
ADEME (Agence de la transition écologique) : Organisme public français qui accompagne les entreprises, les collectivités et les citoyens dans la mise en œuvre de la transition écologique, notamment sur l’énergie, le climat, les déchets et la mobilité durable.
ACV (Analyse du Cycle de Vie) : Outil le plus abouti en matière d'évaluation globale et multicritère des impacts environnementaux. Cette méthode normalisée permet de mesurer les effets quantifiables de produits ou de services sur l'environnement.
Bilan carbone scope 1, 2, 3 : Le bilan carbone se divise en trois scopes :
Scope 1 : émissions directes produites par l’entreprise (chauffage, flotte de véhicules, procédés…).
Scope 2 : émissions indirectes liées à l’énergie achetée et consommée (électricité, chaleur, vapeur).
Scope 3 : toutes les autres émissions indirectes générées sur l’ensemble de la chaîne de valeur, en amont et en aval (fournisseurs, transport, usage, fin de vie…).
Loi Climat et Résilience : Loi française adoptée en 2021 visant à accélérer la transition écologique, en agissant sur les domaines de la consommation, du logement, des transports, de l’alimentation et de la publicité pour réduire les émissions de gaz à effet de serre. Lien externe vers le texte de loi.
Captcha: Test requis pour accéder à certains services sur Internet, qui consiste à saisir une courte séquence visible sur une image, afin de différencier les utilisateurs humains d'éventuels robots malveillants.
CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) : Obligation de reporting extra-financier pour les entreprises européennes.
Devoir de vigilance : Obligation de prévenir les atteintes aux droits humains et à l’environnement dans la chaîne d’approvisionnement.
EcoVadis : Plateforme d’évaluation de la performance RSE des entreprises, qui attribue une note basée sur leurs pratiques en matière environnementale, sociale, éthique et d’achats responsables.
EAA (European Accessibility Act) : Directive sur l’accessibilité des produits et services numériques à tous les publics, effective en 2025.
FALC : Méthode qui a pour but de traduire un langage classique en un langage simplifié. Le FALC permet de rendre l’information plus simple et plus claire et est ainsi utile à tout le monde, notamment aux personnes en situation de handicap, dyslexiques, âgées ou encore maîtrisant mal la langue française.
FSC(Forest Stewardship Council) : Label qui promeut une gestion responsable et durable des forêts mondiales. C’est un label écologique, assurant qu’un produit acheté ne participe pas à une exploitation encourageant les abattages illégaux et la déforestation.
g CO₂e : Unité qui mesure l’impact climatique d’un produit ou d’une activité. Elle exprime l’ensemble des gaz à effet de serre (CO₂, méthane, protoxyde d’azote…) convertis en équivalent CO₂, pour pouvoir les additionner et les comparer facilement.
GES (Gaz à effet de serre) : Gaz présents dans l’atmosphère qui retiennent une partie de la chaleur émise par la Terre, contribuant ainsi au réchauffement climatique.
GOTS(Global Organic Textile Standard) : Principale norme au monde pour les textiles fabriqués à partir de fibres biologiques et écologiques.
Greenwashing (ou écoblanchiment) : Pratique de communication trompeuse par laquelle une entreprise cherche à se donner une image écologique ou responsable, sans que ses actions réelles ne le soient véritablement. En d’autres termes, c’est faire paraître durable ce qui ne l’est pas, souvent à des fins marketing. C’est une pratique trompeuse, sanctionnée par le Code de la consommation, lorsqu’une marque :
exagère un bénéfice environnemental,
met en avant un engagement très marginal comme s’il était central,
utilise des termes flous (“éco”, “vert”, “durable”) sans preuve,
omet des informations essentielles pour donner une image plus responsable,
crée une confusion sur l’origine, la fabrication ou l’impact réel d’un produit.
ISO 26 000 : Première norme internationale en matière de RSE . Elle propose des lignes directrices pour mener une démarche RSE. ISO 26 000 est un document normatif qui a été publié en 2010 et sur lequel 99 pays ont travaillé pendant 5 ans.
KISS : Méthode d’ajustement reposant sur ce qu’on va garder (Keep), ce qu’on va améliorer (Improve), ce qu’on va commencer (Start), ce qu’on va arrêter (Stop).
Nouveaux récits : Histoires alternatives qui nous permettent de construire un monde plus juste, plus durable, plus heureux et plus désirable.
ODD (Objectifs de Développement Durable) : Ensemble de 17 objectifs adoptés par l’ONU pour éradiquer la pauvreté, protéger la planète et garantir la prospérité pour tous d’ici 2030.
PEFC(Programme européen des forêts certifiées): Label qui garantit au consommateur que le produit qu’il achète est issu de sources responsables et qu’à travers son acte d’achat, il participe à la gestion durable des forêts.
RGAA(Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité) : Définit une méthode technique et propose un cadre opérationnel de vérification de la conformité aux exigences d'accessibilité. Ce référentiel comporte 106 critères de contrôle RGAA incluant une moyenne de 2,5 tests par critères.
RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : Ensemble des pratiques mises en place par une entreprise pour intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités et dans ses interactions avec ses parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, collectivités, etc.)
Objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini) : Formuler un objectif SMART, c'est passer d'une idée générale à une intention claire, mesurable et pilotable. La méthode repose sur 5 critères aussi simples qu'exigeants.
Analyse SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) : Outil stratégique qui permet d’identifier les forces (Strengths), faiblesses (Weaknesses), opportunités (Opportunities) et menaces (Threats) d’une organisation afin d’évaluer sa situation et orienter ses décisions.Dans le cadre de la RSE, une analyse SWOT permet d’évaluer les atouts et les risques d’une entreprise en matière sociale, environnementale et éthique, afin d’intégrer la durabilité dans sa stratégie globale.
Sobriété : Démarche visant à réduire les consommations de ressources (énergie, numérique, matières premières) sans sacrifier l’efficacité.
Vision – Mission – Valeurs (VMV) : Outil de structuration de la stratégie : Vision : ce que l’entreprise veut devenir. Mission : ce qu’elle fait pour y parvenir. Valeurs : les principes qui guident ses décisions.