• Skip to content
  • Select language
  • Skip to search
OpenClassrooms.comOpenClassrooms.com
Our training programs
Online and at your own pace.
Compare our training programs
Learn a profession
Degree programs
Acquire in-demand skills with real-world projects and one-to-one mentoring.
Discover a topic
Free-access courses
Broaden your knowledge with 500+ regularly updated courses
Funding options
For employers
Train and recruit talents through an all-in-one space.
Discover our solution
Upskilling & reskilling
Enhance your knowledge
with a library of 500+ self-guided courses - SPARK
Promote hard and soft skills
with mentor-led intensive programs - BOOST
Support career progression
with mentor-led training programs - PIVOT
Optimisez la gestion des données clients grâce à un CRM

Table of contents

  • Part 1

    Optimisez la gestion des données clients grâce à un CRM

    • 1

      Tirez un maximum de ce cours

    • 2

      Découvrez les avantages d’un CRM pour gérer vos clients

    • 3

      Prenez en compte le RGPD dans la gestion CRM

    • 4

      Consultez et mettez à jour les données clients dans le CRM

    • Quiz: Optimiser la gestion des données clients grâce à un CRM

Table of contents

  • Part 1

    Optimisez la gestion des données clients grâce à un CRM

    • 1

      Tirez un maximum de ce cours

    • 2

      Découvrez les avantages d’un CRM pour gérer vos clients

    • 3

      Prenez en compte le RGPD dans la gestion CRM

    • 4

      Consultez et mettez à jour les données clients dans le CRM

    • Quiz: Optimiser la gestion des données clients grâce à un CRM

Optimiser la gestion des données clients grâce à un CRM

Test your knowledge!

Create an account for free or log in to take this course and complete this quiz.
Create an accountLog in

Question 1

Question 2