Si je devais choisir dans un premier temps un type de communauté à développer , je commencerai par une communauté de partage via les forums afin que les internautes visiteurs puissent échanger sur les nouveautés présentés sur ce site .
Je continuerai , en parallèle à développer la communautés d’influence en créant d'autres comptes que Facebook (tweeter, instagram, in etc...)
Je serai plutôt pour les communautés de partage et de collaboration.
1) La communauté de partage: ex. Vous trouvez un groupe de passionnés de la bd sur facebook.
D'abord vous suivez un peu ce qu'ils disent. Et si il y a par exemple une ou plusieurs personnes dans le groupe qui cherchent une bd précise et que vous l'avez dans votre magasin. Vous pouvez le contacter et lui dire que vous avez cette bd qu'il cherche. Voila comment vous faire de nouveaux clients.
2) Un communauté de collaboration: Avec votre magasin vous avez déjà quelques clients que vous connaissez bien. Donc vous créez un sorte de forum sur votre site. Qui parle des bd's et de votre site. Comme ça si une personne intéressée par les bd's tombe sur votre forum. 1: elle aura des personnes avec qui elle pourra parler de sa passion et elle pourra venir a votre magasin pour acheter des nouvelles bd's.
Dans le cadre de ce magasin, les trois approches seraient intéressantes .j'ai pris la peine d'aller sur leur page facebook :https://www.facebook.com/Librairie-La-Bande-Dessin%C3%A9e-203027723131262/ pour voir un peu comment elle est . Je dois dire qu'ils ont bien une existence réelle et une communauté bien établie avec des activités diverses ( vente de tous les éléments qui se rapportent a la BD avec en prime une implication au festival de la BD). La communauté d'influence serait bien pour mieux se faire connaitre encore de manière globale , celle de partage de s’insérer.Mais je pense que dans le but d’éviter de se disperser il serait mieux de s’insérer dans une communauté de collaboration. Le site internet et les autres interfaces sur le web sont présentes. La communauté déjà ainsi acquise permettra de mieux faire connaitre le magasin et ces évents.
Augmenter sa communauté , sa notoriété en prenant appui sur des acquis et emmène ainsi les personnes autour de participer au sucés de la marque encore plus.
Nous pouvons utiliser la communauté de partage. En effet, avec une page Facebook de préférence, nous pourrions avertir les utilisateurs des prochaines sorties, créer un groupe de discussion où nous partagerions avec eux notre passion pour la BD, les informer d'une offre exceptionnelle, leur offrir la possibilité de participer à un concours de l’un de nos partenaires et, éventuellement, leur annoncer la venue prochaine d'un auteur dans notre boutique avec une séance de dédicaces à la clé.
la communauté de partage car je crois que les gens ne lisent pas assez les BD enfin je crois qu'il n'y a pas assez de fan de BD donc ce qu'il faudrait c'est de s’insérer dans des communautés et et y partager les expériences et les plaisirs de la BD en quelque sorte les y intéressés. dire qu'il est tout aussi ludique et intéressant de lire un roman ou regarder un film que de lire une BD par exemple
Bonsoir,
A mon avis, après avoir parcours un peu les différentes rubriques, j'opterai pour une communauté de partage. Le site ne met pas en avant les BD qu'elle détient mais plus les nouveau du monde de la BD, les critiques et préférences de certains référents. IL y est aussi fait état des collectors. L'appréciation de ces derniers et d'autres lecteurs pourraient pousser les internautes à la curiosité et rechercher où peuvent ils se procurer les différentes BD mises en avant.
Après être allé visiter leur site internet, je constate qu'ils ont opté pour une communauté d'influence. Sur leur site ils transmettent déjà des informations et actualités sur l'univers de la BD et sur leur librairie. On peut également observer que sur leur page facebook, le principe est le même. La démarche est plus poussée puisqu'ils agrémentent ces informations de photos et autres contenus.
