Faites la différence entre UX et UI
Avant d'être dans le milieu, il est facile de confondre UX et UI. C'est parce que ce sont deux métiers qui collaborent en design de produit.
Considérez l'UI comme la dimension perceptible de l'UX
L'UX est composée de parties visibles et de parties invisibles qui, ensemble, contribuent à l'expérience globale de l'utilisateur sur l'application mobile.
L'UI est la partie visible, "perceptible", d'un produit : c'est ce que l'on voit, entend, touche lorsque l'on utilise une application mobile, par exemple.
La partie émergente est l'UI, et l'iceberg en entier est l'UX.
Prenons un exemple avec un objet de la vie courante :
Produit : la voiture.
Utilisateur : le conducteur (utilisateur principal, mais par extension, les passagers aussi, s'il y en a).
Interface : l'intérieur de la voiture : là où il y a ce dont vous avez besoin pour utiliser, conduire la voiture.
Le siège, le tableau de bord, le volant, les pédales et le levier de vitesse sont des signifiants qui forment (tous ensemble) l'interface ; c'est ce qui vous permet de conduire. Cela dit, il y a d'autres choses qui permettent à la voiture d'avancer, et dont vous n'avez pas besoin de vous préoccuper : c'est la partie cachée de l'iceberg.
Expérience : conduire la voiture.
Si le siège est confortable, si le bruit du moteur et le contact de vos mains sur le volant sont agréables, si la voiture est belle (ou en tout cas, qu'elle vous représente, donne une bonne image de vous), si les sensations sont fortes, que les freins sont efficaces, que la direction est assistée, etc., alors votre expérience globale est positive !
En résumé
L’interface utilisateur est ce que l’on voit, l’expérience utilisateur est ce que l’on ressent.
L’UI représente la partie visible de l’UX, comme le sommet d’un iceberg en révèle la surface.
Une bonne interface facilite l’usage, mais seule une UX bien pensée garantit une expérience fluide et agréable.
L’UX englobe tout ce qui influence la perception d’un produit, qu’il soit visible ou non.
Comprendre la différence entre UX et UI, c’est passer de la simple forme à la richesse de l’ensemble de l’expérience.
Maintenant, nous allons aborder une notion importante en UX : l'usabilité. Hâte d'en savoir plus ? Rendez-vous au chapitre suivant !
