Tirez un maximum de ce cours
Introduction du cours
Ce cours vous invite à explorer le rôle clé de l’assistant commercial au sein d’une entreprise. Vous découvrirez les missions essentielles qui rythment ce métier : gestion administrative, suivi des ventes, relation avec les clients et appui opérationnel à l’équipe commerciale. L’objectif est de comprendre comment l’assistant commercial contribue directement à la performance et à la satisfaction client, tout en développant des compétences transversales recherchées sur le marché du travail.
Rencontrez votre professeur
Je suis Cédric BENITO et j'apparais dans les vidéos de ce cours. Je suis ravi de vous accompagner dans la réalisation de votre projet, et de mettre mes compétences et mon expérience à votre service.
Après une belle quinzaine d’années à diriger des entreprises de différentes tailles, j’ai créé ma propre structure : Origami Solutions. J’accompagne des entreprises dans la définition et la mise en place de leur stratégie commerciale et marketing. Je forme aussi des étudiants à ces métiers formidables !
Découvrez le fonctionnement du cours
Connaissez-vous le principe d'un cours en ligne sur OpenClassrooms ?
Ce cours suit une progression logique que l'on a séquencée en 3 chapitres à suivre dans l'ordre.
Avant de démarrer, voici quelques conseils pour exploiter au mieux le contenu de ce cours et optimiser votre apprentissage :
Lisez le texte dans chaque chapitre pour comprendre pourquoi les concepts abordés sont importants.
Suivez les activités dans les “À vous de jouer” pour savoir comment vous pouvez mettre en œuvre ces concepts.
Profitez de chaque occasion de pratiquer en faisant une pause dans le cours, pour vous entraîner de votre côté et reproduire pas à pas ce que vous avez lu dans le cours !
Découvrez le projet fil rouge du cours
À travers des mises en situation concrètes, vous exercerez les missions typiques d’un assistant commercial : gérer des documents, organiser le suivi des ventes ou encore préparer des échanges avec les clients. Ces activités sont conçues pour renforcer vos acquis et développer votre autonomie. Elles vous aideront à vous approprier les outils et méthodes indispensables pour réussir dans ce métier.
Téléchargez la fiche résumé du cours
Retrouvez-moi dans le prochain chapitre pour débuter votre découverte du métier d'assistant commercial !