C'est pourquoi je leur proposerais de miser sur la Communauté de partage. Ils pourraient ainsi s'intégrer dans des groupes de fans de certains genre de BD (comics par exemple) ou sur les live tweets de certains événements (comme par exemple le Festival d'Angoulème). Je trouve cela pertinent qu'à l'instar du livreur de sushis, ils rappellent qu'on peut acheter ce genre d'articles chez eux.
Je me lance…bon j’ai été faire un tour rapide sur le site (pas fan de la charte graphique mais bon c’est cohérent dans un univers BD..). Il y a une multitude d’informations descendantes sur ce site, sans doute trop, ce qui laisse le profane perplexe, et finalement assez peu d’Echanges avec les clients/fans…Bref, la lecture de ce site n’est pas aussi plaisante qu’elle devrait l’être.
Leur page FB est plutôt vivante, avec pas mal d’info, des renseignements sur des évènements, des sorties d’albums, environ 1000 abonnes mais ici aussi peu d’interactions sur les publications.
Par contre aucun compte Twitter, Instagram ou encore de chaine Youtube, qui me paraissent des outils inévitables quand on a ce type de boutique.
Enfin, last but not least, pas de boutique en ligne ! cela limite donc la démarche est donc forcément LOCALE pour le moment. Il faut toucher les fans de BD de Lyon et sa région. L’ouverture d’un site marchand, ainsi que d’un forum et d’un espace petites annonces, bourse d’échange permettrait rapidement de toucher un plus large public géographiquement.
Pour suivre la segmentation proposée dans le cours
1-Communauté d’influence :
a.création d’un compte Instagram, photos des nouveautés, promo, concours et évènements.
b.Création d’une chaine Youtube reprenant par exemple des interviews de dessinateurs ou des cours de dessins dispenses par les auteurs eux-mêmes.
c.Créer une boutique en ligne. Communiquer sur tous les réseaux de son ouverture et des promotions pour le lancement.
d.Renforcer la communication de la page FB. Concours, remise en caisse, organisation de journées spéciales (festivals, activités enfants etc…)
e.Création d’une newlsetter. (/mailchimp) à destination des clients et fans, plutôt que d’inonder les pages du site.
2-Communauté de partage :
a.Instaurer une veille avec les mots clés permettant d’isoler les clients potentiels sur les Forums notamment, pour y intervenir par la suite.
b.Créer un compte Twitter, s’insérer dans les threads traitant de leur cœur de métier, tels que festivals , compte d’auteurs ou de journalistes, de magazines spécialisés, de fanzines locaux mais aussi tout ce qui touche a la presse locale ou aux activités familiales ou ados/jeunes adultes (exemples en vrac de domaines connexes qui pourraient être intéressants : cinéma fantastique ou dessins animés, fans de jeux de rôles etc…)
c.Même procédé pour leurs pages FB.
3-Communauté de collaboration:
a.Création d’un forum sur le site, afin que les fans puissent échanger.
b.A adjoindre une partie bourse d’échange, collections & petites annonces autour de la bande dessinée pour attirer et fédérer la communauté autour du site. Bien entendu cela suppose en parallèle selon moi que le site devienne marchand (cf plus haut).
Il y a sans doute des tas d’autres choses à faire..
le Twitter et également bien, on retrouve les mêmes infos que sur le FB
Je pense que dans ce cas précis pour développer la notoriété et agir sur une communauté d'influence,
il faut créer une communauté de fans bd et une chaîne YouTube avec un renvoi aux différents lien sociaux mais aussi une
personne qui interagit avec les visiteurs serait un plus afin d'ajouter des commentaires et des tweets.
Mais aussi participer à des forums pour échanger avec des fans de BD, mais aussi faire connaître la librairie et les différents réseaux sociaux.
Pour la vente de livres,figurines et produits commerciaux mettre en place un site de vente en ligne avec livraison à domicile ou au sein de la librairie.
Je vois que le site possède déjà des liens spéciaux, un catalogue en ligne serais un plus.
