L’intelligence artificielle est une opportunité majeure pour notre société. Mais quel est son impact sur le volet de l’emploi ? Dans ce chapitre, nous vous proposons de prendre un peu de recul, d'étudier comment l’IA peut modifier notre quotidien au travail et de voir comment nous préparer au mieux pour en faire un allié plutôt qu’une menace.
L’intelligence artificielle, ultime concurrent sur le marché du travail ?
Ce n’est pas nouveau : quand des technologies de rupture apparaissent, elles induisent systématiquement des modifications sur le marché du travail. Les organisations cherchent à bénéficier de ces avancées techniques pour augmenter leur productivité et en tirer des économies. Ainsi, la machine vient assister ou remplacer les tâches d’un humain pour en augmenter sa productivité. C’est le cas de tâches très précises et routinières, comme celles des lignes de montage, où des robots industriels ont déjà remplacé les hommes, dans l’automobile par exemple.
Mais qu’est-ce que les technologies d’intelligence artificielle changent spécifiquement à la donne ?
L’intelligence artificielle ne se limite pas à une simple automatisation de tâche. Elle vise à automatiser nos capacités cognitives, telles que la perception ou la prise de décision. Ainsi, la question de son impact sur les emplois suscite encore plus d’interrogations.
Vous vous demandez donc peut-être si votre emploi sera touché par cette transformation. Eh bien, sachez que vous n’êtes pas le seul ! En 2013, une étude de l’université d’Oxford avait fait grand bruit. Elle prédisait que près de la moitié des emplois pourraient être remplacés par l’intelligence artificielle en 10 à 20 ans. Nous pouvons déjà vous dire quelques années plus tard que la prédiction est loin d’être accomplie. Et qu’elle a même été relativisée.
D'autres études ont été publiées par la suite et leurs résultats ne sont pas aussi tranchés. En 2019 par exemple, l’OCDE analyse la propension d’automatisation des emplois. Les économistes estiment que dans les deux prochaines décennies, 14 % des emplois seront exposés à un enjeu majeur d’automatisation, tandis que 32 % des emplois pourraient être profondément transformés.
Si ces derniers chiffres sont beaucoup moins alarmants, il faut noter que nous observons d’ores et déjà une mutation des emplois existants. Dans tous les cas, gardons en tête qu’il est très difficile de faire des estimations précises. Il est tout à fait possible que l’IA ait des effets transformatifs au-delà des attentes. Regardons ensemble en quoi l’IA modifie déjà nos métiers.
Vers de nouveaux besoins des entreprises et de nouveaux emplois
Si de nouvelles études nous rassurent sur la disparition des emplois, nous souhaitons tout de même souligner que certaines tâches d’un emploi peuvent faire l’objet d’automatisation, sans que l’emploi soit menacé en lui-même.
L'avocat, par exemple, peut s’appuyer sur un outil d’IA pour identifier rapidement l'information juridique, sans y consacrer des heures de lecture. Le comptable peut recourir à un outil d’IA capable d’interpréter automatiquement des factures pour les inscrire ensuite dans les logiciels informatiques. Le photographe peut s’appuyer sur des logiciels d’IA pour corriger automatiquement tous les clichés d’un événement. Dans tous ces exemples, l’IA ne remplace pas le professionnel mais constitue un nouvel outil de travail.
L’intelligence artificielle est aussi une source de création de nombreux emplois dans le numérique et le digital. Si le nouveau métier phare de la révolution intelligence artificielle est le Data Scientist, de nombreuses compétences doivent également être mobilisées dans les projets d’IA, comme par exemple la programmation informatique, le design et la recherche. Donc de nombreux emplois vont être créés dans ces secteurs, comme l’administration de bases de données, la cybersécurité, le SEO (Search Engine Optimization), etc.
L’enjeu de la formation continue
Que votre métier soit amené à disparaître ou qu’il soit modifié dans sa nature par l’arrivée de nouvelles technologies, vous avez la possibilité d’agir ! Et d’ailleurs, vous le faites déjà en suivant ce cours. Eh oui, comme vous vous en doutez, la clé pour les salariés d’aujourd’hui et de demain, c’est avant tout de se former tout au long de la vie. Cela passe par les politiques de formation des gouvernements, des entreprises, et les choix des individus. De plus en plus de formations sont accessibles, que ce soit en ligne (sur OpenClassrooms, par exemple ), en présentiel, en entreprise, et vous pouvez dorénavant apprendre à votre rythme grâce à des modalités d’apprentissage adaptées.
En résumé
L'évolution technologique apportée par l'IA implique une transition sur le marché du travail, avec des métiers qui disparaissent et de nouveaux qui sont créés.
L'IA va surtout nous aider dans certaines tâches de nos métiers à être plus efficaces, plus précis ou plus rapides.
Les êtres humains vont devoir s'adapter à ces changements technologiques et pourront s’appuyer sur la formation tout au long de la vie.
Maintenant que vous en savez plus sur les défis et les opportunités de l'IA, nous vous proposons de répondre à quelques questions pour tester vos connaissances !
