Complétez votre framework avec des chapters
La mise en place de vos chapters est l’occasion de basculer votre management vertical traditionnel vers un management horizontal, dont le but est de faire grandir des personnes qui ont le même métier.
Chaque chapter est piloté par un chapter manager qui collecte les besoins de montée en compétences, et qui définit les plans de formation associés.
Voici quelques exemples de “chapters” courants :
Product Owners, Scrum Masters, développeurs, architectes, testeurs.
Complétez votre framework avec des guildes
Je vous conseille d'encourager la création de guildes, car elles sont au service du bien commun. Vous aidez à la définition des objectifs, et vous sélectionnez ou recrutez des personnes motivées. Les membres de la guilde partagent leurs expériences, résolvent les problèmes, et améliorent leurs pratiques.
Exemples de « guildes » courantes :
Identification des besoins, stratégie de tests automatisés, environnements et déploiement.
Lancez une guilde
Pour lancer votre guilde, je vous propose d’organiser un atelier au format « change canvas ».
L’atelier “Change canvas” est une démarche en 9 étapes consécutives, qui permet de définir un plan d’action à court terme :
Définir l’urgence, expliquer pourquoi il est nécessaire de changer.
Identifier les acteurs du changement.
Définir la vision de la guilde, sa raison d’exister.
Identifier les moyens de communication nécessaires pour impulser le changement.
Décrire la situation cible, les résultats souhaités une fois que le changement aura eu lieu.
Identifier les critères de succès qui favorisent le changement.
Mesurer les bénéfices attendus par le changement.
Calculer les investissements humains et matériels à prévoir.
Lister les actions concrètes et réalisables pour atteindre la cible.
Animez une guilde
Vous pouvez animer les premiers ateliers de travail. Vous aurez le rôle de gardien du temps et de facilitateur.
Les ateliers suivent un rituel bien défini qui se décompose en deux parties :
Un focus sur l’état de votre backlog.
Tour de table des porteurs d’actions, et partage des difficultés rencontrées. De nouveaux sujets à discuter peuvent alors apparaître.
2. Un focus sur vos sujets prioritaires.
Cela peut donner lieu à de nouvelles actions dans le backlog.
En tant qu’animateur, vous utilisez un board qui sert de :
support à la séance ;
suivi de l’avancement ;
compte-rendu.
À l’issue des 3 mois, vous organisez une démonstration du travail effectué par votre guilde. Une démonstration commune de l’ensemble des guildes peut être réalisée au format “vernissage”, avec un stand par guilde.
Vous pouvez aussi organiser une rétrospective, avec pour objectif de s’améliorer sur les 3 mois suivants.
Mettez fin à une guilde
Contrairement à un chapter qui est pérenne dans le temps, une guilde n’a pas vocation à perdurer. Les membres peuvent décider de clôturer la guilde une fois les objectifs atteints.
Points forts
Permettre à une personne de monter en compétences sur une thématique qui l’intéresse, au contact de personnes motivées et expérimentées qui partagent ce même centre d’intérêt.
Apporter une solution à des difficultés remontées lors des rétrospectives d’équipes, ou lors de la rétrospective agile à l’échelle.
Mettre les acteurs opérationnels au centre et à l’initiative.
Permettre une déclinaison pragmatique et pratique de la transformation agile d’entreprise.
Points de vigilance
Prenez en charge l’animation des premiers ateliers de chacune des guildes pour insuffler une dynamique, et détecter un membre qui saura prendre la relève.
Vérifiez fréquemment la dynamique de chaque guilde.
À vous de jouer !
Lors de la dernière rétrospective d’un train SAFe, vos équipes ont remonté un certain de nombre de difficultés :
Une stratégie d’automatisation des tests difficile à mettre en œuvre sur le terrain.
Un manque de maturité des Product Owners dans le découpage des fonctionnalités.
Un manque d’alignement dans les “Definitions of Ready” et “Definitions of Done” des équipes.
Un manque d’automatisation qui pénalise l’intégration et le déploiement en continu.
Vous avez carte blanche pour créer les chapters et les guildes les plus adaptés à ces difficultés. Que proposez-vous ?
Corrigé
Vous pouvez consulter le corrigé pour vérifier les chapters et les guildes les plus adaptés aux difficultés rencontrées.
En résumé
Les chapters sont un excellent moyen de faire grandir les personnes dans l’acquisition des compétences liées à leurs nouveaux rôles.
La mise en place des guildes permet de rendre les opérationnels les acteurs de la transformation agile d’entreprise.
Vous avez désormais toutes les clés pour réussir votre passage à l’agilité à l’échelle ! 🥳 Avant de vous jeter à l'eau, je vous invite à réaliser un dernier quiz pour tester vos connaissances !
