Que signifie l'agilité pour vous ?
Selon vous, que signifie être agile ? Prenez un instant pour réfléchir à ce que ce mot vous inspire.
Les mots “adaptation”, “flexible”, “souple” ou “rapide” vous sont peut-être venus à l'esprit. Bien évidemment, on peut très bien décrire les modes de travail agiles de cette manière (et de bien d'autres façons !), mais il est important de faire la distinction entre les approches agiles et l’état d’esprit agile.
Pourquoi est-ce nécessaire ?
Les approches agiles font référence à une méthodologie qui prend sa source dans le développement logiciel. On parle parfois de méthode agile. Typiquement, cela consiste à décomposer le travail en phases courtes, à revoir régulièrement la priorité des tâches et à adapter le plan en prenant en compte les retours fréquents.
L’état d’esprit agile fait référence à la culture et aux comportements qui permettent aux équipes de faire véritablement preuve d'adaptation dans la manière dont elles travaillent.
Familiarisez-vous avec le Manifeste Agile
Tout grand mouvement doit avoir son propre manifeste ! Le fondement des principes agiles est devenu populaire grâce au Manifeste pour le développement Agile de logiciels publié en 2001. Il est issu d'une réunion entre 17 experts du développement logiciel qui s'étaient retrouvés pour discuter de l'amélioration des méthodes de développement utilisées par de nombreuses équipes.
Les auteurs de ce manifeste ont déclaré : “nous reconnaissons la valeur des seconds éléments, mais privilégions les premiers.”
Relisez ces valeurs. Que signifient-elles pour vous ? En quoi se rapprochent-elles de votre façon de travailler aujourd'hui ? Écrivez vos réponses dans la section correspondante du livret d'analyse.
Ces valeurs du Manifeste Agile se concentrent sur le fonctionnement des équipes de développement plutôt que sur une méthodologie spécifique. Elles mettent en évidence le besoin de collaborer, de bien communiquer dans l'équipe, de privilégier les résultats et la capacité à s'adapter. Ces valeurs ont été fondées sur 12 principes, sur lesquels nous reviendrons plus tard dans ce cours.
Une fois publié, le manifeste a suscité un engouement pour les approches agiles qui a révolutionné la conception des logiciels et qui a eu des répercussions beaucoup plus larges sur les entreprises.
Évaluez la pertinence de l'agilité au-delà du secteur informatique
“Des logiciels opérationnels plus qu'une documentation exhaustive”… Nous ne faisons pas du logiciel dans mon entreprise. Suis-je bien au bon endroit ?
Absolument ! Les approches agiles ont dépassé le secteur de la technologie et s'appliquent à un large éventail de secteurs et de fonctions. Dans les chapitres suivants, vous verrez comment utiliser ces approches dans différents contextes.
On peut, par exemple, penser à une équipe médicale qui doit respecter une procédure stricte pour ne pas faire courir de risque aux patients. Dans cette situation, les tests et les adaptations ne sont pas obligatoires. Au contraire, on suivra plutôt une approche basée sur des check-lists pour garantir un suivi constant des procédures et protéger la vie des patients. Autre cas de figure : une équipe au sein d'une entreprise du secteur de la finance qui doit suivre un processus laborieux et strict pour éviter de faire courir un risque réglementaire à l'entreprise.
Quoi qu'il en soit, dans de nombreux domaines, les avantages des approches agiles sont nombreux et ont un impact positif sur la productivité de l'équipe, entre autres.
Par exemple, une étude du cabinet McKinsey (en anglais), réalisée auprès d'entreprises du secteur des assurances qui avaient adopté des méthodes de travail agiles à grande échelle, a révélé que les entreprises agiles livraient généralement leur produit à leurs clients 5 à 7 fois plus rapidement que les entreprises non agiles. Elles présentaient également des gains de productivité (20 à 30 %), une augmentation de la satisfaction client (20 à 30 points de pourcentage) et une amélioration du taux d'engagement des employés (20 à 25 points de pourcentage).
En résumé
Il est important de savoir faire la différence entre les approches agiles et l’état d’esprit agile. Retenez que l'agilité est un état d'esprit qui permet aux approches agiles d'exister.
Le Manifeste Agile, rédigé en 2001, a popularisé les approches agiles en proposant une série de valeurs et de principes qui sont toujours d'actualité.
Les approches agiles ont des applications dans de nombreux domaines et des avantages potentiels multiples si elles sont bien appliquées, mais vous devez les utiliser dans le bon contexte.
Vous commencez à comprendre les fondamentaux des approches agiles. Je vous retrouve au prochain chapitre, où nous verrons comment fonctionne une équipe agile.