Je pense que ses idées sont à voir et peut être existe t'il d'autres piste à explorer.
Le community manager de la librairie « La BD.net » cherche des communautés pour faire la publicité de la librairie:
1. - la communauté d’influence :
En cherchant sur internet on constate, que la librairie la bd dispose d’un site internet (www.labd.net) , ainsi qu’un blog, lequel comporte des liens vers le site internet ( exemple en cliquant sur « la librairie » ou les coups de cœur de Valérie).
La communication semble descendante, dans la mesure où les publications intitulées « dédicace de .. » sont accompagnées d’un message « les commentaires sont verrouillés ».
L’enjeu pour la librairie est de faire connaître l’histoire des bandes dessinées et donc d’attiser la curiosité de lecteurs.
Le site facebook.com est le lieu de publication des photographies des auteurs de bd en séance de dédicace.
- lacommunauté de partage
En cherchant des forums de discussion dédiée à la bande dessinée, j'ai trouvé bdgest.
Peut-être qu’une librairie peut participer à ce forum et donner des informations pertinentes : questions sur le salon de la bd à Lyon, ou participer à des débats, par exemple celui de l'opposition entre librairie et bibliothèque,
La recherche sur youtube, a permis de trouver une courte video expliquant le fonctionnement de la librairie la bourse, ( avec indication du lieu et des horaires d’ouverture).
Sur youtube, il est donc possible de publier une vidéo : il peut s’agir d’une vidéo sur la librairie, ou peut être même sur le métier de libraire de bande dessinée (expliquer le métier, interviewer un vendeur de la librairie expliquant sa passion)
Communauté d'influence : un site web de la librairie, une page Facebook, un compte twittter, sur lesquels on publie les nouveautés (nouveaux articles, BD, figurines...), les informations pratiques et les animations (dédicaces...). On peut également publier sur Facebook un zoom sur un auteur ou dessinateur pour assurer en présence en temps qu'expert, des concours Facebook pour gagner des BD ou des produits dérivés...
Communauté de partage : on peut répondre à des questions sur des forums et blogs spécialisés BD, participer à des live tweets lors du festival de la BD de Lyon ou autre salon du livre, idem pour des émissions TV telle que "un monde de bulles" mais je pense qu'il ne faut pas trop se consacrer à cette action car d'après ce que j'ai vu, le site de la librairie ne possède pas de boutique en ligne. La cible est donc : les fans de BD vivant à proximité de Lyon.
Communauté de collaboration : la librairie peut créer son propre blog de BD.
après avoir vu le site clairement, la librairie à l'air de s'adresser aux vrais fans de BD et on peut donc parfaitement trouver et atteindre cette cible dans les 3 communautés
Communauté d'influence
En B2C lancer un concours Facebook avec des photos de couv' de BD particulières et pour la BD qui obtiendra le plus de "like" ou de partages les personnes ayant aimé ou partagé cette BD pourront obtenir une dédicace de l'auteur en venant à la boutique. (en plus d'augmenter la notoriété si l'info est bien relayée, amène aussi des nouveaux clients potentiels sur le lieu même)
Communauté de partage
S'insérer dans les forums de BD ou sur Twitter sur les hashtags en rapport avec des événements ou salons autour de la BD
Communauté de collaboration
Créer un forum réservé aux clients de la librairie autour des BD "coups de coeur" présentes sur le site afin que les acheteurs puissent échanger dessus et se conseiller sur les plus intéressantes à lire, dire ce qui leur a plu ou déplu, en conseiller d'autres un peu comme les forums sur les séries TV
En terme claire, selon moi je pense que les Trois communautés seront complémentaires.
