Avant d'accompagner des étudiants, tous les nouveaux coachs doivent suivre les étapes expliquées ci-dessous et maîtriser tous les outils mis à la disposition des étudiants.
Avant de pouvoir accompagner votre premier étudiant :
Il y a plusieurs étapes, à suivre dans l'ordre :
Proposer vos services de prestation de coaching et avoir un échange avec nos équipes dédiées pour valider votre candidature.
Suivre et valider ce cours pour appréhender l’outil pédagogique et les valeurs d’OpenClassrooms. Si vous lisez ces lignes, c'est que vous êtes sur la bonne voie ! Ce cours est incontournable si vous souhaitez nous proposer vos services de coach.
Signer le contrat de prestation de coaching.
Se familiariser avec tous les outils du coaching, et maîtriser le travail demandé aux étudiants dans les parcours "Trouvez l'emploi qui vous correspond" et "Trouvez le métier qui vous correspond". Cela vous permettra de comprendre ce qui est attendu de l’étudiant et de votre accompagnement lors de la première séance (et des suivantes) !
Un dernier échange avec l’équipe coaching pour s’assurer que tout est prêt pour vous faire démarrer.
N'ayez pas peur de la session de coaching enregistrée. Le but est simplement de vous accompagner au mieux dans vos premiers pas de coach, et de vous faire un premier retour pour partager des conseils qui ont aidé d'autres coachs par le passé.
Lors de ce retour, vous pourrez décider de mettre fin à notre collaboration si la mission ne vous convient pas. Nous nous gardons également le droit de mettre fin au coaching, si vous n'êtes pas aligné avec la vision du coaching OpenClassrooms décrite dans ce cours.
J’ai reçu un mail m’informant de l’attribution d’un étudiant. Que dois-je faire ?
En premier lieu, vous devez prendre contact directement avec votre étudiant. Nous vous conseillons de rédiger un mail type que vous pourrez copier-coller pour chaque nouvel étudiant.
📧 Exemple de mail
"Bonjour X,
Je suis X, votre coach. Je vais vous accompagner pendant les 2 prochains mois dans votre stratégie de recherche d’un emploi.
Pour bien préparer notre première session de coaching, je vous invite à prendre connaissance du parcours “Trouvez l'emploi qui vous correspond” et à préparer tous les éléments demandés.
Les documents doivent impérativement être téléchargés dans l’onglet “Évaluation” du projet 1 au moins 48 heures avant notre première session afin que je puisse y avoir accès et vous faire un retour constructif !
Pour rappel, vous devez télécharger (indiquer la liste des livrables demandés pour la session) :-
-
La recherche d’une entreprise prend du temps et il est essentiel d'y consacrer 4 à 5 heures par jour.
Pour vous aider dans ce travail nous vous mettons à disposition :- le Guide d'accueil des étudiants pour vous aider à utiliser l’outil pédagogique d’OpenClassrooms ;
- des ressources et des outils sur le parcours de coaching.
Vous pouvez réserver dès maintenant votre première session de coaching en cliquant sur (lien vers votre calendly).
Vous recevrez un lien pour que vous puissiez vous connecter à l’heure convenue.
Votre présence aux sessions est obligatoire. Si toutefois vous avez un empêchement, contactez-moi le plus rapidement possible pour programmer une nouvelle session.
Au plaisir d’échanger avec vous !"
Vous pouvez utiliser Calendly pour organiser vos rendez-vous, c’est un outil gratuit qui pourra vous être utile. Concernant la visioconférence, vous pouvez utiliser Zoom ou l’outil que vous souhaitez (Skype ou l'onglet de visioconférence de notre outil pédagogique...).
Déroulement de la première session
C’est le moment de faire connaissance avec votre premier étudiant. Il a normalement téléchargé tous les documents que nous lui avons demandés dans le projet.
Vous partez pour un nombre maximal spécifique de séances avec lui, cela passe extrêmement vite, d’où la nécessité de le mettre en mouvement rapidement. Les documents ressources du parcours ont été pensés pour vous faire gagner du temps et maximiser les séances de coaching, pour ne pas passer trop de temps sur les outils.
Il faudra bien valider tous les éléments (CV, LinkedIn...) lors de la première session. Si tout n’est pas parfait (et ça sera très certainement le cas, votre travail est de les aider !), vous pourrez lui faire vos recommandations et il devra les mettre en pratique pour la séance suivante. Vous aurez accès au guide coach sur chaque projet vous détaillant une proposition de séquençage des sessions et les attendus. Nous vous recommandons de consulter le projet 2 avec votre étudiant à la fin de la 1re session.
Cadrez votre accompagnement
Il est important de notifier à l'étudiant votre rôle et ce que vous allez faire avec lui. Nous vous recommandons de lui expliquer que vous allez l'aider dans sa recherche d'emploi et lui donner des actions à accomplir.
Cet accompagnement est gratuit pour les étudiants et leur motivation est primordiale. S'ils ne sont pas motivés, l'accompagnement s'arrête. Vous pourrez à tout moment le rappeler, avec bienveillance, si vous pensez que cela devient nécessaire.
Si votre étudiant n'est pas assidu ou n'effectue pas les tâches que vous lui demandez, contactez l’équipe coaching (https://oc.cm/contact_coach) afin qu'elle puisse contacter l'étudiant.
La recherche d'emploi peut être difficile, mais tout est une question de méthodologie, de persévérance et de détermination. Si vous n'y croyez pas, l'étudiant n'y croira pas non plus, soyez positif !
Et quand la session est terminée, que fais-je ?
Lorsque vous validez la session, vous pouvez réserver la session suivante avec votre étudiant.
Accompagnez des étudiants sur le parcours de recherche d'emploi
Les étudiants inscrits sur le parcours Trouvez l'emploi qui vous correspond ont terminé leur cursus de formation OpenClassrooms et vont se lancer dans la vie active.
À vous de définir avec eux leur projet professionnel ! Souhaitent-ils travailler dans une TPE ? Un grand groupe ? Donnez-leur les moyens de réussir !
Les projets ont été conçus pour les aider dans leurs démarches et leur donner tous les outils et conseils pour décrocher un contrat.
Vous avez bien pris contact avec votre étudiant et avez terminé votre première session ? Dans le prochain chapitre, découvrez comment sont rythmées les sessions de coaching.