vous embaucher.
La formation est composée de 8 projets à la complexité croissante. Chaque projet vous permettra d’acquérir des compétences spécifiques, directement applicables en poste.
En plus de ces compétences techniques, vous appréhenderez des compétences transversales dites ‘soft skills’ qui vous feront gagner en maturité professionnelle sur le long terme et vous permettront de progresser dans votre carrière :
En suivant la formation “Technicien(ne) Informatique”, vous pouvez prétendre à une rémunération annuelle brute de 20 000 € (pour un débutant) à 30 000 € (pour un profil confirmé) (sources : fiche du Cidj, fiche de Neuvoo). Cette rémunération peut également varier selon la taille de la structure qui vous emploie et la région.
Cette formation est une porte d’entrée dans le domaine de l’IT !
Le/la technicien(ne) informatique peut évoluer, après quelques années d’expérience ou en poursuivant ses études, en tant qu’administrateur systèmes et réseaux ou responsable technique par exemple.
Cette formation est accessible à toutes et tous. Aucun prérequis de niveau n’est demandé.
Pour obtenir le diplôme :
OpenClassrooms est un établissement privé d'enseignement à distance déclaré au rectorat de l'Académie de Paris.
À l'issue de votre formation et de la validation de vos compétences par un jury, vous pourrez obtenir le diplôme d'établissement « Technicien informatique ».
Vous pourrez également obtenir ce titre enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles, de niveau 5 (bac +2) sur les cadres français et européen des certifications (European Qualifications Framework), à la condition que vous validiez les pré-requis nécessaires.
Contactez l'université ou école où vous souhaitez poursuivre vos études si vous avez des questions à propos de l’équivalence du diplôme.
Vous trouvez un emploi dans les 6 mois après la date de validation du dernier projet de votre parcours.
Autrement, nous vous remboursons vos frais de scolarité.*
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Obtenez des compétences clés en validant des projets professionnalisants.
Progressez à l'aide d'un expert du métier.
Gagnez un véritable savoir-faire ainsi qu’un portfolio pour le démontrer.
Bénéficiez de sessions individuelles hebdomadaires avec un mentor expert du métier.
Progressez rapidement dans vos projets grâce à son excellence dans le partage de son savoir-faire.
Comptez sur une communauté soudée d’étudiants prête à vous aider 24h/24, 7j/7.
Partagez vos questions et vos doutes avec des centaines d'étudiants, de mentors et de diplômés sur un réseau social privé.
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