La communauté d 'influence : être présent sur le maximum des réseaux sociaux, partager les BD achetés et deja lues par les autres lecteurs .lancer des jeux et concours afin de toucher le maximum de fan de BD.
la communauté collaborative : permettra a son tour via les blogs, les les forums internes au niveau du personnel, générer les contacts lors des achats afin de faire comme quelqu 'un la dit plus haut ,de la fidélisation. le but est de rester de façon permanente en contact avec eux .
la communauté de partage :partager les interventions des auteurs de bande BD, a travers des rencontres et des dédicaces, faire des journées d 'exclusivité avec des offres promotionnelles
Pour ma part je pense que la communauté d'influence est le plus perspicace : animation de la page Facebook, concours + les informations complémentaires.
Par contre la communauté de collaboration n'est pas très utile à mon avis.
On peut aussi utiliser la communauté de partage car sur ce sujet il y a des forums ou les utilisateurs sont bien présent.
Après avoir regardé le site, la page FB et le compte Twitter de la labd.net, je travaillerais la Communauté d'Influence.
Sur le site j'ajouterais un service de vente en ligne dont l'info serait diffusée sur FB et Twitter. Cela permettrait d'augmenter le nombre de clients.
Sur FB qui ne compte que 1076 likers , peu de "like" et encore moins de "partage" j'organiserais des jeux concours (ex de jeu concours sur : l'info nouveau service sur notre site labd.net : vente en ligne) en demandant aux participants de "liker" et de "partager" pour une communication descendante relayée.
J'ajouterais également des vidéos notamment des dédicaces, de leur présence à différentes manifestations...
Le compte Twitter qui a encore moins de "followers" et de "tweets" est à développer également. Là je ne suis encore trop novice pour soumettre des idées...
PARTIE 3: Activité:Vous êtes en charge du community management d'une librairie de bandes dessinées à Lyon appelée la BD.
1. Quelle est leur communauté?
2.Quelle action pourrait-on faire ensemble?
RÉPONSES
Le benchmark des librairies de bandes dessinées à Lyon révèle 2 catégories de librairies en ligne.
Ceux qui regroupent plusieurs librairies et proposent une prestation de service à la création de librairie aux visiteurs comme Lyon BD Festival(www.lyonbd.com), Decitre Lyon Bellecour(www.decitre.fr). Ces derniers en plus du site et blog professionnel, ont d'autres dispositifs :réseaux sociaux Facebook, Twitter, Google+, Pinterest et You tube pour le premier et Google+ et Twitter pour le second).
Ceux qui proposent uniquement une prestation de vente de BD en ligne comme La BD (www.labd.net) et le Glénat(http://librairielyon.glenat.com) avec un dispositif en plus. Un blog professionnel et des liens vers l'univers d'autres libraires et blog pour le premier cité et un réseau social: Facebook pour le second.
Enfin, toutes ces librairies ont presque les mêmes rubriques. Cependant le design et l'ergonomie de labd.net peut être revue pour le rendre plus attractif que ses concurrents locaux ou le ramener au même degré de design.
Réponse 1
C'est une communauté d'influence dans la mesure où son dispositif est composé d'un site web et d'un blog professionnel que l'on recontre dans l'actualité appelé niouzes
Réponse 2
Pour l'aider à créer sa propre communauté autour de la BD et que les gens y participent, animent sa plateforme, nous pourrions lui proposer une communauté de collaboration dans un double objectifs.
D'une part en B2B, entre professionnel de librairie. Échanger à partir de son blog comme c'est le cas. Ne pas se contenter d'un lien vers les autres librairies. Créer un véritable espace d'échange avec l'extérieur pour augmenter ses abonnés et sa réputation.
D'autre part, en B2C, créer un forum pour les fans de Bandes Dessinées ou un blog participatif autour de la BD avec un thème hebdomadaire. De plus, mettre en place le dispositif des réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Google+ pour étendre sa notoriété, accroitre son chiffre d'affaire et convertir les nouveaux visiteurs. Enfin, organiser des concours, des prix pour fidéliser la clientèle.
