Avant d'être dans le milieu, il est facile de confondre UX et UI. C'est parce que ce sont deux métiers qui collaborent en design de produit.
UX = User eXperience (expérience de l'utilisateur)
UI = User Interface (interface pour l'utilisateur)
L'UI est la partie visible de l'UX
L'UX est un mix de parties visibles + parties invisibles qui, ensemble, contribuent à l'expérience globale de l'utilisateur sur l'application mobile.
L'UI est la partie "visible", "perceptible" d'un produit : c'est ce que l'on voit, entend, touche lorsque l'on utilise une application mobile, par exemple.
La partie émergente est l'UI, et l'iceberg en entier est l'UX.
L'UI fait partie de l'UX mais ne fait pas tout
Pour résumer, prenons un exemple avec un objet de la vie courante :
Produit : la voiture, plus précisément une Porsche. (On a le droit de rêver ! 😝)
Utilisateur : le conducteur (utilisateur principal, mais par extension, les passagers aussi, s'il y en a).
Interface : l'intérieur de la voiture : là où il y a ce dont vous avez besoin pour utiliser, conduire la voiture.
Le siège, le tableau de bord, le volant, les pédales et le levier de vitesse sont des signifiants qui forment (tous ensemble) l'interface ; c'est ce qui vous permet de conduire. Cela dit, il y a d'autres choses qui permettent à la voiture d'avancer, et dont vous n'avez pas besoin de vous préoccuper : c'est la partie cachée de l'iceberg.
Expérience : conduire la voiture.
Si le siège est confortable, si le bruit du moteur et le contact de vos mains sur le volant sont agréables, si la voiture est belle (ou en tout cas, qu'elle vous représente, donne une bonne image de vous), si les sensations sont fortes, que les freins sont efficaces, que la direction est assistée, etc., alors votre expérience globale est positive !
