À vous de jouer
Vous êtes le premier product manager de ZenTeam, un outil collaboratif de gestion de projet en ligne. Votre première tâche est de repérer les besoins utilisateurs et les problèmes du produit les plus urgents à solutionner. Pour cela, des données de tracking d’actions d’utilisateurs sur le produit vous sont remises, à vous de les remettre dans le bon ordre afin de construire un funnel AARRR.
Ensuite, deuxième tâche, un backlog désordonné vous est remis. De nombreuses demandes et idées cumulées au fil des mois y apparaissent. Ce sera à vous de les classer en zones d’effort.
Voici un fichier mis votre disposition avec les données de tracking dans un premier onglet, et le backlog non classé dans le suivant.
1/ En partant des données de tracking, il vous est demandé d’écrire le funnel de conversion de ZenTeam sur le modèle AARRR :
classer les actions de l’utilisateur en étapes, sur le modèle AARRR ;
ajouter une colonne “conversion” qui calculera le taux de conversion de chaque action en question, par rapport à une visite sur le site.
2/ En partant du backlog désordonné, à vous de regrouper les éléments du backlog dans les zones d’effort suivantes, déjà définies :
acquisition ;
inscription ;
on-boarding ;
gestion de tâches ;
gestion de projet ;
collaboration ;
revenus.
Vérifiez votre travail
Vérifiez que vous avez bien les éléments suivants :
les actions de l’utilisateur sont classées en zones d'effort
le taux de conversion de chaque action du funnel AARRR est calculée par rapport à une visite sur le site.