- Edité par KaramogobaMoustapha 29 mai 2016 à 3:36:54
Concernant la communauté d’influence la libraire est déjà présente en Facebook et Twitter (retrouver sa compte sur ce dernier n' est pas évident) et elle poste pas mal d’ info et des événements. Par contre il n’y a pas de participation de leurs followers, des retours, ou des débats, personne donne des retours. Il faudrait créer des jeux, des concours, ajouter du contenu plus approfondi pour inviter à sa cible à participer et à partager. Également depuis son site web, elle pourrait donner plus de visibilité à la section actualités car cette section est assez intéressant, elle est un blog en soit, et passe un peu inaperçue.
Pour l'instant vu qu'il y a des optimisations à mettre en place dans ce deux types de communauté je laisserais pour plus tard la communauté de collaboration.
Bonjour, Concernant le site labd.net un refresh ne ferait pas de mal Il n'est plus adapté aux supports, grands écrans, mobiles, tablettes, peut-être que déjà revoir ce point pourrait permettre d'atteindre une communauté de jeunes qui ont 15/20 ans et qui vivent sur leurs mobiles. Mais c'est pas le sujet ;)
Communauté d'influence : Ils pourraient créer leur présence sur les plus principaux réseaux sociaux : Fb (ok), mais Twitter, Youtube, Google+, Instagram... Cela permettrait de rallier différents profils. Ils pourraient mettre en ligne des vidéos de dédicaces.
Communauté de partage : Organiser des dédicaces, des ventes privées, des avant-ventes pour les membres d'un forum dédié à leur activité.
Communauté de collaboration : Créer un forum dédié aux lecteurs de BD, avec mise en avant des titres qu'ils vendent. Ils ont plus de 1000 like sur la page mais quasi aucun engagement. Il faut donc fédérer tout ces like pour rendre la page plus vivante.
Sur le site, le bouton Twitter mériterait d’être mis sur toutes les pages ou au moins sur celle d’accueil comme c’est déjà le cas du bouton Facebook.
La libraire LABD est déjà bien présente sur les réseaux sociaux. En plus de son site, elle dispose d’une Page Fb, d’un compte Twitter ainsi que d’un blog. Il n’y a en revanche, comme l’ont déjà dit beaucoup avant moi, pas beaucoup de « retours » de la part des internautes (like, commentaires, etc) et il n’est pas possible de commenter les articles du blog. Il serait judicieux de travailler là-dessus.
La librairie étant locale et ne proposant pas de vente en ligne, je pense qu’il pourrait être intéressant de développer une communauté de collaboration. -> Via un forum ou un groupe Facebook, les différents clients, habitués ou non, de la librairie pourraient interagir entre eux, discuter de leurs lectures respectives et conseiller telle ou telle BD aux autres (qui passeraient donc une nouvelle commande auprès du libraire). Ce concept pourrait être fédérateur et une certaine cohésion pourrait apparaître entre les personnes, qui prendront plaisir à échanger sur le forum et à se croiser à la librairie.
Tout d'abord il est essentiel que la librairie la Bd ai son site web, pour montrer qu´elle existe et se faire connaître. Elle peut communiquer sur ses événements notamment les dates à retenir pour les dédicaces, les festivals et les salons où elle sera présente. Elle pourra également relayer toutes ces informations sur sa page Facebook et sur Twitter. on parlera donc de communauté d´influence.
Il est relativement simple de s'insère dans une communauté "bd", et de prendre la parole. Il existe de nombreux blogs où l´on peut faire passer des messages : événements, dédicaces ...
Lors de événements on peut réaliser des interviews filmées des dessinateurs / scénaristes et les relayer sur YouTube.
A mon avis, la communauté d'influence est celle qui convient le mieux à cette librairie. Une telle communauté lui permet en même temps de diffuser son actualité, de montrer son expertise dans la bd et d'interagir avec les fans/clients. Elle lui permet d'écouter son marché et ses clients tout en convertissant les lecteurs en acheteurs. Elle pourrait aussi attirer ainsi les connaisseurs qui lui feraient une publicité gratuite dans les cercles de lecteurs et en dehors. La communication sur les réseaux sociaux lui apporte du trafic et améliore son référencement.
