Sans clients, pas de revenus.
Alors comment allons-nous les trouver, ces premiers clients ?
Les réflexes à avoir
Gardez confiance
Tout d'abord, abordez votre prospection avec un état d'esprit PO-SI-TIF ! C'est normal d'essuyer de nombreux refus, il ne faut pas pour autant perdre confiance en vous. De chaque refus, vous pouvez tirer des leçons pour mieux cibler vos potentiels clients et pour être plus créatif. :)
Sollicitez votre entourage
Ensuite, commencez à chercher des clients à partir de vos connaissances: amis, proches, anciens collègues. Expliquez-leur que vous vous lancez et que vous cherchez à entrer en contact avec des personnes qui pourraient être intéressées par vos services.
Prospectez au quotidien
Quand on est freelance, il est important d'être ouvert en permanence à de nouvelles opportunités. Je vous conseille d'inscrire vos efforts de prospection dans votre quotidien, en définissant des plages horaires régulières consacrées à la recherche de clients.
Personnellement, ma semaine est rythmée selon 3 fils rouges :
Les travaux pour mes clients actuels
La prospection
Le développement de mon réseau
8 règles d'or pour prospecter
Utilisez les sites pour freelances
Il y a de plus en plus de sites qui recensent des missions pour freelances. Voici quelques exemples :
codeur.com: recommandé si vous êtes développeur
hopwork: plus généraliste, couvre des secteurs comme la communication, le graphisme, ...
freelancer: un site plus international mais qui a aussi des missions en France
Même si vous n'y trouvez pas LA mission dont vous rêvez, ces plateformes peuvent vous aider aussi à voir les besoins du marché et à orienter votre prospection en fonction.
Soyez présents sur vos réseaux sociaux
Partagez des informations sur votre secteur
Faites de la veille sur des mots-clés autour de vos prestations
Utilisez des hashtags pour voir les entreprises qui évoluent dans le ou les secteurs qui vous intéressent...
Développez votre réseau de contacts
Quand vous discutez avec d’autres freelances, beaucoup vous diront que leurs clients viennent du bouche à oreille, c’est-à-dire de leur réseau de connaissances. Ce réseau, vous devez le construire et l'alimenter en permanence. Gardez contact par email, par réseaux sociaux interposés, autour d'un verre.
Sortez !
Ne restez pas derrière votre écran, allez à des afterwork, des conférences, des salons, des meetups… Rencontrez des gens, dans la vraie vie !
Personnellement, je fais en sorte de sortir au moins une fois par semaine à des évènements autour de mon expertise, et j’en organise aussi, comme le Café des Freelances à Paris. C’est important de socialiser... et cela pourra aussi vous donner des pistes de nouveaux projets ! ;)
Prospectez à plusieurs
En sortant, vous allez rencontrer des personnes, peut-être vos prochains clients, mais aussi d’autres freelances. Avec certains, le feeling va passer, et l’idée de travailler ensemble à des propositions pour des clients peut être intéressante !
Cela vous permet d'enrichir votre proposition avec plusieurs compétences et d'avoir une force de frappe plus importante.
Pensez local
Dans votre quartier, votre ville, il y a de potentiels clients !
Je vous donne 1 exemple : il y a quelques temps, je me promenais dans mon quartier, et je suis tombé sur une agence de communication. J’ai poussé la porte, j’ai rencontré une personne, et mon interlocuteur a remarqué que je portais un vêtement d’une marque spécialisée dans le vélo – oui, je suis fan de vélo, et lui aussi ! Du coup on a parlé vélo, et nous sommes restés en contact. Depuis on déjeune de temps en temps ensemble ; pour le moment, pas de travail, mais un bon contact, qui sait ce que je fais et comment je pourrai l’aider pour certains de ses clients.
Demandez à vos premiers clients de vous recommander les leurs
Parmi vos premiers clients, il y en a forcément certains avec qui le courant passe : n'hésitez pas à leur demander s’il peut vous recommander à d’autres personnes, ses propres clients pourquoi pas. C'est une pratique très courante, eux-mêmes le font sans doute déjà pour leur propre business, dont n’ayez pas de scrupule à le faire.
C’est ce que j’appelle de la prospection par rebond : vous rebondissez sur un client pour qu’il vous aide à trouver un nouveau client.
Contactez vos cibles par email
Une façon de trouver vos premiers clients est de les contacter directement par email : sélectionnez quelques contacts, puis adressez-leur un email clair et succinct, que vous pouvez le construire en trois parties :
Présentez-vous en 2-3 lignes, en indiquant bien votre expertise
Si vous avez un site, un portfolio, indiquez les liens pour y accéder
Demandez à rencontrer votre contact ou à discuter avec lui sur d’éventuels projets
En résumé
Restez positifs
Parlez de votre projet dans votre entourage
Prospectez au quotidien
Utilisez les sites pour freelances
Soyez présents sur vos réseaux sociaux
Développez votre réseau de contacts
Sortez !
Prospectez à plusieurs
Pensez local
Demandez à vos premiers clients de vous recommander aux leurs
Sélectionnez vos cibles et contactez-les
