
Les outils numériques peuvent être utilisés à distance ou en présence :
Vous pouvez prévoir une activité où le formateur est physiquement avec vous dans la salle (faire un QCM interactif en utilisant les smartphones des apprenants).
Ou alors, l'activité peut être réalisée par les apprenants seuls et à distance (faire un QCM en ligne pour la prochaine séance).
Mais ce n'est pas tout, pour chacune de ces modalités, vous devez également déterminer :
si tout le groupe va faire la même chose en même temps (apprentissage synchrone, les apprenants font le QCM au même moment) ;
ou si chacun va travailler sur des activités différentes à son propre rythme (apprentissage asynchrone, les apprenants font chacun le QCM à un moment qu’ils choisissent).
Bref, vous devrez déterminer où mettre vos activités dans la matrice suivante :
Synchrone | Asynchrone | |
Présence |
|
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Distance |
|
|
Pour concevoir un parcours blended cohérent, il est important de bien articuler les différentes modalités.
Puisque l’on apprend toujours seul mais jamais sans les autres, il convient de bien sélectionner les activités d’apprentissage en fonction de ces modalités, pour que la dynamique d’ensemble du parcours soit engageante et efficace.
En synchrone, ce qui est attendu, ce sont des interactions, des échanges constructifs avec le formateur ou les pairs pour partager les connaissances et expériences de chacun.
En asynchrone, il s’agit plutôt de moment d’assimilation, c’est l’interactivité : la relation qui s’opère avec un outil d’apprentissage pour s’approprier du contenu ou s'entraîner à son rythme.
De votre côté, c’est aussi un moyen indispensable pour bien tenir compte du niveau de chacun de vos apprenants : dans une activité asynchrone, un de vos apprenants prendra peut-être 1 heure tandis qu’un autre en mettra 3 pour réaliser la même tâche.
Découvrons quelques exemples de séances courtes dans lesquelles nous associons une modalité “espace” à une modalité “temps” :
En présentiel synchrone : vous organisez une activité de débat en salle, enrichie par un quiz en direct sur smartphone (avec l’outil Kahoot par exemple). Tous les apprenants sont présents et actifs en même temps, dans un même lieu.
En distanciel synchrone : vous proposez une classe virtuelle en visioconférence, avec un travail en sous-groupes (vous répartissez les apprenants dans des salles) et une remédiation collective où chaque groupe présente ses résultats au travers d’un tableau blanc collaboratif. Tout le monde est connecté et participe à distance, au même moment, ensemble.
En présentiel asynchrone : vous transmettez une consigne à votre groupe d’apprenants et lui laissez l’après-midi pour travailler sur ce sujet, en autonomie. Chacun avance à son rythme, individuellement.
En distanciel asynchrone : vous demandez à vos apprenants de consulter une capsule vidéo, de lire un article ou de compléter une activité sur une plateforme d’apprentissage en ligne, à réaliser avant une séance de regroupement dont la date a été donnée à l’avance. Chacun travaille dans son coin selon sa propre organisation, en tenant compte de l’échéance donnée à tous.
Maintenant : comment faire à l’échelle d’un parcours entier qui s’inscrit dans une démarche multimodale ?
Imaginons un module de formation “Fidélisation client” dans une formation sur la vente. Cette formation se déroule en présentiel et en distanciel et vous êtes libre d’articuler les temps selon vos objectifs pédagogiques :
Vous proposez du contenu en autoformation pour permettre à vos apprenants de mieux comprendre les enjeux de la fidélisation client dans le domaine de la vente.
Vous proposez une classe virtuelle qui vise à vérifier leurs connaissances. Vous mettez en place un quiz (Wooclap, Klaxoon) et réalisez les feedbacks en direct. Vous introduisez également un travail en sous-groupes d’ici la prochaine séance en visio. En synchrone, vous pouvez répondre directement à leurs questions ou inquiétudes et les accompagner plus facilement dans la compréhension du travail à réaliser.
Vos apprenants ont ensuite quelques jours pour réaliser, entre pairs, un benchmark de stratégies de fidélisation client existantes. Ils collaborent à distance via un outil de co-rédaction (une carte mentale sur Mindomo ou Mindmeister), en autonomie mais avec une date limite claire. Ce temps de travail en distanciel asynchrone leur permet d’approfondir leurs connaissances, de confronter leurs points de vue, et de s'organiser librement, tout en développant des compétences transversales comme l’autonomie et la collaboration. Bien sûr, vous restez disponible via des outils de communication accessibles pour les accompagner si besoin.
Enfin, vous les retrouvez en présentiel synchrone pour une séance d’analyse collective. Chaque groupe présente les résultats de son benchmark à l’oral. Vous animez ensuite une discussion guidée autour des bonnes pratiques identifiées et proposez une activité de mise en situation (un jeu de rôle avec évaluation par les pairs). Ce retour en salle permet de faire le lien entre les apports théoriques, les échanges à distance, et la mise en pratique en conditions réelles.
L’efficacité d’un parcours blended repose autant :
sur le quoi (contenus, modalités)
que sur le quand et le comment.
Avant de concevoir vos séances, prenez un moment pour réfléchir à la meilleure articulation possible :
À quels moments les apprenants ont-ils besoin d’interagir (avec moi, avec les autres) ?
À quels moments ont-ils besoin de temps pour s’approprier seuls les notions ?
Quels contenus gagnent à être expliqués en direct ? Lesquels peuvent être découverts à leur rythme ?
Quels moments génèrent de l’engagement et renforcent la dynamique de groupe ?
Qu’est-ce qui ne peut pas être réalisé à distance ?
Un bon équilibre des temps permet de soutenir l’apprentissage tout en respectant les rythmes de chacun.
Distinguez les activités synchrones (en temps réel) et asynchrones (en autonomie), en présence ou à distance.
Variez les modalités selon les objectifs : utilisez le synchrone pour l’interaction, l’asynchrone pour l’assimilation.
Combinez intelligemment les temps et espaces d’apprentissage pour un parcours cohérent et engageant.
Adaptez les temps d’apprentissage aux besoins des apprenants : autonomie, disponibilité, dynamique collective.
Posez-vous les bonnes questions sur le quoi, quand et comment pour concevoir un parcours équilibré et efficace.
Pour donner du sens à l'ensemble de votre formation en blended learning, nous allons voir dans le chapitre suivant plusieurs approches pédagogiques efficaces et comment les mettre en place. C'est parti !