Pour y parvenir, elle a besoin:
- d'une page facebook qui existe déjà
- d'un compte twitter pour communiquer avec les lecteurs de bd via des hastags, pour diffuser du contenu, générer du trafic, des actu, des nouveautés, faire des concours, etcetc
- d'un compte Pinterest ou Instagram qui lui permettront d'informer et d'accrocher le lecteur par les visuels
- et pourquoi pas ajouter un blog sur le site web?
Je suis réservée en ce qui concerne la communauté de partage dans le cas présent. Elle ne me semble pas permettre pouvoir permettre à la librairie de toucher le maximum de lecteurs et de les convertir car après tout, le but c'est de vendre! En termes de visibilité, cette communauté me semble aussi moins impactante.
Voici mes pistes pour aider labd.net a améliorer sa présence sur les réseaux sociaux:
1- Communauté d'influence:
Publication de contenu sur FB, IG et Twitter autour des nouveautés, de thèmes (Janvier: Mois de la BD finlandaise)
Organisation de concours afin d'encourager les utilisateurs de RS a relayer de l'information et à suivre les actualités de la librairies sur d'autres RS.
2- Communauté de partage:
Mise en place d'une veille sur les principaux forums de BD. Intervention ponctuelles et régulières dans les conversations des internautes.
3- Communauté de collaboration
Mise en place d'un forum sur le site labd.net. Moitié publique/Moitié privée (système d'enregistrement)
Pour la communauté d'influence l'existence du site est déjà un bon point et pourrait être davantage mis en valeur en étant présent sur les réseaux sociaux par exemple, simplement pour informer de ce qu'ils font et proposent comme produit.
Concernant la communauté de collaboration, pourquoi pas faire intéragir les visiteurs du site en leur permettant d'écrire des commentaires sur les publications ou les faire réagir sur ce qu'ils pensent des nouvelles parutions de BD (peut être fait sur le site ou réseaux sociaux)
La communauté de partage serait comme un réajustement en réponse à ce qu'il sera trouvé et dit sur le site et les parutions de BD suite au travail de veille. Il faudrait du coup être présent là où les gens ont parlé de la libraire par exemple.
Leur communauté va être principalement les lecteurs de bande dessinée.
La communauté d'influence peut exister par le fait de jeu concours sur les différents réseaux sociaux du site comme Twitter ou Facebook.
La communauté de collaboration peut avoir lieu, si il publie régulièrement sur les réseaux sociaux et que les personnes peuvent interagir entre eux.
La communauté de partage est typiquement ce qui manque à ce site. En effet, le partage ne sera pas aussi évident sur Facebook ou Twitter que sur un forum qui permet à chaque membre de cette communauté de dialoguer sur un sujet de son choix.
Dans le cas de cette librairie, qui est une librairie avec un local recevant du public, les forums de fan de bd, et d'auteurs spécifiques seront les cibles à développer quand le site fera de la vente en ligne.
Je pense aux forums de quartier, qui s’intéressent a la vie du quartier, pour organiser ou participer à des manifestations communes et avoir le soutien de la communauté locale, les forums partage de bon plans locaux ou nous pourront communiquer sur des publications spéciales et sur des événements, des promotions, des soldes.....
donc la communauté de partage parait être le meilleur outils afin de faire connaitre le lieux au niveau local.
Mais il faudra bien sur avoir un blog lié au site afin d'alimenter les réseaux sociaux de publication afin d'assoir la notoriété de établissement, et de partager sur les événements de la boutique.
Bonjour. À mon humble avis, les 3 types de communautés (d’influence, de partage et de collaboration) pourraient être ciblés pour le site labd.net. Pour ne pas être trop long, j’essaieici, de juste parler de laCommunauté d’influence.
Communauté d’influence
En tant que Community manager de la librairie labd.net, mon rôle est de faire en sorte que mon Entrepriseacquiert de la Notoriétéet se positionne en tant qu'Expertedans son secteur d’activité, notamment, la vente de Bandes dessinées. Tout ceci dans le but, in fine, de développer sa clientèle.
