Utilisez votre réseau et son intelligence collective
Lorsque vous serez chef de projet SI, vous (et votre équipe) aurez souvent des interrogations qui risquent de bloquer l'avancement du projet. Après tout, les systèmes d'information sont un domaine complexe avec beaucoup de nuances et de détails qui se cachent derrière des milliers de lignes de code.
Très souvent, les réponses à vos questions se trouvent dans la documentation. C'est votre rôle et celui de votre équipe de passer un moment devant cette documentation pour comprendre les lignes générales de fonctionnement du sujet que vous êtes en train de traiter. Cependant, à défaut de connaître la réponse à la question, connaître la personne qui connaît la réponse peut s'avérer très utile !
Les chefs de projet SI passent une bonne partie de leur temps à communiquer par téléphone ou en visio. En fonction des sujets, cela peut s'avérer plus efficace qu'un envoi d'e-mail.
Pour des questions plus générales sur la gestion de projet SI et la stratégie SI, nous avons la chance d'exercer un métier qui est reconnu dans le monde entier ! Vous pouvez chercher "IT Project Management" sur Google et vous vous rendrez compte de la portée de ce métier (+ de 2 milliards de résultats) !
En particulier, vous pouvez faire confiance aux articles publiés par les grandes entreprises de conseil, comme par exemple :
McKinsey & Company ;
The Boston Consulting Group, Inc. ;
Bain & Company ;
Deloitte ;
PricewaterhouseCoopers ;
EY (Ernst & Young) ;
Accenture.
Chacune de ces entreprises publie régulièrement des articles innovants au sujet des systèmes d'information. Cela vous permettra d'avoir certaines informations que vos dirigeants utilisent pour manager l'ensemble du SI et d'organiser votre veille.
Entretenez vos relations
Nous avons insisté dans ce cours sur l'importance d'établir des relations de confiance avec l'ensemble de vos collaborateurs. Maintenant, parlons un peu de l'intérêt d'entretenir votre réseau à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise.
À l'intérieur de l'entreprise
Vous savez déjà les avantages que vous trouverez à maintenir votre transversalité. En plus de cela, profitez des moments conviviaux ou des moments à la machine à café pour partager avec des collègues qui ne travaillent pas directement avec vous.
À l'extérieur de l'entreprise
Il est intéressant de maintenir un réseau qui vous ouvre les portes de l'industrie IT au sens large.
De façon générale, voici quelques principes qui vous permettront d'entretenir votre réseau :
Gardez contact : profitez pour envoyer des messages aux personnes de votre réseau sans rien attendre en retour. Cela peut être un message pour souhaiter la bonne année ou de bonnes vacances !
Donnez, donnez, donnez : non seulement c'est bon pour le karma, mais aussi pour votre réputation professionnelle. À l’ère des réseaux sociaux comme LinkedIn, même un simple partage de post ou une mise en relation peut aider votre réseau efficacement.
Demandez quand vous avez besoin de quelque chose : si vous avez suivi les deux premiers conseils, vous devriez être capable de demander un service quand vous en avez besoin. Si vous avez du mal à demander un service, demandez-vous quand était la dernière fois que cela vous a été refusé. Si ce n'était pas ce mois-ci… Cela veut dire que vous ne demandez pas assez !
En citant Steve Jobs : "Demandez ! Je n’ai jamais trouvé quelqu'un qui ne voulait pas m'aider si je lui demandais explicitement de l'aide. "
En résumé
Lisez la documentation et n'hésitez pas à appeler pour poser des questions en interne à l'organisation quand vous en avez besoin.
Consultez les articles des grandes entreprises de conseil pour développer vos connaissances générales en IT et mettez une veille en place.
Entretenez votre réseau interne et externe à l'entreprise.
N'hésitez pas à demander quand vous avez besoin d'aide.
J'espère que vous êtes dorénavant convaincu que l'intelligence collective est une part essentielle de votre croissance en tant que chef de projet SI. Dans ce dernier chapitre du cours, vous découvrirez les possibilités d'évolution du métier, et gagnerez en visibilité sur la suite possible de votre carrière.
