Grâce à ce screencast, vous comprenez mieux comment analyser votre audience. Vous pouvez maintenant segmenter vos visiteurs en fonction de critères tels que le pays ou la ville. Ces informations vous permettront d’adapter vos campagnes et de mieux cibler vos actions marketing en fonction des besoins de vos visiteurs.
À vous de jouer
Vous êtes le Data Analyst de la propriété du compte Google Flood-It et vous voulez connaître les attributs démographiques et technologiques de vos utilisateurs afin d’en savoir un peu plus sur eux.
Vous êtes missionné de tirer certaines conclusions afin d’optimiser votre stratégie pour les mois à venir.
Consigne
En explorant l’onglet Rapports et la partie User, essayez de répondre aux interrogations suivantes :
Quel est le top 3 des pays qui visitent le plus le site ? Est-ce que ce top 3 change pour les utilisateurs connus ?
Quelle ville est la plus représentée ? Est-ce qu’elle change pour les utilisateurs connus ?
Peut-on tirer une conclusion sur les centres d’intérêt des utilisateurs ?
Quelle est la typologie des utilisateurs en termes d’age et sexe ?
Quel système d’exploitation est le plus populaire pour les visiteurs du site ?
De quel pays viennent en majorité les utilisateurs d’iOS ?
Proposition de réponse
Le top 3 des pays qui visitent le plus le site est l’Inde, le Pakistan et les Etats-Unis. Je trouve cette donnée dans la section “Vue d’ensemble”, dans le premier graphique. Si je clique sur la petite flèche et sélectionne “Utilisateurs connus”, j’observe que ce top 3 change (Pakistan, Inde, USA)
La ville la plus représentée est Karachi. Au moment d’écrire ce corrigé, si je sélectionne les utilisateurs connus, je me rends compte que la ville ne change pas.
On ne peut pas tirer de conclusion sur les centres d’intérêt. En effet, sur mon tableau de bord, le top 5 des centres d’intérêt représente le même nombre d’utilisateurs sur mon site. On peut donc dire qu’aucun centre d’intérêt ne se démarque.
J’observe que mon public est plus jeune (18-35) et masculin.
Si je me dirige cette fois-ci dans la section Technologie et Données technologiques, je dois modifier la première colonne et sélectionner “système d’exploitation” pour connaître celui qui est le plus populaire. En l’occurrence ici Android.
Pour répondre à cette question je dois sélectionner ce qu’on appelle une dimension secondaire. Je clique sur le petit plus et je sélectionne Pays dans Zone géographique. J’observe alors que la majorité des utilisateurs d’iOS proviennent des Etats-Unis.
En résumé
Connaître votre audience est crucial pour cibler vos efforts marketing.
Segmenter votre audience vous permet de mieux comprendre vos visiteurs (âge, géographie, appareil utilisé…).
Vous avez appris à connaître votre audience, passons maintenant aux canaux d’acquisition pour voir comment vos visiteurs arrivent sur votre site !
