L'e-mailing est le canal privilégié pour entretenir et renforcer votre relation avec vos clients. C'est un moyen de communication subtil, créatif et très complet. Apprenez dans ce cours à en maîtriser toutes les finesses et les rouages !
Ce cours a été conçu de telle manière à ce que vous puissiez le suivre dans son intégralité ou simplement quelques parties en fonction de vos envies et besoin d'apprentissage. Vous y apprendrez à concevoir la stratégie, à rédiger vos messages, à envoyer techniquement vos e-mails, à optimiser au mieux leur performance et enfin à améliorer la délivrabilité de vos envois.
Je m’appelle Marion Duchatelet, je suis consultante et formatrice en e-mailing et e-CRM. Avec Jonathan Loriaux, également consultant e-mailing et fondateur de Badsender, nous allons vous accompagner, étape par étape à concevoir une campagne d'e-mailing.
Rencontrez vos professeurs
Marion est issue d’une filière commerciale, elle a fait ses armes pendant près de 10 ans chez Cabestan (outil de gestion de campagnes marketing multicanal) où elle a participé à l’évolution de la solution sur le plan marketing et communication avant d’en devenir directrice Marketing. Après un passage de deux ans en agence data, elle accompagne maintenant les clients de Badsender dans l’évolution de leurs stratégies e-mailing et eCRM. Elle anime d’ailleurs des formations sur la stratégie e-mailing !
Jonathan est actif depuis 2006 ans dans l'e-mailing, il a eu un parcours qui a commencé du côté technique (intégration de campagnes e-mailing) avant de s'orienter vers la vente (en tant qu'expert eCRM) et enfin le conseil marketing. Depuis 2010, il est l'auteur du blog Badsender.com. L'e-mailing n'est pas seulement une expertise, c'est véritablement devenu sa passion !
Alors, vous souhaitez concevoir des campagnes d'e-mailing efficaces ? Rejoignez-nous dans le premier chapitre !
