• Aller au contenu
  • Choisir la langue
  • Aller à la recherche
OpenClassrooms.comOpenClassrooms.com
Nos formations
100% en ligne et à votre rythme.
Comparer nos formations
Apprendre un métier
Formations diplômantes
Apprenez un métier d’avenir grâce à des projets concrets et un mentor individuel.
Découvrir un sujet
Cours en libre accès
Développez vos connaissances avec plus de 500 cours régulièrement mis à jour
Financements
Pour les employeurs
Formez et recrutez des talents grâce à un espace tout-en-un.
Découvrir notre solution
Formation & reconversion
Développer les connaissances
Bibliothèque de +500 cours en autonomie - SPARK
Booster les compétences
Programmes intensifs mentorés - BOOST
Accompagner les reconversions
Parcours de formation mentorés - PIVOT
Optimisez la gestion des données clients grâce à un CRM

Table of contents

  • Part 1

    Optimisez la gestion des données clients grâce à un CRM

    • 1

      Tirez un maximum de ce cours

    • 2

      Découvrez les avantages d’un CRM pour gérer vos clients

    • 3

      Prenez en compte le RGPD dans la gestion CRM

    • 4

      Consultez et mettez à jour les données clients dans le CRM

    • Quiz: Optimiser la gestion des données clients grâce à un CRM

Table of contents

  • Part 1

    Optimisez la gestion des données clients grâce à un CRM

    • 1

      Tirez un maximum de ce cours

    • 2

      Découvrez les avantages d’un CRM pour gérer vos clients

    • 3

      Prenez en compte le RGPD dans la gestion CRM

    • 4

      Consultez et mettez à jour les données clients dans le CRM

    • Quiz: Optimiser la gestion des données clients grâce à un CRM

Optimiser la gestion des données clients grâce à un CRM

Test your knowledge!

Create an account for free or log in to take this course and complete this quiz.
Create an accountLog in

Question 1

Question 2