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J'ai tout compris !

Mis à jour le 31/08/2020

Optez pour les outils adaptés

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Équipez-vous

Selon les moyens à votre disposition, les besoins de votre organisation ou pour réaliser votre mission dans les bonnes conditions, vous devez utiliser les bons outils. Vous devez trouver le juste milieu entre être suréquipé et sous-équipé !

À vous de tester et de savoir, selon le projet, ou la structure dans laquelle vous vous trouvez, quels outils vont correspondre à vos attentes. Pour vous y aider, voici différentes possibilités.

Pour poster, planifier, modérer et analyser vos réseaux sociaux :

  • vous pouvez utiliser la version native du réseau social ou sa version améliorée (Facebook Business Manager, par exemple) ;

  • vous pouvez utiliser des outils gratuits ou en freemium (produit qui propose en général un service en libre accès gratuitement et une version améliorée qui est payante), comme par exemple TweetDeck pour Twitter, ou Planoly pour Instagram. Vous pouvez aussi avoir accès à quelques données analytiques intéressantes, mais parfois limitées par rapport à vos besoins ;

  • si vous avez beaucoup de clients ou de comptes à gérer simultanément, des outils payants comme AgoraPulse vous permettront de gérer plusieurs réseaux sociaux à la fois, sur un seul et même outil. Ces outils offrent généralement plus de données pour vos reportings.

Pour faire votre veille

Pour votre veille de contenu, vous pouvez créer une liste de veille sur TwitterTweetdeck, Hootsuite ou Feedly, par exemple. Feedly est un agrégateur de flux RSS (flux de contenus gratuits en provenance de sites Internet), qui vous permet de vous tenir au courant de ce qui est publié sur vos sites web favoris.

N’hésitez pas à créer une liste privée par thématique ; il suffit d’avoir un profil sur ces comptes et d’y ajouter les sources qui vous paraissent les plus pertinentes selon les thématiques recherchées. Vos listes ne sont pas définitives, sentez-vous libre de les mettre à jour régulièrement.

Pour créer vos contenus sur les réseaux sociaux 

Pour une création de contenu facile et gratuite, Canva peut se révéler utile, et reste accessible pour les plus débutants en création de visuels. Pour aller plus loin, Adobe Photoshop reste une valeur sûre si vous êtes prêt à vous former. Pour la création de vidéos, Adobe Spark propose plusieurs possibilités de création pour vos réseaux sociaux (avec plus d’options dans sa version payante).

Pour illustrer vos contenus avec des images, photos et vidéos :

  • vous trouverez des banques d’images gratuites, comme par exemple Unsplash ou Pexels ;

  • ou des banques d’images payantes comme Adobe Stock ou Shutterstock, pour des visuels de qualité et une grande variété de choix.

À vous de chercher aussi les outils dont vous avez besoin ! En effet, chaque jour, de nouvelles plateformes font leur apparition et proposent des outils pour les usages et besoins que vous pourriez avoir. Soyez curieux, et n’hésitez pas à en tester régulièrement.

Schéma synthétique des outils
Schéma synthétique des outils

Organisez votre travail en tant que freelance

Si vous êtes freelance ou indépendant, organiser votre travail au quotidien est très important. Pour vous et pour vos clients, avoir un système pour gérer vos projets et vos différentes communications est la clé pour mener à bien vos missions.

Plusieurs choix s’offrent à vous :

  • utiliser un logiciel de gestion de projet comme Trello ou Asana, afin d’organiser vos projets au quotidien, avec des deadlines et une attribution des tâches en fonction de la personne concernée ;

  • utiliser un logiciel de communication partagée comme Slack, par exemple, qui permet de créer des chaînes de discussion, d'envoyer des fichiers et de gérer la relation client ;

  • utiliser un outil de stockage et de partage des documents comme Google Drive, pour travailler en collaboration sur un document et stocker en toute sécurité tous les fichiers dans un seul et même endroit.

Pensez à tester et choisir un moyen d’organisation fiable sur la durée. Plus vous serez à l’aise avec l’organisation et les outils que vous avez choisis, plus vous serez à même d’inclure votre client dans votre système d’organisation.

Une façon de vous faciliter la vie, à vous et à votre client, pour une relation plus fluide et un suivi des tâches durant votre mission, ce qui vous rendra plus professionnel à ses yeux !

Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite