Anticipez les freins techniques

Assurez-vous de la faisabilité du dispositif

Même avec une technique peu performante, il est possible de prévoir une formation en blended, il faut juste intégrer les contraintes techniques dans la construction du dispositif.

Les deux outils indispensables sont :

1. une connexion internet ;

2. un équipement numérique adapté.

La connexion internet

Selon votre public, il est possible que tous vos apprenants n’aient pas accès à une connexion à la maison. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous de proposer à vos apprenants un lieu où ils peuvent avoir cette connexion et donc accomplir le travail personnel demandé (par exemple dans une salle informatique de l’établissement).

Vous voudrez également utiliser les outils numériques en présentiel. Se pose donc la question de l’accès à internet dans les salles de formation : Y a-t-il du wifi haut débit ? (C'est important si vous regardez des vidéos par exemple.) Le wifi est-il accessible pour les apprenants ?

L'équipement numérique adapté

Prenez le temps de connaître votre public, quelle que soit sa taille. Est-ce que tous vos apprenants sont équipés d’un smartphone, par exemple ?

Par exemple, dans une mes formations, j’utilise une application disponible uniquement sur tablette. Je m’assure de ne l’utiliser que si tous les apprenants ont accès à une tablette ; sinon, je propose une alternative sur ordinateur.

L’utilisation de données sur vos outils collaboratifs, LMS ou applications doit être compatible avec la RGPD, notamment quand les ressources sont partagées.

Rendez votre parcours accessible à tous

Il ne s’agit pas seulement de créer un dispositif techniquement viable, mais de vous assurer que vos apprenants savent l’utiliser !

La maîtrise technique, c’est ce qui concerne l'utilisation de l’outil physique (ordinateur, smartphone ou autre), comme installer une application, gérer les notifications, créer un compte, etc. 

Ces compétences liées à l’utilisation de l’outil numérique sont très importantes dans notre société actuelle. Et tout organisme se doit de former à cette compétence devenue transversale dans le monde professionnel.

La connaissance de votre public d'apprenants sera donc déterminante dans votre choix de passer au blended ou dans votre façon de l'implémenter. Vous adapterez vos dispositifs pédagogiques à votre groupe d'apprenants.

Prévoyez un plan B

Le blended learning est un formidable levier de montée en compétences, mais il demande de la flexibilité et une bonne dose d’anticipation !

Dans ces moments-là, il est crucial d’avoir un plan de secours pour éviter de perdre du temps et de l’engagement.

• Prévoyez des alternatives sans numérique 

• Téléchargez les ressources clés à l’avance 

• Simplifiez vos consignes et ressources 

• Anticipez les écarts 

Par exemple, si la moitié du groupe n’arrive pas à se connecter, prévoyez de scinder le groupe en sous-groupes avec des consignes adaptées. Envisagez ainsi des formats hybrides : si certains ne peuvent pas se connecter à une classe virtuelle, par exemple, proposez-leur de faire l’activité en autonomie, puis de participer à un temps de regroupement en présentiel. Cette flexibilité limite les risques de décrochage

En résumé

• Vérifiez la faisabilité technique : connexion internet fiable et équipement numérique adapté aux besoins de votre parcours.

• Intégrez les contraintes techniques dès la phase de conception, pour éviter les surprises et fluidifier l’animation.

• Respectez les obligations légales : la protection des données personnelles (RGPD) et la propriété intellectuelle des ressources utilisées.

• Évaluez la maîtrise technique et la culture numérique de vos apprenants, et accompagnez-les pour sécuriser leur expérience d’apprentissage.

• Prévoyez toujours un plan B pour pallier les imprévus techniques et éviter la perte d’engagement : solutions hors ligne, alternatives simples et rassurantes.

Félicitations ! Votre dispositif blended est techniquement adapté. Mais est-ce suffisant pour prévenir les abandons ?