Pour faire passer son message et attirer l’attention, une image vaut mille mots. Créer des visuels fera partie de vos missions récurrentes, que ce soit en faisant appel à un professionnel ou bien grâce aux outils dédiés à votre disposition.
Votre métier de Community Manager implique de connaître les bases de la création de visuels, afin de pouvoir diffuser des messages pertinents et percutants, même sans l’usage de mots. Pas besoin d’être graphiste !
Avec les bons outils, et un peu de pratique, vous pourrez créer des visuels percutants et très efficaces.
Respectez la charte graphique
La charte graphique, quand elle existe dans votre organisation, est un support essentiel pour vous guider dans la création de vos visuels, en interne comme avec des prestataires externes.
On y retrouve le logo et ses déclinaisons (comment vous pouvez l’utiliser ou non), les différentes polices de caractères (typographie) ou les couleurs à adapter en fonction des supports de communication.
L’objectif principal de la charte graphique est de permettre de garder une cohérence graphique avec tous les supports, y compris sur les réseaux sociaux. La respecter et savoir l’adapter, c’est garantir à votre organisation de faire passer les bons messages et de marquer l’esprit de la personne exposée à vos visuels.
Choisissez le format de vos visuels
Comment choisir le bon format alors qu’il en existe autant de différents ?!
Faisons un petit tour d’horizon des différents formats existants :
La publication photo
La photo représente encore et toujours le format le plus répandu sur les plateformes social media. Vous pouvez vous servir de votre banque d’images interne, de photos libres de droits (Pixabay, Pexels).
Les photos libres de droits permettent aux utilisateurs de disposer d’un accès gratuit (ou payant) à des photos qui peuvent être utilisées à des fins personnelles ou commerciales dans le respect des droits d’auteur.
Les CC (ou creative commons) sont des licences particulières qui spécifient certaines conditions d’utilisation de ces médias (mentions de l’auteur ou utilisation non commerciale, etc.). Il est donc important de lire le détail de chaque licence et de le respecter à la lettre.
Qu’est-ce qu’il se passe si on ne respecte pas les droits d’auteur ou les CC ?
Très bonne question. En résumé, cela peut entraîner des conséquences légales et des poursuites pour violation des droits d’auteur. En tant que CM, vous devez faire attention et connaître ces cadres légaux au même titre que vous devez connaître et respecter les RGPD.
Un CM se verra souvent demander de prendre des photos sur le terrain pour le compte de la marque ou de l’entreprise qui l’emploie. Alors, apprenez à vous servir d’un bon appareil photo ou ayez sous la main un super photophone.
La création graphique
Qu’il s’agisse de montrer, expliquer, relater, vulgariser, la création graphique permettra souvent de créer du contenu adapté à la charte de la marque et de s’en approprier le contenu. L’utilisation d’éléments graphiques, de stickers et autres infographies est très répandue sur Instagram et Pinterest en particulier.
Les carrousels
À la croisée des chemins entre la publication photo et la création graphique, le carrousel peut être utilisé pour présenter des produits, des tutoriels ou des guides d’étapes à suivre, raconter des histoires, montrer les avant/après et enfin afficher des collections ou portfolio.
Les vidéos
Largement utilisés sur les réseaux, les formats vidéo ont évolué. Même si les vidéos longues ont toujours la côte sur YouTube, sur les autres plateformes, elles sont de plus en plus courtes. Qu’il s’agisse de réels (sur Facebook et Instagram), des shorts (sur YouTube) ou des TikToks (sur TikTok), le format vidéo court est une expérience de contenu rapide et divertissante.
Hormis YouTube où le contenu vidéo est souvent consommé depuis un ordinateur ou tablette, l’utilisation du contenu vidéo pour les autres plateformes se fait presque exclusivement sur téléphone. Il est donc impératif que le contenu vidéo soit filmé au bon format (9:16) et vertical.
