Dans le chapitre précédent, j'ai évoqué les activités essentielles d’un processus de gestion des changements. Ensuite, j’ai abordé les spécificités liées aux changements urgents et standard.
Dans ce chapitre, je vous propose de réaliser l’ordinogramme de vos processus de gestion des changements, afin de représenter graphiquement l'enchaînement des activités d’un processus de gestion de changement.
On commence tout de suite.
Qu'est-ce qu'un ordinogramme ?
Maintenant que nous avons listé les activités de notre processus, il est temps de détailler, étape par étape et de manière logique, les actions à mener et les décisions à prendre pour effectuer votre changement. L'ordinogramme va nous permettre de visualiser clairement et simplement ces activités, actions et décisions à prendre.
Mais avant, j’aimerais aborder certains principes de base dans la réalisation d’un ordinogramme.
Principes de réalisation d’un ordinogramme
Avant de vous lancer dans la réalisation d’un ordinogramme, il est nécessaire d’établir certaines règles :
Utilisez une forme ovale pour représenter un événement qui intervient en entrée ou en sortie de processus ;
Le rectangle représente une activité intervenant en cours de processus ;
Utilisez le losange pour représenter une décision dans le processus ;
Utilisez un cercle pour représenter une activité ou un point qui fait appel à un autre processus.
Il existe de nombreux outils pour réaliser un ordinogramme, le plus célèbre étant Microsoft VISIO. Toutefois, vous pouvez utiliser des outils gratuits tels que Présentations de Google, ou Keynote de Apple pour réaliser vos ordinogrammes. Vous pouvez également utiliser des outils accessibles directement sur votre navigateur, comme le très puissant Draw.io.
Réalisez un ordinogramme avec XMind
XMind est un outil populaire de mind mapping (carte mentale). Sa version de base est gratuite, en français, et présente l’avantage d’être très intuitive.
Dans la vidéo au début de ce chapitre, c'est XMind que j'utilise pour réaliser l'ordinogramme. Vous pouvez le télécharger ici.
Voilà, c’est maintenant à vous de jouer !
