Tirez un maximum de ce cours

Bienvenue dans ce cours sur la facturation et la télétransmission en structure de santé ! Avant d’entrer dans le vif du sujet, prenons quelques minutes pour voir ce que vous allez apprendre, qui vous accompagne, et comment le cours est organisé. Ces repères vous feront gagner du temps et vous aideront à tirer le meilleur de chaque chapitre.

Découvrez les objectifs du cours

La facturation des actes et la télétransmission des feuilles de soins font partie du quotidien d’un secrétaire ou d’un assistant médico-administratif. Bien les maîtriser, c’est protéger les recettes de la structure et éviter les rejets qui font perdre du temps à tout le monde.

À la fin de ce cours, vous serez capable de :

  • comprendre les principes de la facturation et identifier les acteurs de la prise en charge ;

  • préparer l’environnement de télétransmission et constituer un dossier patient fiable ;

  • facturer les consultations courantes en appliquant les règles du tiers payant (ALD, maternité, complémentaire) ;

  • repérer les principales nomenclatures et logiques de tarification (NGAP, CCAM, NABM, T2A) ;

  • traiter les retours de télétransmission, corriger les rejets et sécuriser les recettes de la structure.

Rencontrez vos professeures

L’équipe pédagogique a développé ce cours avec le soutien de l’intelligence artificielle. Il a ensuite été relu, enrichi et validé par Vanessa Viger et Valérie Vidal, expertes du domaine, afin d’en garantir la qualité.

Découvrez le plan du cours

Ce cours est découpé en six chapitres, puis un quiz. Après ce chapitre d’introduction, vous suivrez la logique complète du cycle de facturation :

  • les fondamentaux et les acteurs de la prise en charge ;

  • la préparation de l’environnement et du dossier patient ;

  • la facturation des consultations courantes et les règles du tiers payant ;

  • les nomenclatures et les logiques de tarification ;

  • le traitement des retours de télétransmission et la fiabilisation des recettes.

Pour ancrer chaque notion, les chapitres suivent le fil d’une journée type au secrétariat, de l’ouverture du poste jusqu’au traitement des retours quelques jours plus tard. À la fin de chaque chapitre, une activité « À vous de jouer ! » et son corrigé vous permettent de mettre la théorie en pratique, avant de valider l’ensemble avec le quiz de fin de partie.

Pourquoi ce cours ne montre pas un logiciel précis ?  

Les outils de facturation changent d’une structure à l’autre (cabinet, clinique, laboratoire). Nous avons choisi de vous enseigner la logique métier, le pourquoi et le quoi, qui reste valable quel que soit l’outil que vous utiliserez en poste. Vous saurez ainsi vous adapter à n’importe quel logiciel une fois en situation.

Téléchargez le résumé du cours

Fiche résumé
Fiche résumé

Maintenant que vous savez où vous allez, entrons dans le premier chapitre : découvrez pourquoi une facturation juste est vitale pour la structure et qui sont les acteurs de la prise en charge.

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