Les stories
Format de contenu éphémère qui disparaît après 24 heures. Il est apparu avec l’arrivée de Snapchat et s’est largement étendu à toutes les plateformes. Grâce aux stories, vous partagez des instants de vie spontanés, interagissez directement avec votre audience et racontez des histoires plus longues sans aucune limite, si ce n’est la contrainte de temps (entre 15 secondes et 1 minute selon la plateforme).
Le petit plus des stories est que vous pouvez les épingler (c’est-à-dire les sauvegarder) sur votre profil en “Stories à la Une” si vous jugez le contenu pertinent pour votre cible. C’est ainsi une bonne façon de jouer avec vos thématiques et d’organiser votre contenu de stories en fonction.
Mais ce n’est pas tout. Vous trouverez également d’autres formats.
Les GIF
Prononcés {ji/f} ou {gif} (les deux s’entendent !) sont des images animées très populaires sur les réseaux qui permettent d’ajouter de l’humour et un vrai dynamisme au contenu. Vous trouverez souvent ce format sur (Twitter) ou Facebook pour partager des réactions.
Un GIF permet de partager son émotion, un ressenti.
Les memes
Prononcés {mɛm} ou {mi:m} (à la française ou à l’anglaise), les memes sont la version statique des GIF. À but humoristique, on se sert des memes pour passer un message court, concis et drôle en surfant souvent sur les tendances ou l’actualité.
Il existe deux outils gratuits pour créer vos propres memes : Meme Generator (freemium) et Mematic (freemium).
Les sondages
Pour apprendre à mieux connaître votre cible/audience et créer de l’engagement sur votre compte directement depuis le fil d’actualité sur Facebook, X (Twitter) ou LinkedIn ; ils sont disponibles en stories sur Instagram.
Les lives
À la différence des stories, les lives permettent de diffuser des vidéos en direct en temps réel pour du contenu long. Ce format offre une expérience interactive et immersive aux utilisateurs.
Le format live est propice dans plusieurs situations et contextes différents, mais citons tout de même les interviews, les événements exceptionnels (ouverture et lancement), les interventions seul face caméra (questions et réponses) pour créer du lien avec sa communauté.
Créez grâce à des outils spécifiques
Pour créer vos visuels, vous avez plusieurs options en fonction de vos besoins et surtout, de votre niveau :
Canva ou la carte maîtresse du jeu du CM ! Cet outil de conception graphique freemium est très intuitif. Créer du contenu visuel de qualité est un jeu d’enfant. Vous trouverez des templates modulables et customisables à l’infini pour toutes vos photos, vidéos, tableaux blancs, réseaux sociaux, infographies, présentations, etc.
Adobe Photoshop est un logiciel de retouche et de création d’images puissant, utilisé principalement par les professionnels du design. Il offre des fonctionnalités avancées pour la retouche photo, la création d’images sur mesure et la manipulation d’éléments visuels. Ce logiciel est payant. Son équivalent gratuit est Gimp.
Ces outils vous permettent de créer des visuels accrocheurs, des infographies, des graphiques et d’autres contenus visuels de manière professionnelle.
Choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins, à votre niveau de compétence et à votre budget.
Passez du temps sur ces outils, tentez de créer des choses de plus en plus ambitieuses. Montrez votre travail autour de vous, à vos collègues et vos proches pour intégrer leurs retours et continuer à vous motiver.
À vous de jouer
Vous allez à présent créer le visuel pour la publication que vous avez rédigé à l’exercice précédent. Il vous faudra respecter la charte graphique de la marque, dont voici :
les codes couleurs :
la typographie : ANTON Brittany Montserrat ;
et le logo :
En résumé
La charte graphique fait partie intégrante de l’identité de la marque.
Le choix du format permet de faire passer le bon message.
Les formats sur les réseaux sociaux sont nombreux et se retrouvent sur toutes les plateformes.
Un CM devra créer du contenu visuel dans son quotidien, il faut donc développer cette compétence technique.
Les visuels n’ont plus de secret pour vous ? Super ! Et si vous appreniez à réaliser des vidéos pour les réseaux sociaux maintenant ? Rendez-vous au chapitre suivant !
