Il faut constituer une communauté active. Une communauté est un groupe de personnes ayant des caractéristiques communes (âge, sexe, nationalité, centre d'intérêt, passion...) et qui développent un sentiment d'appartenance.
Il y a 3 types de contributeurs : le premier cercle, le 2e cercle et le 3e cercle.
Le 1er cercle est constitué des membres de la famille, amis et collègues du porteur de projet (50 % des contributeurs).
Le 2e cercle est composé des amis d'amis du porteur (25 %).
Le 3e cercle représente le grand public. Ce sont des gens que les porteurs de projet ne connaissent pas (25 %).