Faire de laCommunication descendante relayéeme permettrait de parvenir à mes fins. Dans le cadre de laStratégie éditorialede labd.net, cette dernière sera emmenée à produire du contenu. Je dois, en tant que Community manager, impérativementveiller à une large diffusion des publicationsdelabd.net.
Parmi les moyens à ma disposition, on trouve :
- notreSite Web(labd.net) qui servira de support et de canal de diffusion pour nos publications, - une bonne visibilité de notre Site Web au niveau des moteurs de recherche qui sera assurée parunbon positionnement, - notreprésence sur les Réseaux sociauxenB2B (Blogs pros, …) et enB2C (Facebook,…)
Il est primordial de noter que, pour moi,c’est l’internaute qui est cœur de tout ce dispositifen tant qu’acteuretprincipal moteur de diffusiondes publications éditées par mon Entreprise labd.net.
Voilà, juste pour le cas de laCommunauté d’influence.
je pense que les 3 communautés sont nécessaires en fonctions des événements :
COMMUNAUTE D'INFLUENCE:
--leur sites web joue dejà ce rôle et communique de facon descendante
-- idem pour fb
-- labd.net mériterait une présence plus importante sur d'autres réseaux sociaux
--cette communicationdoit servir à l'annonce officielle d'événements tels que salons, nouvelles parutions, journées dédicaces... Etc
COMMUNAUTE DE PARTAGE:
j'ai relevé de nombreuses cibles (présentes sur le site)dans lesquelles labd.net doit s'insérer :
-- fans de bd
-- fans du 9eme art
-- fans de be française et belges
-- comics
--manga
-- amateurs de salons de bd....
Cette liste n'est pas exhaustive. En faisant une recherche sur ces mots et expressions clés, nous trouvons facilement blogs, forums...
a ce niveau il ne faut pas se limiter à la region lyonnaise mais bien pousser les frontières pour travailler son image de marque et se positionner en tant qu'expert. Donc s'intégrer auprès de ces cibles.
COMMUNICATION DE COLLABORATION :
il est important que labd.net dépasse sa communauté Facebook.. Elle se doit d'avoir ou bien un forum ou bien un blog lié à son site sur lequel elle puisse partager ses News, événements à venir.. Etc...
Conclusion : ce ou ces projets sont bien sympathiques pour développer son image au delà des frontières régionales, travailler sa notoriété, son image de marque, se positionner comme expert dans le domaine ( labd.net se dit etre un lieu d'échange, un lieu de conseil). Ceci ne peut nuire au côté humain. Ex : Je suis fan, je vis à toulouse, si j'ai l'occasion de passer à Lyon, je ferai forcément une halte et par conséquent je suis un client potentiel.... Le taux de retour ne peut être que plus important si on touche un volume plus important. Petit hic! Il faudrait poster un employé à temps presque plein
Après une série de visite il me semble avoir compris
Volet Communauté d'influence
- le site et le blog incorporé lequel est orienté uniquement "annonce" est rédigé dans ce sens
- la page FaceBook est encore orientée j'annonce et non pas je relie (il y a plus de 1000 fans de la page , et chaque post ne génère que 1 à 10 likes), les images de profils sont là pour illustrer l'actualité du lieu (dédicace, etc...)
- le compte twitter m'a semblé orienté dans le même sens aussi
Volet communauté de Partage
- entrain de se mettre en place ? avec les page de réseaux sociaux ... FB Twitter etc.
pas de volet Collaboratif : le blog inclus dans le site est utilisé dans le sens d'une promulgation et non pas d'un échange avec notamment les commentaires fermés a priori
Tout cela me semble cohérent avec une stratégie B2C en intégrant que "Paris ne s'est pas fait en un jour" et que la notoriété permettra plus tard d'animer les échanges
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LK1
Mathilde